{"id":682590,"date":"2023-07-28T06:00:11","date_gmt":"2023-07-28T04:00:11","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/?p=682590"},"modified":"2023-07-28T02:03:46","modified_gmt":"2023-07-28T00:03:46","slug":"fragebogen-nahaufnahme-mit-flightright-ceo-jan-frederik-arnold-der-mann-der-immer-einen-plan-hat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/2023\/07\/28\/fragebogen-nahaufnahme-mit-flightright-ceo-jan-frederik-arnold-der-mann-der-immer-einen-plan-hat\/","title":{"rendered":"Fragebogen &#8222;Nahaufnahme&#8220; mit Flightright-CEO Jan-Frederik Arnold &#8211; der Mann, der immer einen Plan hat"},"content":{"rendered":"<p><strong>Den Fragebogen &#8222;Nahaufnahme&#8220; beantwortet Jan-Frederik Arnold, der CEO des Fluggastrechteportals <a href=\"https:\/\/www.flightright.de\/ueber-uns\">Flightright<\/a>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"attachment_682649\" style=\"width: 660px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-682649\" class=\"size-full wp-image-682649\" src=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2023\/07\/flightright.jan-frederik_arnold_-_flightright_-_01.jpg\" alt=\"\" width=\"650\" height=\"433\" srcset=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2023\/07\/flightright.jan-frederik_arnold_-_flightright_-_01.jpg 650w, https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2023\/07\/flightright.jan-frederik_arnold_-_flightright_-_01-300x200.jpg 300w, https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2023\/07\/flightright.jan-frederik_arnold_-_flightright_-_01-450x300.jpg 450w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><p id=\"caption-attachment-682649\" class=\"wp-caption-text\">Jan-Frederik Arnold (Foto: PR\/Flightright)<\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Erkl\u00e4ren Sie in\u00a0einem\u00a0Satz, was Ihr Unternehmen tut.<\/strong><\/p>\n<p>Flightright hilft Verbrauchern, ihr Recht auf Entsch\u00e4digungszahlungen und Ticketpreisr\u00fcckerstattungen gegen Airlines durchzusetzen und geht daf\u00fcr notfalls bis vor den europ\u00e4ischen Gerichtshof.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Womit beginnt Ihr Tag<\/strong><strong>?<\/strong><\/p>\n<p>Ich verbringe ich die erste Stunde des Tages spielend mit meinen Kindern. Mit ihren zwei und vier Jahren stehen sie derzeit meist vor sechs Uhr auf. Das gibt uns gemeinsame Zeit vor Beginn des Arbeitstages. Dazu geh\u00f6rt f\u00fcr mich immer ein schwarzer Kaffee, ohne den bin ich schlecht gelaunt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Was unterscheidet Sie von anderen im Auftreten und im Behave im Job?<\/strong><\/p>\n<p>Ich habe keinen festen Arbeitsplatz und kein eigenes B\u00fcro. Ich suche mir jeden Tag einen anderen Schreibtisch in unserem Gro\u00dfraumb\u00fcro. So sitze ich immer wieder bei unterschiedlichen Teams und kriege ziemlich viel davon mit, was die Kollegen besch\u00e4ftigt und was insgesamt so los ist. Dabei arbeite ich immer nur mit meinem Laptop, obwohl bei uns alle Arbeitspl\u00e4tze mit Bildschirmen ausgestattet sind. Das erh\u00f6ht f\u00fcr mich nochmal die Flexibilit\u00e4t \u2013\u00a0 auch wenn es f\u00fcr die K\u00f6rperhaltung anders sicher besser w\u00e4re.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>&#8230; und was w\u00fcrden Ihre Mitarbeiter darauf antworten?<\/strong><\/p>\n<p>Dass Sie immer wieder erstaunt sind, wenn ich pl\u00f6tzlich neben ihnen sitze.\u00a0Sie erkennen mich schon aus dem Augenwinkel am wei\u00dfen Hemd \u2013 wenn ich mal eine andere Farbe oder ein anderes Oberteil anhabe, werde ich direkt darauf angesprochen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Tee oder Kaffee?<\/strong><\/p>\n<p>Schwarzer Kaffee &#8211; und davon viel. Am Wochenende gerne auch mal einen Flat White vom Barista in meinem Lieblingscaf\u00e9 in Berlin Mitte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Ihr Spitzname ist&#8230;?<\/strong><\/p>\n<p>Freddy. Meine Eltern haben mir schon fr\u00fch diesen Spitznamen gegeben und vermutlich hat er sich deswegen privat &#8211; aber teilweise auch im Job &#8211; durchgesetzt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Verraten Sie eine Marotte.<\/strong><\/p>\n<p>Ich brauche immer einen Plan, auch am Wochenende und auch dann, wenn die Woche schon ausreichend durchgetaktet war. Einfach so in den Tag hineinleben, macht mich innerlich schnell nerv\u00f6s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Was bringt Sie in Harnisch?<\/strong><\/p>\n<p>Unp\u00fcnktlichkeit oder schon die Option, unp\u00fcnktlich sein zu k\u00f6nnen und damit schon vorher in Stress zu geraten &#8211;\u00a0 das ist mit zwei kleinen Kindern nochmal extra herausfordernd. Denn die halten sich nur selten an den eigentlichen Zeitplan.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>&#8230;und was bringt andere an Ihnen in Harnisch?<\/strong><\/p>\n<p>Die Kehrseite vom vorherigen Punkt: ich stehe lieber drei Stunden zu fr\u00fch am Abfluggate als wom\u00f6glich zu sp\u00e4t zu kommen. Das nervt vor allem meine Frau. Im Job versuche ich immer alles ganz genau zu verstehen \u2013 und frage immer so lange nach, bis ich es verstanden habe.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Was m\u00f6chten Sie gerne in Rente machen?<\/strong><\/p>\n<p>Die Flexibilit\u00e4t, frei \u00fcber die eigene Zeit zu verf\u00fcgen, ist meine Definition von Ruhestand. Wenn ich diese Flexibilit\u00e4t habe, dann bin ich gerne weiter unternehmerisch t\u00e4tig, gebe mein angesammeltes Wissen weiter und verbringe Zeit mit Freunden und Familie.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Was sch\u00e4tzen Sie an anderen Menschen am meisten?<\/strong><\/p>\n<p>Verbindlichkeit \u2013 wenn Termine ausgemacht, Absprachen getroffen oder Entscheidungen gef\u00e4llt werden, dann sollten diese nur in wichtigen Ausnahmef\u00e4llen nicht eingehalten werden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Auf welche drei Dinge k\u00f6nnten Sie niemals verzichten?<\/strong><\/p>\n<p>Mein Rennrad, meine Kaffeemaschine und mein kleines, schwarzes Notizbuch. Letzteres ist im Berufsalltag mein st\u00e4ndiger Begleiter, obwohl ich sonst zu 100 Prozent digital arbeite. Aber ich merke mir Dinge am besten, wenn ich sie einmal handschriftlich aufgeschrieben habe.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"attachment_682650\" style=\"width: 498px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-682650\" class=\"size-full wp-image-682650\" src=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2023\/07\/flightright.2.jpg\" alt=\"\" width=\"488\" height=\"650\" srcset=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2023\/07\/flightright.2.jpg 488w, https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2023\/07\/flightright.2-225x300.jpg 225w\" sizes=\"auto, (max-width: 488px) 100vw, 488px\" \/><p id=\"caption-attachment-682650\" class=\"wp-caption-text\">(Foto: Privat)<\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Was war Ihr peinlichster Moment?<\/strong><\/p>\n<p>Vor einigen Jahren wurde ich von einem Gesch\u00e4ftspartner nach dem Thema meiner Dissertation gefragt \u2013 immerhin ein Thema, mit dem ich mich fast drei Jahre lang jeden Tag intensiv auseinander gesetzt habe. Leider hatte ich in diesem Moment einen Blackout und konnte dazu quasi nichts sagen. Mein Gespr\u00e4chspartner dachte wahrscheinlich, ich h\u00e4tte einen Ghostwriter f\u00fcr meine Dissertation genutzt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Auf welches Erlebnis h\u00e4tten Sie lieber verzichtet?<\/strong><\/p>\n<p>Die Corona-bedingten Flugstreichungen und dauerhaften Reisebeschr\u00e4nkungen waren f\u00fcr mich und meine Familie genauso wie f\u00fcr alle Reisenden eine entt\u00e4uschende und nervenaufreibende Erfahrung. Ich erinnere mich noch zu gut, wie wir mit unseren Kindern auf dem Weg zu den Gro\u00dfeltern waren und nachts auf der Autobahn gefahren sind, obwohl eine n\u00e4chtliche Ausgangssperre galt &#8211; und wir dann \u00fcberlegt haben, ob wir jetzt \u00fcberhaupt weiterfahren d\u00fcrfen.<\/p>\n<p>Diese Unsicherheit hat sich auch in unserem Tagesgesch\u00e4ft bemerkbar gemacht, das durch die Reisebeschr\u00e4nkungen beeintr\u00e4chtigt war &#8211; auch wenn wir Flugreisenden unter anderem mit Ticketr\u00fcckerstattungen helfen konnten. Aber: ein Flugzeug, das nicht fliegt, kann auch nicht versp\u00e4tet sein. Daher bitte nie wieder solche Reisebeschr\u00e4nkungen!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Wenn Sie f\u00fcr einen Tag den Job von jemand anderem \u00fcbernehmen k\u00f6nnten &#8211; welcher w\u00e4re das?<\/strong><\/p>\n<p>Richter sein &#8211; um auch pers\u00f6nlich f\u00fcr Gerechtigkeit einzustehen und das Recht nicht nur durchzusetzen, sondern direkt mitzugestalten und Entscheidungen im Sinne der Verbraucher zu treffen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-680063\" src=\"https:\/\/149798077.v2.pressablecdn.com\/management\/files\/2022\/06\/Wiwo.top_.10.blog_.2022.Blogger-Relevanzindex_Top-10-Blogs-2022-227x300.jpg\" alt=\"\" width=\"227\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2022\/06\/Wiwo.top_.10.blog_.2022.Blogger-Relevanzindex_Top-10-Blogs-2022-227x300.jpg 227w, https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2022\/06\/Wiwo.top_.10.blog_.2022.Blogger-Relevanzindex_Top-10-Blogs-2022.jpg 492w\" sizes=\"auto, (max-width: 227px) 100vw, 227px\" \/><\/p>\n<div id=\"main\">\n<div id=\"primary\">\n<div id=\"content\" role=\"main\">\n<article id=\"post-679588\" class=\"post-679588 post type-post status-publish format-standard hentry category-allgemein tag-arbeitsbedingung tag-arbeitsklima tag-betriebsklima tag-big-quit tag-ey-ernst-young tag-fachkraftemangel tag-gehalt tag-great-resignation tag-jobwechsel tag-kundigung tag-kuendigungsabsicht tag-loehne tag-umfrage\">\n<div class=\"entry-content\">\n<p><strong><a href=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/2022\/06\/08\/management-blog-jetzt-unter-den-top-ten-im-blogger-relevanzindex-2022-es-gibt-was-zu-feiern-wer-die-top-100-blogs-sind-hier-die-ganze-liste\/\">Management-Blog jetzt unter den Top-Ten im Blogger-Relevanzindex 2022 \u2013 es gibt was zu feiern! Wer die Top-100 Blogs sind \u2013 hier die ganze Liste | Management-Blog (wiwo.de)<\/a><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-680145\" src=\"https:\/\/149798077.v2.pressablecdn.com\/management\/files\/2022\/06\/Superfrauen_Top5.2022.Bloggerrelavnzindex-300x300.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2022\/06\/Superfrauen_Top5.2022.Bloggerrelavnzindex-300x300.png 300w, https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2022\/06\/Superfrauen_Top5.2022.Bloggerrelavnzindex-150x150.png 150w, https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2022\/06\/Superfrauen_Top5.2022.Bloggerrelavnzindex.png 650w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Copyright: @Claudia T\u00f6dtmann. Alle Rechte vorbehalten.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Kontakt f\u00fcr Nutzungsrechte: claudia.toedtmann@wiwo.de<\/strong><\/p>\n<p><strong>Alle inhaltlichen Rechte des Management-Blogs von Claudia T\u00f6dtmann liegen bei der Blog-Inhaberin. Jegliche Nutzung der Inhalte bed\u00fcrfen der ausdr\u00fccklichen Genehmigung.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<p><strong>Um den Lesefluss nicht zu behindern, wird in Management-Blog-Texten nur die m\u00e4nnliche Form genannt, aber immer sind die weibliche und andere Formen gleicherma\u00dfen mit gemeint.<\/strong><\/p>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Den Fragebogen &#8222;Nahaufnahme&#8220; beantwortet Jan-Frederik Arnold, der CEO des Fluggastrechteportals Flightright\u00a0 &nbsp; &nbsp; Erkl\u00e4ren Sie in\u00a0einem\u00a0Satz, was Ihr Unternehmen tut. 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