Und was wollen Sie nach Conora endlich wieder machen? Essen gehen, Freunde treffen und Auslandsreisen stehen bei den Deutschen ganz oben

Was für Pläne und Träume haben Sie so? Für die Zeit nach Corona, wenn wieder die frühere Normalität herrscht? Der Marktforscher Statista und das britische Meinungsforschungsinstitut YouGov haben eine Umfrage unter 2.036 Befragten in Deutschland gemacht. Das Ergebnis: Auf ... » weiterlesen

Weihnachten, das Fest zum Streiten

Unter Scheidungsanwälten ist es seit Jahrzehnten ausgemachte Sache: Nach den Weihnachtstagen kommen die meisten Scheidungsmandate. Darauf zielt auch eine Umfrage der Marktforscher Statista und YouGov unter 2021 Befragten ab: Bei jedem  vierten Befragten kommt es danach an ... » weiterlesen

Was Kunden beim Service glücklich macht: feste Ansprechparter

Was ist Kunden beim Service superwichtig? Ein fester Ansprechpartner, denn der kennt sie und ihre Bedürfnisse. Kein Wunder also, dass sich Call-Center zum roten Tuch entwickelt haben: nie hat man denselben Ansprechpartner und permanent muss man sein Anliegen wieder neu ... » weiterlesen

Christiansen: „Ich bin eine Quotenfrau“ – Normalo-Frau will (doch) die Quote

Es kommt eben immer darauf an, wen man befragt. Fielen in den vergangenen Monaten ausgerechnet die Frauen durch Illoyalität gegenüber „den restlichen“ Frauen auf , die es selbst an die Spitze geschafft hatten und keine Sorgen mehr machen brauchen. So zeigt ein ... » weiterlesen