{"id":662249,"date":"2016-08-18T01:16:05","date_gmt":"2016-08-17T23:16:05","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/?p=662249"},"modified":"2016-08-18T01:20:09","modified_gmt":"2016-08-17T23:20:09","slug":"wenn-zwei-von-drei-mitarbeitern-ihren-chef-fuer-ungeeignet-halten-gastbeitrag-von-management-coach-juergen-w-goldfuss","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/2016\/08\/18\/wenn-zwei-von-drei-mitarbeitern-ihren-chef-fuer-ungeeignet-halten-gastbeitrag-von-management-coach-juergen-w-goldfuss\/","title":{"rendered":"Wenn zwei von drei Mitarbeitern ihren Chef f\u00fcr ungeeignet halten – Gastbeitrag von Management-Coach J\u00fcrgen W. Goldfuss"},"content":{"rendered":"

Wenn F\u00fchrungskr\u00e4fte nie Chef gelernt haben –\u00a0<\/strong>Gastbeitrag von Management-Coach und Buchautor J\u00fcrgen W. Goldfuss<\/a><\/strong><\/p>\n

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Die Zahlen sind alarmierend: Zwei von drei Arbeitnehmer halten ihren Chef f\u00fcr fachlich ungeeignet, zeigt eine Studie der Beratung Rochus Mummert zum Thema Emotionale F\u00fchrung am Arbeitsplatz. Hierbei ist nicht die Qualifikation als Fachmann oder Fachfrau gemeint, sondern die F\u00e4higkeit, andere Menschen zu f\u00fchren – die eigentliche Aufgabe einer F\u00fchrungskraft.<\/p>\n

\"Management-Autor

Management-Autor und Coach J\u00fcrgen Goldfu\u00df<\/p><\/div>\n

Kritik anzunehmen, ist f\u00fcr die allermeisten Chefs ein Problem<\/strong><\/p>\n

Die Umfrage unter 1000 Arbeitnehmern in Deutschland zeigte die h\u00e4ufigsten M\u00e4ngel der F\u00fchrungskr\u00e4fte auf, zum Beispiel der Umgang mit Kritik:80 Prozent der Chefs haben hier offenbar ein Problem, sachlich und emotionsfrei Kritiken anzunehmen und zu verarbeiten.<\/p>\n

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Kritik ohne Verletzungen – Neuland<\/strong><\/p>\n

Ebenso scheint die F\u00e4higkeit, Kritik zu \u00fcben ohne Vorw\u00fcrfe oder Verletzungen, f\u00fcr die Meisten noch Neuland zu sein. Laut einer Studie des Instituts f\u00fcr Konfliktmanagement und F\u00fchrungskommunikation (IKuF) besitzt jeder dritte direkte Vorgesetzte nicht die Kompetenz, angemessen Feedback zu geben.<\/p>\n

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F\u00fchren ist etwas v\u00f6llig anderes als Facht\u00e4tigkeit – nur wissen es die Bef\u00f6rderten?<\/strong><\/p>\n

Empathie, Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen, ein Gesp\u00fcr f\u00fcr Menschen \u2013 offenbar f\u00fcr die meisten Chefs immer noch Fremdworte. Wer in seiner beruflichen Karriere sich als hervorragender Schr\u00e4ubchendreher profiliert hat, der muss nicht unbedingt auch verstanden haben, dass F\u00fchren ein anderes Gesch\u00e4ft ist als die bisherige Facht\u00e4tigkeit.<\/p>\n

Und wer von der Fachposition in die F\u00fchrungsposition hineingerutscht ist oder hineingehievt wurde, f\u00fcr den sind Begriffe wie Psychologie B\u00f6hmische D\u00f6rfer. Der wird auch kaum verstehen, dass er nun nicht mehr daf\u00fcr bezahlt wird, dass \u201eer es tut\u201c, sondern dass \u201ees getan wird\u201c.<\/p>\n

In seinem Buch \u201ePsychopathen \u2013 Was man von Heiligen, Anw\u00e4lten und Serienm\u00f6rdern lernen kann\u201c f\u00fchrt der Autor Kevin Dutton eine Psychopathen Top-Ten-Liste auf. Danach sind die meisten Psychopathen in Chefetagen zu finden. F\u00fchrungskr\u00e4fte tr\u00e4fen h\u00e4ufig Entscheidungen gegen den Willen anderer, lie\u00dfen Gef\u00fchle au\u00dfen vor und d\u00e4chten vor allem an sich selbst, so der Autor.<\/p>\n

Kein Wunder, dass es so wenige Firmen mit einer angstfreien Kommunikationskultur gibt. Und wie teuer ein solches Klima werden kann, das l\u00e4sst sich an den aktuellen VW-Meldungen beinahe t\u00e4glich verfolgen.<\/p>\n

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Der Chef als Seelsorger? Nein, aber Probleml\u00f6ser<\/strong><\/p>\n

\u201eMuss ich jetzt der Seelsorger meiner Abteilung sein?\u201c fragte eine angehende F\u00fchrungskraft auf einem Seminar. Nein, aber sie sollte sich als Probleml\u00f6ser und Streitschlichter betrachten \u2013 und als Verantwortlicher f\u00fcr das Betriebsklima.<\/p>\n

Eine F\u00fchrungskraft muss sich auch ihrer Au\u00dfenwirkung bewusst sein. So stellte sich bei einem Firmenseminar der Abteilungsleiter breitbeinig, mit offener Jacke und in die Hosentaschen versenkten H\u00e4nden vor seine Untergebenen und kl\u00e4rte sie \u00fcber seine zuk\u00fcnftige Erwartungshaltung auf. Die Teilnehmer \u00e4u\u00dferten nach seinem Abgang unmissverst\u00e4ndlich, was sie von seinem Erscheinen hielten. Beim Abschluss-Gespr\u00e4ch machte ich ihn auf seinen suboptimalen Auftritt aufmerksam. Seine Reaktion: \u201eDie sollen sich nicht so anstellen\u201c. Der Elefant im Porzellanladen?<\/p>\n

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Schaffen – nicht Spa\u00df haben<\/strong><\/p>\n

Eine \u00e4hnliche Reaktion zeigte ein Schw\u00e4bischer Kleinunternehmer, als wir auf das Thema Humor und Spa\u00df am Arbeitsplatz kamen: \u201eDie sollet schaffe und koin Spa\u00df han\u201c. Dementsprechend humorlos zeigte sich das ganze Unternehmen bei der Betriebsbesichtigung.<\/p>\n

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Beziehungskr\u00fcppel am Werk<\/strong><\/p>\n

Da fragt man sich schon, wie solche F\u00fchrungskr\u00e4fte zuk\u00fcnftig auf Mitarbeiter einer anderen Generation wirken, wie attraktiv sie zuk\u00fcnftig auf den ben\u00f6tigten Personalnachwuchs wirken. Ganz abgesehen davon, ob solche Beziehungskr\u00fcppel \u00fcberhaupt in der Lage sind, multikulturelle Gruppen erfolgreich zu f\u00fchren.<\/p>\n

Auf einer Veranstaltung sagte ein Teilnehmer, der \u00fcber seine Erfahrungen mit verschiedenen Chefs berichtete: \u201eDeutsche F\u00fchrungskr\u00e4fte und Psychologie, das ist so wahrscheinlich wie ein Friedensnobelpreistr\u00e4ger aus Rest Jugoslawien. Nicht ganz ausgeschlossen, aber recht unwahrscheinlich\u201c.<\/p>\n

Es gibt also noch viel zu tun.<\/p>\n

http:\/\/www.vortragsredner.de\/vortragsredner\/details\/juergen-w-goldfuss.html<\/a><\/strong><\/p>\n

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\"K%c3%b6nige%20der%20Blogosph%c3%a4re\"<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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