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Was tut sich hinter den Kulissen der Unternehmen?

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Schlagwort-Archive: British Airways

Alle doof außer ich – und Kunden sowieso

2. April 2019, Autor: Claudia Tödtmann
Kunden können gar nicht recht haben – schon gar nicht Fluggäste Kundenorientierung? Fehlanzeige. Das Motto: Alle doof außer ich. » Weiterlesen
Kategorie: Allgemein | Tags: BA, British Airways, Flluggäste, Flug, Kundenfreundlichkeit, Kundenorientierung, Passagiere, WDL Aviation | Kommentieren

Wenn´s am Willen fehlt, Kunden-Hilferufe früh aufzufangen – braucht man sich nicht über einen Shitstorm wundern

21. Januar 2013, Autor: Claudia Tödtmann
Von den Ohnmacht zur Übermächtige – Hilferufe von KundenJörg Forthmann, Chef der Kommunikationsagentur Faktenkotor aus Hamburg* » Weiterlesen
Kategorie: Allgemein | Tags: British Airways, Faktenkontor, Jörg Forthmann, O2 | Kommentieren

Europcar als Big Brother auf der Rückbank – Gastbeitrag von Christoph Rittweger von Baker & McKenzie

20. Juli 2012, Autor: Claudia Tödtmann
Unternehmen sollten lieber nicht mal eben heimlich ihre Kunden überwachen  ... » weiterlesen
Kategorie: Allgemein | Tags: Baker McKenzie, British Airways, Christoph Rittweger, Europcar | Kommentieren

Warum Unternehmen twittern – und was sie davon haben

10. August 2010, Autor: Claudia Tödtmann
Unternehmen nutzen den Kurnachrichtendienst Twitter für Stellenangebote, Werbung, Services – und für Entschuldigungen. » Weiterlesen
Kategorie: Standard | Tags: Bofrost, British Airways, Cewe, Daimler, Kundenorientierung, Lufthansa, Marketing, Stellenangebote, Tweets, Twitter, Twittern, Werbung | Kommentieren


Was tut sich hinter den Kulissen der Unternehmen? Claudia Tödtmann bloggt über Nützliches, Unterhaltsames und Wissenswertes aus dem Büroalltag.

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