Wenn schon Skandal dann richtig. Wie ungeschickte Unternehmen alles noch viel schlimmer machen.

Wenn das eigene Produkt in der Presse „Killer-Käse“ tituliert wird – wie gerade im Fall der österreichischen Molkerei Prolactal (Marke Reinhardshof) – ist das schon ein PR-Gau, der so schnell kaum ausgemerzt werden kann. 21 Käse-Esser sind noch in ... » weiterlesen

Marketing via Kunden-Folter

„Praktizierte Kundenverachtung“ pflegt es immer Jörg Forthmann, Chef der PR-Agentur Faktenkontor zu nennen, wenn irgendwelche Mitarbeiter eines Unternehmens so gar nicht im Sinne ihrer Firma handeln und die Kunden schlecht behandeln, hängen lassen oder was auch immer. Doch ... » weiterlesen