E-Commerce boomt weiter – Shopping-Umsätze steigen weltweit um fast 50 Prozent bis 2025

20. September 2021, Autor: Michael Kroker

Auch nach Corona geht der Boom des Online-Shoppings in den kommenden Jahren weiter – getrieben vor allem vom Wachstum in Asien sowie China. » Weiterlesen

Online-Shopping als Maßstab für Home Office, Home Schooling und digitale Bürgerservices

26. Juli 2021, Autor: Michael Kroker

Reibungslose Prozesse und hohe Flexibilität, welche die Deutschen beim Online-Shopping gewohnt sind, erwarten sie nun auch in anderen Lebensbereichen. » Weiterlesen

Die 50 größten Internet-Unternehmen der Welt – gemessen in Besuchern pro Sekunde 2020

9. Juli 2021, Autor: Michael Kroker

Zwar stellen E-Commerce-Anbieter 17 der 50 größten Internet-Konzerne – aber bei der Zahl der Aufrufe pro Sekunde liegen drei andere Unternehmen vorne. » Weiterlesen

Krokers RAM: Wer Verbrauchern keine gute Interaktion liefert, verliert Kunden und Umsatz!

2. Juli 2021, Autor: Michael Kroker

Mein Rant am Morgen: Viele Unternehmen unterschätzen immer noch den Faktor von Schlüsselmomenten in der Interaktion mit ihren Kunden – gerade mal jeder siebte kümmert sich proaktiv darum. Dabei werden derartige „Moments of Service“ zunehmend zum kritischen ... » weiterlesen

Die zehn wichtigsten E-Commerce-Trends im Jahr 2021

14. Juni 2021, Autor: Michael Kroker

Die Corona-Krise verleiht Electronic Commerce und seiner Unterkategorie Mobile Commerce Impulse für weiteres Wachstum in den kommenden Jahren. » Weiterlesen

Krokers RAM: Warum Mister Spex als Vorbild für den Handel der Zukunft taugt!

11. Juni 2021, Autor: Michael Kroker

Mein Rant am Morgen: Der Einzelhandel ist von den Folgen der Corona-Pandemie hart getroffen. Einen Weg aus der Krise weisen Vorreiter wie der Brillenhändler Mister Spex oder die Parfümkette Douglas: Sie verknüpfen stationäre Läden intelligent mit ihren Online-Shops. » Weiterlesen

Fast die Hälfte der Beschäftigten befürchtet, dass stationäre Handelsumsätze zu online abwandern

13. April 2021, Autor: Michael Kroker

Der Handel kämpft aktuell an vielen Fronten mit Problemen: Drei von zehn Handelsmitarbeitern fühlen sich aktuell überarbeitet; drei Viertel beklagen eine mangelhafte Wertschätzung ihrer Arbeit in der Corona-Pandemie. » Weiterlesen

Nur ein Viertel der Deutschen attestiert Firmen bessere digitale Erfahrung als vor Corona

17. März 2021, Autor: Michael Kroker

Viele hiesige Verbraucher haben das Bedürfnis nach mehr digitaler Innovation – doch die wichtigsten Branchen sind vielfach noch nicht in der Lage, ihren Kunden eine hochmoderne digitale Erfahrung zu bieten. » Weiterlesen

Kroker's Look @ IT

Neues aus Hightech- und Medienwelt, von Michael Kroker

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