{"id":662671,"date":"2016-09-29T07:00:22","date_gmt":"2016-09-29T05:00:22","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/?p=662671"},"modified":"2016-09-29T00:56:49","modified_gmt":"2016-09-28T22:56:49","slug":"fuehrungskraefte-ueben-am-lebenden-objekt-eine-zumutung-interview-mit-ulrich-goldschmidt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/2016\/09\/29\/fuehrungskraefte-ueben-am-lebenden-objekt-eine-zumutung-interview-mit-ulrich-goldschmidt\/","title":{"rendered":"F\u00fchrungskr\u00e4fte \u00fcben am lebenden Objekt – eine Zumutung. Interview mit Ulrich Goldschmidt"},"content":{"rendered":"

F\u00fchrungskr\u00e4ften fehlt die Zeit zum F\u00fchren, nur jeder dritte befasst sich \u00fcberhaupt mit dem Thema und <\/span>ge\u00fcbt wird<\/span> oft nur am lebenden Objekt -das ist eine Zumutung f\u00fcr Vorgesetzte wie Mitarbeiter. Ulrich Goldschmidt, Chef beim Berufsverband Die F\u00fchrungskr\u00e4fte im Interview \u00fcber ein trauriges Management-Kapitel.<\/span><\/strong><\/p>\n

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Ulrich Goldschmidt, Vorstandsvorsitzender des Verbands Die F\u00fchrungskr\u00e4fte<\/p><\/div>\n

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Sie haben in einer Untersuchung greifbar gemacht, dass Deutschland nicht nur Servicew\u00fcste, sondern noch eine viel gr\u00f6\u00dfere F\u00fchrungsw\u00fcste ist?<\/span><\/strong><\/p>\n

Goldschmidt<\/span><\/strong>: Beim Thema F\u00fchrung ist noch viel Luft nach oben. Das registrieren auch die F\u00fchrungskr\u00e4fte selbst. In unserer gro\u00dfen F\u00fchrungs-Studie, die wir seit zwei Jahren durchf\u00fchren, gaben nur 41 Prozent der F\u00fchrungskr\u00e4fte an, bei ihren eigenen Vorgesetzten so etwas wie handwerklich solide F\u00fchrung wahrzunehmen. Stichproben ergeben, dass sich daran bis heute nichts Entscheidendes ge\u00e4ndert hat. Nur jede dritte F\u00fchrungskraft sagt, dass sie sich \u00fcberhaupt mit dem Thema F\u00fchrung besch\u00e4ftigt \u2013 dabei sollte das doch die ureigenste Aufgabe einer F\u00fchrungskraft sein.<\/span><\/p>\n

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Aber v\u00f6llig unkritisch sind die F\u00fchrungskr\u00e4fte nicht. Reflektieren nicht manche schon, dass sie k\u00fcnftig eine neue Rolle als Coach ihre Leute etwa ausf\u00fcllen sollen?<\/span><\/strong><\/p>\n

Das stimmt. F\u00fchrungskr\u00e4fte haben da schon einen sehr kritischen Blick auf die Situation. Es geht bereits damit los, dass sie sich schlecht vorbereitet f\u00fchlen auf die andere, neue Rolle. Nur ein Drittel der Vorgesetzten hat in unserer Umfrage gesagt, dass sie sich gut oder sehr gut auf die F\u00fchrungsaufgabe vorbereitet f\u00fchlen.\u00a0<\/span><\/p>\n

Das hei\u00dft, wir \u00fcben in den Betrieben F\u00fchrung am lebenden Objekt, n\u00e4mlich an unseren Mitarbeitern. Das ist eine Zumutung f\u00fcr den Vorgesetzten ebenso wie f\u00fcr seine Mitarbeiter. Wenn das kein Alarmsignal ist. F\u00fchrung kann und muss also optimiert werden.<\/span><\/p>\n

Die meisten F\u00fchrungskr\u00e4fte w\u00fcrden auch den Einsatz von gut gestalteten individuellen Entwicklungspl\u00e4nen begr\u00fc\u00dfen. Nur 38 Prozent der befragten F\u00fchrungskr\u00e4fte erleben aber solche Entwicklungsma\u00dfnahmen, die auf ihre Person zugeschnittenen sind. Auch das belegt, dass da viel Luft nach oben ist.<\/span><\/p>\n

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Welche F\u00fchrungsfehler machen diese Anf\u00e4nger dann typischerweise?<\/span><\/strong><\/p>\n

Der Klassiker ist sicher, dass man aus seiner bisherigen Rolle nicht herauskommt und sich als eine Art Obersachbearbeiter sieht, der sich in alles einmischt und die Aufgaben immer noch am liebsten selbst erledigt. Mit diesem Mikro-Management schn\u00fcrt man die Mitarbeiter ein. Man signalisiert, wenn\u00a0 auch ungewollt, Misstrauen und nimmt den Freiraum zur Kreativit\u00e4t.\u00a0<\/span><\/p>\n

Am schlimmsten sind aber die F\u00fchrungskr\u00e4fte, die auch sp\u00e4ter nicht aus der Rolle des Mikro-Managers herausfinden. Man muss es leider so hart sagen: Solchen Menschen darf man keine Mitarbeiter anvertrauen.<\/span><\/p>\n

Viele junge F\u00fchrungskr\u00e4fte, die das erste mal eine F\u00fchrungsaufgabe \u00fcbernehmen, tun sich im \u00fcbrigen damit schwer, die richtige Balance zwischen N\u00e4he und Distanz zu den Mitarbeitern zu finden, die bisher Kollegen waren. Der eine reagiert dann mit einem \u00fcbertrieben autorit\u00e4ren Auftritt, w\u00e4hrend der andere versucht, Everybody\u2018s Darling zu sein. In beiden F\u00e4llen ist man schon auf der Verliererstra\u00dfe. Da muss man mit viel Fingerspitzengef\u00fchl den Mittelweg finden. Eine Vorbereitung und Hilfestellung durch die Unternehmen w\u00e4re da schon sinnvoll.<\/span><\/p>\n

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Und die Vorgesetzten verwenden zu wenig Zeit auf das F\u00fchren ihrer Leute, stellen Sie fest?<\/span><\/strong><\/p>\n

Ja, die Unternehmen r\u00e4umen ihren F\u00fchrungskr\u00e4ften \u00fcberwiegend zu wenig Zeit f\u00fcr F\u00fchrung ein. Ganz deutlich: Viele Firmen missbrauchen ihre F\u00fchrungskr\u00e4fte als Sachbearbeiter \u201eplus\u201c, also f\u00fcr Sachbearbeitung plus F\u00fchrung. Nach unserer Studie wenden nur vier Prozent der F\u00fchrungskr\u00e4fte mehr als 80 Prozent ihrer Arbeitszeit f\u00fcr F\u00fchrung auf. Knapp 80 Prozent der F\u00fchrungskr\u00e4fte sagen aber, dass sie sich gerade mal in der H\u00e4lfte ihrer Arbeitszeit um F\u00fchrung k\u00fcmmern k\u00f6nnen. Ein krasses Missverh\u00e4ltnis, wenn wir andererseits immer davon sprechen, dass die Mitarbeiter das wichtigste Kapital der Unternehmen sind.<\/span><\/p>\n

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Was denken F\u00fchrungskr\u00e4fte, wann sie eigentlich f\u00fchren? Wo? Bei welcher Gelegenheit?<\/span><\/strong><\/p>\n

F\u00fchrung im besten Sinne findet dort statt, wo die F\u00fchrungskraft ein Arbeitsumfeld schafft, in dem die Mitarbeiter ihre optimale Leistung erbringen k\u00f6nnen und wollen. Dazu geh\u00f6rt es insbesondere, ein motivierendes Klima im Betrieb oder in der Abteilung zu schaffen, Freir\u00e4ume f\u00fcr die Mitarbeiter zu kreieren und diese auch zu sch\u00fctzen.<\/span><\/p>\n

F\u00fchrung hei\u00dft nicht, in Meetings herumzusitzen, von denen die H\u00e4lfte eh \u00fcberfl\u00fcssig sind und in der verbliebenen Zeit nach der Methode \u201eBefehl und Gehorsam\u201c zu agieren.<\/span><\/p>\n

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Kann in Meetings \u00fcberhaupt F\u00fchrung stattfinden? Wirken nicht ohnehin non-verbale Signale und vorgelebte Beispiele viel st\u00e4rker als Chef-Predigten?\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

Wenn wir sagen, dass bei F\u00fchrung der Mensch im Mittelpunkt steht, muss genau dort, n\u00e4mlich beim Menschen F\u00fchrung stattfinden, sichtbar werden und Wirkung entfalten. Wir f\u00fchren also nicht \u201edie Arbeitnehmer\u201c, sondern mehr als fr\u00fcher \u201eden einzelnen Mitarbeiter\u201c, der in seiner Individualit\u00e4t wahrgenommen und wertgesch\u00e4tzt werden will. Der Einzelne nimmt also F\u00fchrung gar nicht als solche wahr, wenn sie ihn nur als Massenph\u00e4nomen wie in einer E-Mail \u201ean alle\u201c oder in einer Ansprache an die gesamte Abteilung erreicht.<\/span><\/p>\n

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…nicht leicht, wenn eine F\u00fchrungskraft mehrere Dutzend Menschen ins Boot holen will…<\/span><\/strong><\/p>\n

Genau, und diese individualisierte F\u00fchrung wird umso schwieriger, je flexibler unsere Organisationen und die Arbeitswelt an sich werden. Mitarbeiter, die ich als Vorgesetzter kaum noch pers\u00f6nlich sehe, weil sie etwa im Homeoffice oder in einer Matrixorganisation an ganz anderen Orten arbeiten, kann ich nur noch bedingt pers\u00f6nlich ansprechen. Trotzdem muss ich diesem Mitarbeiter das Gef\u00fchl geben, dass ich ihn pers\u00f6nlich wahrnehme und sch\u00e4tze. F\u00fchrung wird dadurch aufw\u00e4ndiger und individualisierter. Aber genau das macht sie so wertvoll auch f\u00fcr das Unternehmen. F\u00fchrung als Massenveranstaltung l\u00e4sst keine Kommunikation im Sinnes eines vertieften Austauschs von Meinungen und Ideen zu. Individualisierte F\u00fchrung macht das Potenzial der Mitarbeiter erst wirklich nutzbar. Und nur dann kann die F\u00fchrungskraft auch durch die eigene Pers\u00f6nlichkeit, beispielsweise als Vorbild wirken und so Vertrauen in F\u00fchrung schaffen.<\/span><\/p>\n

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Was sind die Folgen f\u00fcr die Unternehmen konkret?<\/span><\/strong><\/p>\n

In einem globalisierten Wettbewerbsumfeld reicht es nicht, die besten Maschinen und die beste IT einzusetzen. Wir brauchen hoch motivierte Mitarbeiter und deren Kreativit\u00e4t, sonst wird weder Industrie 4.0 noch Arbeit 4.0 funktionieren. Allein mit Digitalisierung wird kein Unternehmen \u00fcberleben. Entscheidend ist, die besten Gesch\u00e4ftsmodelle zu entwickeln. Gesch\u00e4ftsmodelle werden aber nicht von Algorithmen entwickelt, sondern von Menschen \u2013 von F\u00fchrungskr\u00e4ften und ihren Mitarbeitern.<\/span><\/p>\n

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Interessant ist bei Ihrer Umfrage auch die gr\u00f6\u00dfte Sorge oder was ihnen am meisten zu schaffen macht.\u00a0Intrigen und Machtspiele stehen mit gro\u00dfem Abstand an erster Stelle.<\/span><\/strong><\/p>\n

Und 63 Prozent der F\u00fchrungskr\u00e4fte empfinden so etwas als stark belastend. Auf Platz zwei folgt die Knappheit finanzieller oder personeller Ressourcen, die 45 Prozent der F\u00fchrungskr\u00e4fte als stark belastend einordnen gefolgt von \u00fcberfordernden oder widerspr\u00fcchlichen Zielsetzungen mit 43 Prozent.<\/span><\/p>\n

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\"K%c3%b6nige%20der%20Blogosph%c3%a4re\"<\/p>\n

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