{"id":665556,"date":"2017-07-18T11:05:23","date_gmt":"2017-07-18T09:05:23","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/?p=665556"},"modified":"2017-07-18T11:05:23","modified_gmt":"2017-07-18T09:05:23","slug":"video-tipp-cnn-wirtschaftsmoderator-richard-quest-im-business-traveller-ueber-soziale-verantwortung-bei-hilton-co","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/2017\/07\/18\/video-tipp-cnn-wirtschaftsmoderator-richard-quest-im-business-traveller-ueber-soziale-verantwortung-bei-hilton-co\/","title":{"rendered":"Video-Tipp: CNN-Wirtschaftsmoderator Richard Quest im \u201eBusiness Traveller\u201c \u00fcber soziale Verantwortung bei Hilton & Co."},"content":{"rendered":"

Wie die Reiseindustrie freiwillig Gutes tut: \u201aBusiness Traveller\u2018 mit CNN-Wirtschaftsmoderator <\/strong>Richard Quest <\/strong><\/p>\n

CNN-Wirtschaftsmoderator Richard Quest berichtet in der monatlichen Sendung \u201aBusiness Traveller\u2018 aus Hotels, von Flugh\u00e4fen und aus St\u00e4dten auf der ganzen Welt und beschreibt, wie man das Leben aus dem Koffer am besten meistert. Diesmal geht es um die erfolgreichen Strategien der Reiseindustrie in Sachen\u00a0Corporate Social Responsibility.<\/strong><\/p>\n

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Richard Quest, Wirtschaftsmoderator und Anchorman bei CNN<\/p><\/div>\n

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Guter Service ist das A und O auf Gesch\u00e4ftsreisen, klar. Doch heutzutage reicht das allein nicht mehr aus, um die Kunden zu binden. Sie\u00a0 verlangen mehr. Corporate Social Responsibility, kurz C.S.R., lautet das Zauberwort. Unternehmen sind dann erfolgreich, wenn sie soziale Verantwortung \u00fcbernehmen und Gutes tun. CNN-Wirtschaftsmoderator Richard Quest macht sich auf die Suche nach den erfolgreichen Strategien der Reiseindustrie, denn wie lautet schon eine Grundweisheit erfolgreicher \u00d6ffentlichkeitsarbeit: Tue Gutes und rede dar\u00fcber.<\/p>\n

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Wenn Unternehmen soziale Projekte unterst\u00fctzen, machen sie dies aber nicht aus reiner N\u00e4chstenliebe, so Experte Deryl Brewster. \u201eWir wollen Unternehmen dazu ermutigen, die Welt durch ihre Gesch\u00e4fte zu einem besseren Ort zu machen\u201c, erkl\u00e4rt er. Der Anreiz ist dabei relativ profan: Rund die H\u00e4lfte aller Kunden sind bereit mehr zu bezahlen, wenn sich ein Unternehmen sozial engagiert. Da wird selbstverst\u00e4ndlich auch die Reisebranche hellh\u00f6rig, denn langfristig l\u00e4sst sich so der Profit steigern.<\/p>\n

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Deryl Brewster, CESR-Experte\u00a0von CECP<\/p><\/div>\n

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Dabei m\u00fcssen es nicht einmal riesige Projekte sein, auch kleine Ma\u00dfnahmen k\u00f6nnen schon etwas bewegen. So sammeln die Hilton-Hotels die gebrauchte Seife ihrer G\u00e4ste und verarbeiten diese in neue Hygene-Kits f\u00fcr Bed\u00fcrftige. F\u00fcr die Hotelkette ist das eine Win-Win-Situation: Das Unternehmen spart Abfall und sch\u00e4rft zugleich sein soziales Profil.<\/p>\n

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CNN-Moderator Richard Quest\u00a0zeigt das Recycling-Programm der Hotelkette Hilton<\/p><\/div>\n

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So hat sich mittlerweile rund um das Markenimage ein neues Gesch\u00e4ftsfeld entwickelt. Firmen wie Interbrand helfen gro\u00dfen Konzernen dabei ein positves Image bei den Kunden aufzubauen. Dadurch k\u00f6nnen Unternehmen mit Hilfe ihrer sozialen T\u00e4tigkeit ein eigenes Markenprofil entwickeln, mit dessen Hilfe sie sich von ihrer Konkurrenz absetzen k\u00f6nnen. Denn dann haben auch ihre Kunden das Gef\u00fchl etwas Positives beizutragen, was die Markenbindung steigert.<\/p>\n

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Videos:<\/strong><\/p>\n

Teil 1: Die Reiseindustrie gibt zur\u00fcck\u00a0 http:\/\/cnn.it\/2q4Ci83<\/a><\/strong><\/p>\n

Teil 2: Das Markenimage ist wichtig\u00a0http:\/\/cnn.it\/2pkYtsC<\/a><\/strong><\/p>\n

Teil 3: Die Reiseindustrie bringt sich selbst in Ordnung <\/strong>http:\/\/cnn.it\/2pzbyiR<\/strong><\/a><\/p>\n

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