{"id":684310,"date":"2024-05-03T06:00:49","date_gmt":"2024-05-03T04:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/?p=684310"},"modified":"2024-05-03T03:07:19","modified_gmt":"2024-05-03T01:07:19","slug":"was-unternehmen-tun-sollten-wenn-mitarbeiter-ki-nutzen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/2024\/05\/03\/was-unternehmen-tun-sollten-wenn-mitarbeiter-ki-nutzen\/","title":{"rendered":"Was Unternehmen tun sollten, wenn Mitarbeiter KI nutzen"},"content":{"rendered":"<p><strong>Zehn Punkte, die Unternehmen beachten sollten, wenn Mitarbeiter im Job KI-Tools nutzen. Gastbeitrag von <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/sarah-klachin-ll-m-6156a4125\/\">Sarah Klachin<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/nadia-schaff\/\">Nadia Schaff<\/a> von <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/pinsent-masons\/\">Pinsent Masons<\/a><\/p>\n<p><\/strong><\/p>\n<div id=\"attachment_684311\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-684311\" class=\"size-medium wp-image-684311\" src=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2024\/05\/Pinsent.S.-Klachin-002-300x225.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2024\/05\/Pinsent.S.-Klachin-002-300x225.jpg 300w, https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2024\/05\/Pinsent.S.-Klachin-002-400x300.jpg 400w, https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2024\/05\/Pinsent.S.-Klachin-002.jpg 650w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-684311\" class=\"wp-caption-text\">Sarah Klachin (Foto: PR Pinsent Masons)<\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"attachment_684312\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-684312\" class=\"size-medium wp-image-684312\" src=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2024\/05\/Pinsent.2.N.-Schaff-300x197.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"197\" srcset=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2024\/05\/Pinsent.2.N.-Schaff-300x197.jpg 300w, https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2024\/05\/Pinsent.2.N.-Schaff-458x300.jpg 458w, https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2024\/05\/Pinsent.2.N.-Schaff.jpg 650w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><p id=\"caption-attachment-684312\" class=\"wp-caption-text\">Nadia Schaff (Foto: PR\/ Pinsent Mason<\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>KI als Arbeitsmittel f\u00fcr die Belegschaft, KI-Einsatz im Personalmanagement<\/h1>\n<p><strong>Besch\u00e4ftigte d\u00fcrfen KI wie Chat GPT im Job verwenden<\/strong><\/p>\n<p>Ja, Arbeitnehmer d\u00fcrfen KI am Arbeitsplatz verwenden, jedenfalls wenn sie damit nicht gegen Unternehmensrichtlinien und Gesetze versto\u00dfen. Laut Arbeitsrecht m\u00fcssen Besch\u00e4ftigte ihre Arbeit zwar grunds\u00e4tzlich selbst erledigen und d\u00fcrfen sich nicht der Hilfe Dritter bedienen. KI ist jedoch nur ein Arbeitsmittel und keine dritte Person, die Leistung selbst bleibt damit h\u00f6chstpers\u00f6nlich. F\u00fcr die Registrierung zu dienstlichen Zwecken wie bei ChatGPT sollten Mitarbeiter ihre dienstliche E-Mail-Adresse nutzen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Das Unternehmen darf die Nutzung von KI im Job beschr\u00e4nken oder verbieten<\/strong><\/p>\n<p>Die Nutzung von KI darf im Arbeitsvertrag oder zum Beispiel durch eine Unternehmensrichtlinie oder Betriebsvereinbarung beschr\u00e4nkt oder verboten werden, insbesondere wenn damit potenzielle Risiken f\u00fcr Unternehmensinterna, Kundeninformationen oder Gesch\u00e4ftsgeheimnisse verbunden sind.<\/p>\n<p>Wichtig ist bei der Regelung in einer Richtlinie, dass die Besch\u00e4ftigten die Beschr\u00e4nkung oder das Verbot auch mitbekommen. Am besten l\u00e4sst sich der Arbeitgeber die Kenntnisnahme zum Beispiel via Intranet von ihren Mitarbeitern best\u00e4tigen.<\/p>\n<p>Betriebsvereinbarungen gelten f\u00fcr die Arbeitnehmer unmittelbar und zwingend, ohne dass es auf eine Kenntnisnahme des einzelnen Arbeitnehmers ankommt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Entwicklung einer Struktur f\u00fcr die Nutzung von KI<\/strong><\/p>\n<p>Da KI \u00fcber kurz oder lang in manchen Berufsfeldern nicht wegzudenken sein wird, sollten Unternehmen als Alternative zum Verbot der KI-Nutzung eine Struktur f\u00fcr ihren verantwortungsvollen, produktiven Einsatz entwickeln und festlegen:<\/p>\n<ul>\n<li>Zu welchem Zweck soll KI zum Einsatz kommen?<\/li>\n<li>Welche KI-Anbieter d\u00fcrfen Mitarbeiter nutzen?<\/li>\n<li>Wer sind die firmeninternen IT-Ansprechpartner f\u00fcr Fragen und bei Fehlern?<\/li>\n<li>Welche rechtlichen Vorgaben sind von Arbeitgeber und Arbeitnehmern einzuhalten?<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>All das sollte in internen Richtlinien\/Vereinbarungen festgeschrieben werden und die Besch\u00e4ftigten f\u00fcr die Nutzung der eingesetzten KI geschult werden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Wenn KI fehlerhafte Ausk\u00fcnfte erteilen<\/strong><\/p>\n<p>KI kann komplexe Aufgaben l\u00f6sen, liefert aber zwangsl\u00e4ufig auch Fehler. Selbst gro\u00dfe Sprachmodelle wie ChatGPT spucken mitunter ein Durcheinander aus Fakten und Falschaussagen aus \u2013 und das oft in einer sehr guten Ausdrucksweise. Besch\u00e4ftigte sind verpflichtet, durch KI generierte Ergebnisse auf Fehler zu \u00fcberpr\u00fcfen. Sie d\u00fcrfen sich nicht auf deren Richtigkeit verlassen. Kommt ein Besch\u00e4ftigter dieser Pr\u00fcf- bzw. Kontrollpflicht nicht nach, ist er grunds\u00e4tzlich f\u00fcr etwaige Fehler und deren Folgen verantwortlich.<\/p>\n<p>Anders ist die Lage, wenn das Unternehmen den Besch\u00e4ftigten bestimmte KI-Anwendungen wie etwa Recruiting-Tools als Hilfsmittel offiziell zur Verf\u00fcgung stellt. Dann kommt es bei einem Schaden f\u00fcr die Frage der Verantwortlichkeit auf die intern getroffenen Regelungen an, und ob der Besch\u00e4ftigte gegen diese versto\u00dfen hat.<\/p>\n<p>Verantwortlichkeit hin oder her, sollten Besch\u00e4ftigte vor diesem Hintergrund \u00fcber Fehlerpotenziale informiert werden. Zudem sollte festgelegt werden, wie sie mit (fehlerhaften) Ergebnissen der eingesetzten KI umgehen m\u00fcssen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>KI im Recruiting muss kontrolliert und mit sehr guten Daten gef\u00fcttert werden<\/strong><\/p>\n<p>Personalabteilungen nutzen KI beispielsweise f\u00fcr zielgruppenoptimierte Formulierungen von Stellenausschreibungen oder die Identifikation von geeigneten Bewerbern auf Karriereplattformen. Auch Chatbots kommen bei der Vorauswahl von Bewerbern zum Einsatz. Unternehmen sollten darauf achten, dass die eingesetzte KI auf ausreichend Daten trainiert wurde und diese Daten von sehr guter Qualit\u00e4t bez\u00fcglich des Einsatzszenarios sind. Unternehmen sollten aber auch den Einsatz selbst sowie die ausgegebenen Ergebnisse protokollieren und regelm\u00e4\u00dfig kontrollieren. Nur so kann KI-gest\u00fctztes Recruiting eine objektive und diskriminierungsfreie Stellenbesetzung unterst\u00fctzen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Wenn KI im Personalmanagement selbstt\u00e4tig Fakten schafft<\/strong><\/p>\n<p>KI kann Routineaufgaben im Personalmanagement \u00fcbernehmen wie die automatisierte Verarbeitung von Bewerbungen oder das Erstellen von Arbeitsvertr\u00e4gen. Auch der Einsatz eines KI-basierten Chatbots als erste Anlaufstelle f\u00fcr Mitarbeiter f\u00fcr Fragen oder Probleme sind denkbar. Das Risiko: Wenn KI dabei Fakten schafft, die das Unternehmen eigentlich nicht haben wollte. Gibt die KI zum Beispiel eine Erkl\u00e4rung ab, die diskriminierend ist, ist diese Erkl\u00e4rung wom\u00f6glich dem Arbeitgeber zuzurechnen. Denn der bleibt insbesondere dann, wenn er ein KI-System proaktiv einsetzt, f\u00fcr die Entscheidungen der KI verantwortlich.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>KI bei Personalentwicklungs- und Personalanalysetools als Versto\u00df gegen den Datenschutz\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Besondere Vorsicht geboten ist beim Einsatz von KI-gest\u00fctzten Personalentwicklungs- und Personalanalysetools. Solche Tools sind zwar grunds\u00e4tzlich geeignet, bestimmte Bewertungen vorzunehmen oder Arbeitgeber bei der F\u00fchrung und Kontrolle ihrer Besch\u00e4ftigten zu unterst\u00fctzen, ihr Einsatz unterliegt jedoch strengen Vorgaben \u2013 vor allem auch aus datenschutzrechtlicher Sicht.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Passend dazu: KI und der Datenschutz \u2013 was ist zu beachten?<\/strong><\/p>\n<p>Bei jeder KI-Nutzung im Unternehmenskontext werden personenbezogene Daten verarbeitet. Umso wichtiger ist es, dass Unternehmen datenschutzrechtliche Anforderungen beachten. Den Besch\u00e4ftigten sollten sie genaue Vorgaben zu datenschutzrechtlichen Aspekten machen und sie schulen, zum Beispiel hierzu:<\/p>\n<ul>\n<li>Welche Daten d\u00fcrfen in eine KI eingegeben werden?<\/li>\n<li>M\u00fcssen die Besch\u00e4ftigten die betroffenen Personen \u00fcber die Nutzung informieren?<\/li>\n<li>Auf welche Rechtsgrundlage kann eine solche Verarbeitung gest\u00fctzt werden?<strong><br \/>\n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>KI und das Risiko Urbeberrechtsverletzung\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Nutzen Besch\u00e4ftigte KI wie ChatGPT, um Texte zum Beispiel f\u00fcr Produktwerbung zu erstellen, hat das Unternehmen keine Urheberrechte an diesen Texten. Das bedeutet, dass das Unternehmen Dritten die Nutzung der Texte nicht verbieten kann.<\/p>\n<p>Gleichzeitig besteht das Risiko, dass die KI ihrerseits auf bereits bestehende, urheberrechtlich gesch\u00fctzte Werke zur\u00fcckgreift. Stellen Besch\u00e4ftigte gesch\u00fctzte Texte oder Teile davon beispielsweise auf die Webseite des Unternehmens, begehen sie wom\u00f6glich eine Urheberrechtsverletzung. Dann k\u00f6nnten Gesch\u00e4digte Anspr\u00fcche auf Unterlassung und Schadensersatz gegen das Unternehmen geltend machen. Ob und inwiefern sich das Unternehmen dann an die Besch\u00e4ftigten halten kann, h\u00e4ngt unter anderem davon ab, ob und wie es die Nutzung von KI intern geregelt hat.<\/p>\n<p><strong><br \/>\nDer Betriebsrat ist im Boot<\/strong><\/p>\n<p>Beim Einf\u00fchren und Nutzen von KI-Systemen im Unternehmen hat der Betriebsrat Mitbestimmungs- und Beteiligungsrechte. Dies gilt insbesondere, wenn die KI f\u00fcr die Steuerung von Arbeitsprozessen, die Verteilung von Arbeitsaufgaben, die \u00dcberwachung und Steuerung von Arbeitsabl\u00e4ufen oder auch im Rahmen einer Leistungs- beziehungsweise Verhaltenskontrolle der Besch\u00e4ftigten eingesetzt werden soll.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.faktenkontor.de\/pressemeldungen\/blogger-relevanzindex-das-sind-deutschlands-top-100-blogs\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-680063\" src=\"https:\/\/149798077.v2.pressablecdn.com\/management\/files\/2022\/06\/Wiwo.top_.10.blog_.2022.Blogger-Relevanzindex_Top-10-Blogs-2022-227x300.jpg\" alt=\"\" width=\"227\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2022\/06\/Wiwo.top_.10.blog_.2022.Blogger-Relevanzindex_Top-10-Blogs-2022-227x300.jpg 227w, https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2022\/06\/Wiwo.top_.10.blog_.2022.Blogger-Relevanzindex_Top-10-Blogs-2022.jpg 492w\" sizes=\"auto, (max-width: 227px) 100vw, 227px\" \/><\/a><\/p>\n<div id=\"main\">\n<div id=\"primary\">\n<div id=\"content\" role=\"main\">\n<article id=\"post-679588\" class=\"post-679588 post type-post status-publish format-standard hentry category-allgemein tag-arbeitsbedingung tag-arbeitsklima tag-betriebsklima tag-big-quit tag-ey-ernst-young tag-fachkraftemangel tag-gehalt tag-great-resignation tag-jobwechsel tag-kundigung tag-kuendigungsabsicht tag-loehne tag-umfrage\">\n<div class=\"entry-content\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.presseportal.de\/pm\/52884\/5255623\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-676731\" src=\"https:\/\/149798077.v2.pressablecdn.com\/management\/files\/2021\/06\/bloggerinnen.2021.neu_-300x212.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"212\" srcset=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2021\/06\/bloggerinnen.2021.neu_-300x212.jpg 300w, https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2021\/06\/bloggerinnen.2021.neu_-424x300.jpg 424w, https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2021\/06\/bloggerinnen.2021.neu_.jpg 650w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Copyright: @Claudia T\u00f6dtmann. Alle Rechte vorbehalten.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>M\u00f6chten Sie einen Blog-Beitrag nutzen, um nicht von Links abh\u00e4ngig zu sein? Kontakt f\u00fcr Nutzungsrechte, um Inhalte dauerhaft zu sichern: claudia.toedtmann@wiwo.de<\/strong><\/p>\n<p><strong>Alle inhaltlichen Rechte des Management-Blogs von Claudia T\u00f6dtmann liegen bei der Blog-Inhaberin. Jegliche Nutzung der Inhalte bed\u00fcrfen der ausdr\u00fccklichen Genehmigung.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<p><strong>Um den Lesefluss nicht zu behindern, wird in Management-Blog-Texten nur die m\u00e4nnliche Form genannt, aber immer sind die weibliche und andere Formen gleicherma\u00dfen mit gemeint.<\/strong><\/p>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zehn Punkte, die Unternehmen beachten sollten, wenn Mitarbeiter im Job KI-Tools nutzen. Gastbeitrag von Sarah Klachin und Nadia Schaff von Pinsent Masons &nbsp; &nbsp; KI als Arbeitsmittel f\u00fcr die Belegschaft, KI-Einsatz im Personalmanagement Besch\u00e4ftigte d\u00fcrfen KI wie Chat GPT im &hellip; <a href=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/2024\/05\/03\/was-unternehmen-tun-sollten-wenn-mitarbeiter-ki-nutzen\/\">Weiterlesen <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[11538,428,7591,11844,8922,11845],"class_list":["post-684310","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","tag-chatgpt","tag-gastbeitrag","tag-ki","tag-nadia-schaff","tag-pinsent-masons","tag-sarah-klachin"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/684310","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=684310"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/684310\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":684316,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/684310\/revisions\/684316"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=684310"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=684310"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=684310"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}