{"id":680491,"date":"2022-08-19T06:00:42","date_gmt":"2022-08-19T04:00:42","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/?p=680491"},"modified":"2022-08-19T03:02:33","modified_gmt":"2022-08-19T01:02:33","slug":"buchauszug-juergen-hesse-und-hans-christian-schrader-mein-chef-ist-irre-ihrer-auch","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/2022\/08\/19\/buchauszug-juergen-hesse-und-hans-christian-schrader-mein-chef-ist-irre-ihrer-auch\/","title":{"rendered":"Buchauszug J\u00fcrgen Hesse und Hans Christian Schrader: „Mein Chef ist irre – Ihrer auch?“"},"content":{"rendered":"

Buchauszug von J\u00fcrgen Hesse und Hans Christian Schrader: <\/strong>„Mein Chef ist irre – Ihrer auch?“<\/h1>\n

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J\u00fcrgen Hesse und Hans Christian Schrader (Foto: Privat\/Ullstein)<\/a><\/a><\/a><\/a><\/p><\/div>\n

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Das Waffenarsenal psychopathischer Chefs<\/h1>\n

Es gibt nicht nur ganz unterschiedliche psychopathische Chef-Typen; sie benutzen auch unterschiedliche Waffen im t\u00e4glichen Kampf um ihren Erfolg, Macht, Geld und Anerkennung. Jede dieser Waffen ist dazu geeignet, andere zu unterwerfen, gef\u00fcgig zu halten, zu qu\u00e4len und bei vermeintlichem Ungehorsam abzustrafen. W\u00e4hrend es zu Zeiten der mittelalterlichen Inquisition brutale Bestrafungsrituale gab \u2013 von der Daumenschraube bis zum Blenden mit dem gl\u00fchenden Eisen \u2013, haben wir es heutzutage in der Arbeitswelt mit vor allem psychologischen Foltermethoden zu tun.<\/p>\n

Sie denken, wir \u00fcbertreiben? Das Waffenarsenal der Chefs ist erschreckend vielseitig. Es gibt eine Menge direkter sowie subtiler, handlungsorientierter wie verbaler Methoden, die zum Einsatz kommen, wenn Psychopathen auf ihre Opfer losgehen. Einige der Folterinstrumente haben Sie schon in den Beispielgeschichten kennengelernt.<\/p>\n

Manche kennen Sie vielleicht selbst aus leidvoller Erfahrung. Sie reichen von Kontakt- und Informationsverweigerung \u00fcber die Verbreitung \u00fcbler Ger\u00fcchte, Attacken auf das Ansehen und die Pers\u00f6nlichkeit bis hin zur Androhung von Konsequenzen wie der K\u00fcndigung und sogar die Anwendung von Psychoterror bis hin zu angedrohter k\u00f6rperlicher Gewalt. Ja, Sie haben richtig gelesen, auch k\u00f6rperliche Gewalt ist in manchen Unternehmen im Spiel \u2013 nicht etwa nur im \u201eMilieu\u201c oder einem anderen Bereich der Schattenwirtschaft. Auch im Topmanagement von Konzernen kommt es zu veritablen Drohungen und dann leider auch zu deren konsequenter Umsetzung.<\/p>\n

So wurde uns von einem Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer berichtet, der im Rahmen von Verhandlungen mit dem Betriebsrat verbal extrem ausf\u00e4llig wurde. Als ein vom Betriebsrat hinzugezogener Sachverst\u00e4ndiger die Realisierbarkeit von Planungen des Gesch\u00e4ftsf\u00fchrers anzweifelte, sprang dieser auf und schrie unbeherrscht: \u201eSie m\u00f6gen ja f\u00fcr vieles ein Sachverst\u00e4ndiger sein, aber hiervon haben Sie \u00fcberhaupt keine Ahnung! Wenn Sie weitersprechen, gehen wir beide vor die T\u00fcr!\u201c<\/p>\n

Sich solcherlei Methoden zu bedienen, verleiht Psycho-Chefs die Macht, andere in ihrer M\u00f6glichkeit zu beschneiden, sich frei und kritisch zu \u00e4u\u00dfern, wenn nicht gar ganz mundtot zu machen. Ein Blick nach Russland offenbart ein viel diskutiertes, prominentes Beispiel der j\u00fcngeren Zeit: Der Umgang mit Alexei Anatoljewitsch Nawalny, russischer Rechtsanwalt und oppositioneller Dissident, ist nur ein Beispiel von vielen. Unter Zuhilfenahme von Drohszenarien disziplinieren, manipulieren, schikanieren und dem\u00fctigen despotische Chefs ihre Mitarbeiter, um eigene Interessen hemmungslos durchsetzen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n

So unterschiedlich die Methoden und Vorgehensweisen auch sind, sie lassen sich vier Kategorien zuordnen:<\/p>\n

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  1. Einsch\u00fcchtern, erpressen und terrorisieren\u00a0 \u00a0<\/strong><\/li>\n
  2. Isolieren, ausgrenzen und kaltstellen<\/strong><\/li>\n
  3. T\u00e4uschen, l\u00fcgen und betr\u00fcgen<\/strong><\/li>\n
  4. Benachteiligen, ungerecht behandeln und ausbeuten<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Die meisten Handlungen von psychopathischen Chefs sind einer dieser vier Kategorien zuzuordnen oder stellen eine Kombination aus mehreren dar.<\/p>\n

    So k\u00f6nnen die Machiavellisten, die andere in ihrem Sinne manipulieren, dies auf verschiedene Weisen tun: Manipulieren<\/strong> kann man, indem man l\u00fcgt, indem man andere erpresst oder ausgrenzt und dadurch psychischen Druck und Angst aufbaut. Manipulation kann auch bedeuten, dass man andere ungerecht behandelt und ihnen eine Falle stellt<\/strong>, um sie dann \u00f6ffentlich der Dummheit oder groben Fahrl\u00e4ssigkeit zu beschuldigen.<\/p>\n

    Die Methoden k\u00f6nnen simpel sein, in ihrer Wirkung jedoch trotzdem fatal. Ein Beispiel gef\u00e4llig? F\u00fchrungskraft A m\u00f6chte Mitarbeiter B loswerden. Deshalb geht F\u00fchrungskraft A zu Mitarbeiter C und fragt diesen, was denn Mitarbeiter B konkret im Team leiste \u2013 er sehe dies n\u00e4mlich nicht. Mitarbeiter C f\u00fchlt sich \u00fcberrumpelt und beichtet Mitarbeiter B, zu dem er ein gutes Verh\u00e4ltnis hat, dass F\u00fchrungskraft A bei ihm vorstellig wurde.<\/p>\n

    Mitarbeiter B f\u00fchlt sich gemobbt und beginnt, wie f\u00fcr Mobbingopfer typisch, an sich zu zweifeln. So macht er erst kleinere und, nachdem er im weiteren Verlauf von F\u00fchrungskraft A scharf darauf angesprochen wird, zunehmend gr\u00f6\u00dfere Fehler, weil der psychische Druck ihm zusetzt. Er zweifelt immer mehr an sich und verl\u00e4sst am Ende das Unternehmen \u2013 F\u00fchrungskraft A hat ihr Ziel erreicht. Das ist das T\u00fcckische an den geschickteren unter den Psychopathen: Sie k\u00f6nnen andere in den Wahnsinn treiben<\/strong> und Existenzen zerst\u00f6ren, ohne sich auf dem Papier etwas zuschulden kommen zu lassen.<\/p>\n

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    Einsch\u00fcchtern, erpressen und terrorisieren<\/h2>\n

    Unter Druck setzen, drohen, qu\u00e4len, einsch\u00fcchtern, erpressen, terrorisieren \u2013 Psychopathen in F\u00fchrungspositionen verstehen es, auf vielf\u00e4ltige Weise Angst zu erzeugen<\/strong>, damit die Mitarbeiter nach ihrer Pfeife tanzen. Ihre Opfer haben Angst vor dem Verlust des Arbeitsplatzes oder vor Statusverlust. Sie f\u00fcrchten sich davor, blo\u00dfgestellt und l\u00e4cherlich gemacht zu werden. Andere \u00e4ngstigt die Vorstellung, heftig angegangen zu werden, verbal oder sogar mit k\u00f6rperlicher Gewalt oder der Androhung derselben. Was auch immer geeignet sein mag, einen bestimmten Mitarbeiter in die Enge zu treiben<\/strong>: Ein Psychopath hat ein besonders feines Gesp\u00fcr daf\u00fcr.<\/p>\n

    Viele der Klienten, die uns in Beratungsgespr\u00e4chen von ihren Vorgesetzten berichten, haben Angst. Einige von ihnen so sehr, dass sie es vorziehen, freiwillig zu k\u00fcndigen. Andere m\u00fcssen sich in psychologische Behandlung geben. Einige schaffen es, ihre Angst zu unterdr\u00fccken oder zu \u00fcberspielen, sodass sie von ihrem Umfeld nicht bemerkt wird \u2013 was auf lange Sicht ebenfalls gef\u00e4hrlich werden kann. Ein solcher Fall liegt im folgenden Beispiel vor, das wir im O-Ton wiedergeben. Zur Verf\u00fcgung gestellt wurde es uns von einer berufserfahrenen, promovierten Geisteswissenschaftlerin in einer halbstaatlichen Institution.<\/p>\n

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    \u201eDu wei\u00dft, ich sitze am l\u00e4ngeren Hebel\u201c<\/h2>\n

    Mich besch\u00e4ftigt, was ich wohl schreiben k\u00f6nnte \u00fcber einen Mann, der nach Feierabend durch die B\u00fcros geht, um die Papierk\u00f6rbe seiner Mitarbeiter nach Informationen zu durchsuchen, die er im passenden Moment gegen sie ausspielen k\u00f6nnte. Ein Mann, der Sachverhalte erfindet, L\u00fcgen verbreitet, Ger\u00fcchte streut. Ich bin zu dem Schluss gekommen, dass ich nichts schreiben werde. Zugegeben, aus Angst. Da gibt es die Redensart: \u201eMan trifft sich immer zweimal im Leben.\u201c Und deswegen \u2013 nein! Solange mich der Mann sozusagen in der Hand hat \u2013 nein! Wom\u00f6glich bekommt er meine Zeilen zu lesen, bringt sie mit mir in Verbindung, und ich bin raus. Egal, welches Beispiel, ich verrate kein einziges. <\/em><\/p>\n

    Man mag denken, meine Zeilen sagen mehr \u00fcber mich als \u00fcber meinen Chef aus. Sicher tun sie das auch, Spekulationen erlaubt. Aber auf der anderen Seite sehe ich viele ehemalige Mitarbeiter, die nicht mehr da sind. Die, die ihm nicht nach dem Munde redeten, die eine eigene Meinung vertreten hatten, die seine Intrigen nicht hinnehmen. <\/em><\/p>\n

    Das Perfide an seinem Herrschaftssystem ist: Wer sein Regime duldet, um nicht rauszufliegen, h\u00e4ngt am Fliegenf\u00e4nger. Man kann das auch Erpressung nennen. \u201eWenn du mich verr\u00e4tst, bist du weg vom Fenster. Ich wei\u00df, welche Leichen du im Keller hast. Im Zweifel wird man mir glauben, nicht dir. Du wei\u00dft, ich sitze am l\u00e4ngeren Hebel.\u201c<\/em><\/p>\n

    Diesen Mann umgibt ein Klima der Angst. Und deswegen gibt es auch kein Gerede, gar nichts. Als w\u00fcrde es den Chef und seine Machtspiele gar nicht geben. Alle sind stumm. Zumindest wenn es um ihn geht. Dagegen lautet ansonsten jeder zweite Satz: \u201eIst gut, das werde ich mit Herrn X besprechen. Ist gut, ich gebe das dann so weiter. Ist gut, ich werde Herrn X informieren.\u201c In allen Variationen.<\/em><\/p>\n

    In meiner Position kenne ich andere Abteilungen. Ich kann direkt vergleichen. Die Kollegen dort sind offen! Es sind Kollegen, die sich \u00fcber ihren Vorgesetzen auch mal \u201eauskotzen\u201c, die laut l\u00e4stern und die auch hin und wieder \u2013 sagen wir es ruhig \u2013 Mist erz\u00e4hlen. Aber die sich trauen, alles laut auszusprechen, was sie bewegt. So ist das eben.\u00a0 <\/em><\/p>\n

    Ich aber bleibe stumm. Punkt!<\/em><\/p>\n

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    J\u00fcrgen Hesse und Hans Christian Schrader: <\/strong>„Mein Chef ist irre – Ihrer auch?“ 368 Seiten, 17,99 Euro, Econ Verlag\u00a0Mein Chef ist irre \u2013 Ihrer auch? – Paperback | ULLSTEIN (ullstein-buchverlage.de)<\/a><\/strong><\/h1>\n

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    Am langen Arm verhungert<\/h2>\n

    Eine andere Methode, Druck aufzubauen, hat der Chef im n\u00e4chsten Beispiel entwickelt. Er h\u00e4lt seinem Mitarbeiter den \u201eWurstzipfel\u201c vor die Nase, um ihn anzutreiben. Au\u00dferdem ist er unberechenbar, trifft willk\u00fcrliche Aussagen und Entscheidungen und l\u00e4sst den Untergebenen nie zur Ruhe kommen<\/strong>. Ein st\u00e4ndiges Spiel mit der Angst. Wie bei einer Katze, die mit der Maus spielt \u2013 und doch ist klar, dass es am Ende kein Entrinnen gibt. Die Katze gewinnt immer, die Maus \u00fcberlebt nie. Klaus berichtet, was er erlebt hat.<\/p>\n

    Als ich meine zun\u00e4chst auf zwei Jahre befristete T\u00e4tigkeit als Referent im \u00f6ffentlichen Dienst aufnahm, war mein Vorgesetzter bereits seit zehn Jahren Leiter der Bildungseinrichtung. Schon kurz nachdem ich angefangen hatte, lie\u00df er durchblicken, dass er selbst eigentlich auf eine Versetzung auf eine andere, h\u00f6here Position innerhalb des Unternehmens gehofft hatte. Stattdessen war sein bisheriger Stellvertreter versetzt worden. Dessen vakante Stelle hatte ich \u00fcbernehmen d\u00fcrfen \u2013 r\u00fcckblickend ein heikles Erbe. Damals erschien mir das als ein gro\u00dfes Gl\u00fcck, ich war gerade mit meiner Promotion fertig, mein Engagement in der Uni endete.<\/em><\/p>\n

    Ich wunderte mich, warum er mir das erz\u00e4hlte, dachte mir aber nichts dabei. Ich war ja gl\u00fccklich und zufrieden, denn ich hatte einen neuen Job.<\/em><\/p>\n

    Zun\u00e4chst verlief die Zusammenarbeit zwischen meinem Chef und mir recht gut. Von Anfang an wollte ich durch gute Leistungen und Engagement mein Interesse an meiner Entfristung signalisieren. Und mein Vorgesetzter beurteilte meine Leistungen w\u00e4hrend der Probezeit auch in jeder Hinsicht positiv. <\/em><\/p>\n

    Doch dann ging es los: Meine engagierte Arbeitsweise missfiel ihm zunehmend. Einmal sagte er: \u201eDu musst keinen Rekord aufstellen, wir arbeiten hier nicht im Akkord. Gib nicht immer 120 Prozent, damit machst du es deinen Kollegen nur schwerer.\u201c Bei anderer Gelegenheit warf er mir pl\u00f6tzlich vor, f\u00fcr bestimmte Aufgaben zu viel Zeit zu ben\u00f6tigen. \u201eDaran musst du arbeiten, Klaus. So geht das nicht. Denk nur nicht, dass die Entfristung deines Vertrags schon sicher ist.\u201c <\/em><\/p>\n

    Das passte irgendwie alles nicht zusammen. <\/em><\/p>\n

    In einem Mitarbeitergespr\u00e4ch hagelte es dann ausschlie\u00dflich \u2013 teilweise sogar sehr unsachliche \u2013 Kritik. Nachdem ich auf eine entsprechende Frage meine St\u00e4rken aus eigener Sicht genannt hatte, versuchte mein Vorgesetzter, jede dieser St\u00e4rken zu widerlegen. So wurde aus meiner Aussage \u201eIch bin vielseitig interessiert\u201c ein \u201eJa, du bist vielseitig interessiert, aber du solltest dich f\u00fcr noch mehr Themen interessieren\u201c. Au\u00dferdem warf mir mein Chef vor, dass er viel Zeit in meine Einarbeitung investiert habe. Dass dies zu seinen Aufgaben als Einrichtungsleiter geh\u00f6rte, blendete er wohl bewusst aus. Manche \u00c4u\u00dferungen meines Vorgesetzten hinsichtlich meiner Arbeitsleistung empfand ich als unfair und demotivierend. Besonders bitter war f\u00fcr mich die Gesamtbeurteilung: \u201eZum jetzigen Zeitpunkt bin ich noch unentschlossen, ob ich mich f\u00fcr deine Weiterbesch\u00e4ftigung aussprechen soll.\u201c Eine Entscheidung wollte er sechs Monate sp\u00e4ter treffen. Bis dahin sollte ich zeigen, dass ich es \u201ewert\u201c bin, weiter besch\u00e4ftigt zu werden. <\/em><\/p>\n

    Also riss ich mir f\u00f6rmlich den Allerwertesten auf. Doch am Ende hat das alles nichts genutzt. Mein Chef verweigerte mir, ohne mit der Wimper zu zucken, eine unbefristete Festanstellung, und ich stand mit Ablauf meines Arbeitsvertrags wieder auf der Stra\u00dfe. Nat\u00fcrlich habe ich mich tierisch aufgeregt und mir gedacht: Verdammter Mist, jetzt habe ich mich f\u00fcr nichts und wieder nichts ins Zeug gelegt. Alles gegeben und nichts erreicht! Im Nachhinein betrachtet, bin ich wohl gerade an meinem Engagement gescheitert. Der Chef wollte nicht noch einen Stellvertreter, der durch Leistung auff\u00e4llt und ihm dadurch bei der Bef\u00f6rderung wieder vorgezogen wird. Meine Bem\u00fchungen waren also von Anfang an umsonst gewesen: In seinem Machtbereich hatte ich nie eine Karrierechance gehabt. Wie konnte ich nur so naiv sein!<\/em><\/p>\n

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    Isolieren, ausgrenzen und kaltstellen<\/h2>\n

    Der Mensch ist ein soziales Wesen. Und wer von anderen Menschen ausgegrenzt wird, leidet. Das beginnt schon im Kindergarten und in der Schule. Auf dem Pausenhof stehen die Gr\u00fcppchen mit den \u201ecoolen\u201c Leuten herum, andere d\u00fcrfen sich nicht dazustellen. Wer nicht dazugeh\u00f6rt, kann sich schnell schrecklich einsam und schmerzlich isoliert f\u00fchlen.<\/p>\n

    Auch im Berufsleben ist der gute Kontakt zu anderen enorm wichtig. Meinungsaustausch und konstruktives Feedback sind notwendige Voraussetzungen, um berufliche Probleme erfolgreich l\u00f6sen zu k\u00f6nnen. Small Talk im B\u00fcro und Treffen in der Kaffeek\u00fcche sind der soziale Kitt, der die Menschen bei der Arbeit zusammenschwei\u00dft. Wer daran nicht teilnehmen kann oder darf, wird zum Au\u00dfenseiter, vereinsamt und ist irgendwann komplett abgeschrieben. Das wissen die psychopathischen Chefs und setzen Ausgrenzung gegen Mitarbeiter gezielt ein, um sie kaltzustellen, in Selbstzweifel zu st\u00fcrzen und schlussendlich loszuwerden.<\/p>\n

    Isolation<\/strong> ist ein sehr wirkungsvolles Bestrafungsinstrument: Die so betroffene Zielperson ist auf sich allein gestellt. Ihre Umgebung verh\u00e4lt sich abweisend und unfreundlich bis offen feindlich. Unter solchen Umst\u00e4nden kann kaum jemand seine normale Leistung abrufen. Die Ausgrenzung zerrt an den Nerven. Sie f\u00f6rdert Fehler und Unsicherheit \u2013 denn der Betroffene kann sich oftmals nicht wirklich erkl\u00e4ren, warum das alles geschieht.<\/p>\n

    Die Anzeichen f\u00fcr Ausgrenzung sind vielf\u00e4ltig. Typisch sind zum Beispiel die folgenden Indikatoren:<\/p>\n

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