Den Fragebogen Nahaufnahme beantwortet Alan Trefler, Gründer und CEO von Pegasystems aus Cambridge, Massachusetts, einem der führenden Anbieter für Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing und Services. Der Softwareanbieter hat  4.000 Mitarbeitern an 30 Standorten weltweit mit 750 Millionen Dollar Umsatz. Referenzkunden sind zum Beispiel Siemens und Allianz oder American Express, Paypal, HSBC oder Coca-Cola.

 

 

Erklären Sie in einem Satz, was Ihr Unternehmen tut?

Pegasystems entwickelt Cloud Software für Kundenbindung und operative Exzellenz

 

Womit beginnt Ihr Arbeitstag?

Ich werde normalerweise von unseren vier Hunden geweckt.

 

Wie würden Sie sich selbst als Chef beschreiben?

Ich will meine Ideen nicht voranbringen, weil ich der Chef bin, sondern weil diese Ideen für sich stehen. Ich ermutige Mitarbeiter, eigenständig und verantwortlich zu arbeiten. Wenn zum Beispiel jemand als Begründung einfach nur mich zitiert, dann reicht das meiner Meinung nicht aus. Ich bin der Auffassung, dass Mitarbeiter Entscheidungen treffen sollten, weil sie von etwas überzeugt sind und am Ende die Verantwortung übernehmen sollten.

 

.. und was würden Ihre Mitarbeiter darauf antworten?

Ich hoffe, dass sie das bestätigen. Manchmal ist es unvermeidlich, Entscheidungen zu treffen, die im Gegensatz zur Meinung anderer stehen. Aber ich mache das nicht, ohne die Gründe dafür zu diskutieren. Ich bin überzeugt davon, dass eigene Meinungen und das Übernehmen von Verantwortung dazu beitragen, dass ein Unternehmen erfolgreich ist.

 

Tee oder Kaffee?

Ich bevorzuge Dunkin Donuts Cold Brew – also Kaffee.

 

Ihr Spitzname ist…?

Im College hatte ich eine wilde Lockenpracht. Deshalb wurde ich ein paar Jahre lang „Soufflé“ genannt.

 

Verraten Sie eine Marotte?

Ich habe auf Reisen oft einen Tischtennisschläger dabei. Ein Spiel hilft mir Stress abzubauen und etwas Bewegung zu bekommen, aber ich bevorzuge es, mit dem eigenen Schläger zu spielen.

 

Was bringt Sie in Harnisch?

Ich mag es nicht, wenn Leute nicht die Verantwortung für ihre Taten übernehmen oder nicht auf ihre Arbeit stolz sind. Ich kann es akzeptieren, dass jemand Fehler macht, so lange er versteht, was falsch gelaufen ist und aus Fehlern lernt.

 

… und was bringt andere an Ihnen in Harnisch?

Vermutlich meine große Leidenschaft für meinen Job. Weil ich meine Arbeit gern tue, arbeite ich viel und nehme mir kaum frei. Manchmal muss ich mich daran erinnern, dass andere mehr Pausen als ich benötigen.

 

Was möchten Sie gerne im Ruhestand oder dann machen, wenn Sie wirtschaftlich unabhängig sind, nicht mehr in Ihrer Firma tätig sind und ganz viel Zeit haben?

Dann möchte ich mehr Zeit für die humanitären Projekte aufbringen, für die sich meine Frau und ich uns im Rahmen der Trefler Foundation und Union and Fifth engagieren.

 

Was schätzen Sie an anderen Menschen am meisten?

Ich schätze Neugierde, Direktheit, Leidenschaft und die Fähigkeit, sich richtig auszudrücken. Ich bin eine diskussionsfreudige Person – ich war auf der High School im Debattierclub – und schätze das auch bei anderen. Bei Vorstellungsgesprächen versuche ich etwas dazuzulernen und bitte die Bewerber, mir etwas zu erklären. Es gab zum Beispiel Leute, die mir erklärt haben, wie eine Lokomotive funktioniert oder wie man archäologische Forschungen und Ausgrabungen durchführt.

 

Auf welche drei Dinge könnten Sie niemals verzichten?

Zeit mit meiner Familie, Lachen und Lernen.

 

Wenn Sie für einen Tag den Job von jemand anderem übernehmen könnten – welcher wäre das?

Molekularbiologe – Mich fasziniert die Komplexität des Themas. Und die Tatsache, dass es immer noch so viel gibt, was wir nicht verstehen, was das Leben erst möglich macht. Außerdem sind Kenntnisse in vielen Bereichen wie Chemie, Zellphysiologie, Genetik oder Physik erforderlich, was das Thema aus meiner Sicht richtig spannend macht.

 

Dieser Football in Alan Treflers Büro bekommen ist ein offizieller Superbowl-Football, der von Robert Kraft, dem Besitzer der Patriots, signiert ist. „Ich liebe diesen Football, weil ich ein großer Patriots-Fan bin und Robert Kraft den Football für mich persönlich signiert hat“, erzählt Trefler. Das war i vergangenen Jahr, als er unsere Wohltätigkeitsaktion „Stand Up To Cancer“ während der PegaWorld 2017 unterstützt hat.

https://en.wikipedia.org/wiki/Pegasystems