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Jochen Eckhold (Foto: Jochen Eckhold)<\/p><\/div>\n
Herr Eckhold, Sie waren 14 Jahre in der Personalleitung von Adidas, zuletzt vier Jahre Personalchef von Tchibo – und Sie \u00e4rgern sich \u00fcber das Zeugnis-Unwesen hierzulande. Dass Arbeitszeugnisse so wohlwollend formuliert sein m\u00fcssen, dass sie am Ende nichts mehr aussagen. Was drin steht, muss berufsf\u00f6rdernd sein und Unternehmen d\u00fcrfen nichts Negatives hineinschreiben. Irgendwann sehen alle gleich aus, jedem ist am wichtigsten, dass darin steht, dass er „stets zur vollsten Zufriedenheit“ gearbeitet hat. Geht\u00b4s nicht auch anders?<\/strong><\/p>\n Eckhold: <\/strong>Quasi \u00fcberall auf der Welt, geht es auch anders. Arbeitszeugnisse sind ein sehr deutsches Instrument. In den USA zum Beispiel gibt es gar keine Arbeitszeugnisse.\u00a0Ich werde nie verstehen, warum man hier den Zeugnissen immer noch so viel Wert beimisst, obwohl die mangelnder Aussagekraft bekannt ist.<\/p>\n <\/p>\n Jedenfalls in den Unternehmen. Zumal sie sogar oft gleich vom Mitarbeiter selbst verfasst sind. Wer macht es besser?<\/strong><\/p>\n In den USA f\u00fcgt man als Bewerber dann und wann selbstverfasste Referenzschreiben eines Referenzgebers bei. Diese sind deutlich weniger formal als ein deutsches Arbeitszeugnis und haben den Charakter eines Empfehlungsschreibens. Arbeitgeber holen auch aktiv Referenzen ein, telefonisch oder online. Zumindest nutzen sie\u00a0 Background-Checks, um herauszufinden, ob der Bewerber im Hinsicht auf Kriminalit\u00e4t, Drogenkonsum und seine finanzielle Situation auff\u00e4llig geworden ist. Die sind in etwa vergleichbar mit Schufa-Ausk\u00fcnften und F\u00fchrungszeugnissen hierzulande. Bei uns sind\u00a0diese Ausk\u00fcnfte nur dann erlaubt, wenn sie berufsrelevant sind wie bei Mitarbeitern von Sicherheitsdiensten oder f\u00fcr Positionen mit hoher Bestechungsgefahr.<\/p>\n <\/p>\n Zeitraubende Recherchen k\u00f6nnen Personaler oder Fachvorgesetzte kaum leisten. Sie investieren laut\u00a0Umfrage von Kienbaum<\/a>\u00a0pro Bewerber maximal f\u00fcnf Minuten\u00a0– wenn \u00fcberhaupt. Sie haben jetzt ein Referenzen-Tool namens Queference<\/a>\u00a0 entwickelt, das US-Tools zum Vorbild hat und mit dem Unternehmen Infos \u00fcber Bewerber aus fr\u00fcheren Jobs mittels einer eine Online-Plattform bekommen. Wie l\u00e4uft das?<\/strong><\/p>\n Personaler k\u00f6nnen Referenzen selbst bestenfalls f\u00fcr ranghohe Manager erheben, es bedeutet viel Aufwand. Queference digitalisiert\u00a0den Vorgang, Arbeitgeber bekommen dann einen Report \u00fcber Kandidaten mit den Ausk\u00fcnften mehrerer Referenzgeber, die aber anonym bleiben.\u00a0Der Kandidat gibt den Personalern Namen und Mailadressen von Referenzgebern, also Ex-Vorgesetzten und Ex-Kollegen. Die bekommen dann einen strukturierten Fragebogen, der verschiedenste Kompetenzdimensionen wie Verhalten, Leistung, Fachwissen oder soziale Kompetenzen abfragt.<\/p>\n <\/p>\n Den haben Sie aber nicht aus dem \u00c4rmel gesch\u00fcttelt.<\/strong><\/p>\n Der Fragebogen entstand in Zusammenarbeit mit Wissenschaftlern der Uni N\u00fcrnberg-Erlangen, die Kosten betragen je nach Report 40 bis 100 Euro.<\/p>\n <\/p>\n Und dann d\u00fcrfte es schon mal so ehrlich werden wie beim Arbeitgeberbewertungsportal Kununu. Statements dort sind auch f\u00fcr manche Unternehmen eine Hypothek – und man erf\u00e4hrt Dinge, die man sonst nicht erf\u00fchre. Jetzt also ein Risiko, das Bewerber eingehen …<\/strong><\/p>\n ….vor allem wenn ein Ex-Chef schreibt, dass der Kandidat „eine Katastrophe war“ oder eine F\u00fchrungskraft „einen sehr eigenen F\u00fchrungsstil praktiziert“ habe, so etwas kann vorkommen.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Nichtssagende Arbeitszeugnisse sind eine Plage – und nutzen Mitarbeitern am Ende doch nichts. Sie sind eine l\u00e4stige Pflicht f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte, keiner glaubt ihnen noch. Die L\u00f6sung w\u00e4ren Referenzen, findet Personalprofi Jochen Eckhold, der nach vielen Jahren Industrieerfahrung nun selbst ein … Weiterlesen ![\"\"](\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2017\/02\/Blog-Ranking2017-300x212.jpg\")
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