{"id":660809,"date":"2016-03-29T22:52:30","date_gmt":"2016-03-29T20:52:30","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/?p=660809"},"modified":"2016-03-29T23:45:26","modified_gmt":"2016-03-29T21:45:26","slug":"wenn-schweigen-fatal-ist-weil-man-reden-muesste-gastbeitrag-von-christoph-abel-und-martin-wohlrabe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/2016\/03\/29\/wenn-schweigen-fatal-ist-weil-man-reden-muesste-gastbeitrag-von-christoph-abel-und-martin-wohlrabe\/","title":{"rendered":"Wenn Schweigen fatal ist – weil man reden m\u00fcsste. Gastbeitrag von Christoph Abeln und Martin Wohlrabe"},"content":{"rendered":"
\u00d6ffentlich ausgetragene Rechtsstreitigkeiten sind besonders heikel f\u00fcr Unternehmen und Manager. Ganz brenzlig wird es dabei h\u00e4ufig in Kartell-, Insolvenz-, Produkthaftungs-, Arbeits-, Umwelt- und Kapitalmarktrechtsf\u00e4llen sowie im gewerblichen Rechtsschutz und Strafrecht. Erst k\u00fcrzlich sagte die Strafverteidiger-Koryph\u00e4e Hans Dahs: Die \u201eflankierende Begleitung der Verteidigungsarbeit durch Medienkontakte\u201c steht \u201ein ihrer Bedeutung zuweilen der Verteidigung in der Sache fast gleich\u201c.<\/span><\/strong><\/div>\n
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Aktuellstes Beispiel: VW-Chef Matthias M\u00fcller und sein missgl\u00fccktes Interview in den USA. Die entscheidenden Kriterien f\u00fcr die Auswahl des richtigen Litigation-PR-Beraters zeigen die Anw\u00e4lte Martin Wohlrabe und Christoph Abeln von Consilium Rechtskommunikation.<\/span><\/strong><\/div>\n
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\"Martin

Christoph Abeln<\/p><\/div>\n<\/div>\n

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1.) Kommunikationsberater mit juristischem Hintergrund<\/span><\/strong><\/div>\n
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Rechtsfallen lauern an allen Ecken und Enden: Aktienkursrelevante Informationen, beh\u00f6rdliche Benachrichtigungspflichten oder gew\u00e4hrleistungsrechtliche Punkte zum Beispiel. Ein Nichtjurist erkennt diese Fallstricke m\u00f6glicherweise nicht und kann selbst zur rollenden Kanonenkugel werden. <\/span><\/div>\n
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Ein legend\u00e4res Beispiel f\u00fcr eine Kommunikation, bei der die juristische Falle unerkannt blieb, ist das Rolf-Breuer-Interview: Der Deutsche-Bank-Chef \u00e4u\u00dferte 2002 Zweifel an der Liquidit\u00e4t der Kirch-Gruppe. Das Interview kostete die Bank am Ende fast eine Milliarde Euro, Strafverfahren gegen Vorst\u00e4nde der Deutschen Bank laufen noch heute \u2013 14 Jahre sp\u00e4ter. Ein vergleichbarer Kommunikations-Gau w\u00e4re auch fast das Interview des damaligen Daimler-Chefs J\u00fcrgen Schrempp im Jahr 2000 mit der „Financial Times“ geworden. Schrempp deutete an, dass das Zusammengehen von Daimler mit Chrysler nur aus „psychologischen Gr\u00fcnden“ eine Fusion unter Gleichen (\u201eMerger of Equals\u201c) genannt wurde, in der Realit\u00e4t aber eine \u00dcbernahme war. Die Folge: Ex-Chrysler-Gro\u00dfaktion\u00e4r Kirk Kerkorian verklagte Daimler auf satte acht Milliarden Dollar Schadenersatz.<\/span><\/div>\n
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\"Martin

Martin Wohlrabe<\/p><\/div>\n<\/div>\n

2.) Das Wissen, wie\u00a0Redaktionen ticken<\/span><\/strong><\/div>\n
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Wirklich wertvoll bei der Rechtskommunikation sind Berater, die sich aus eigener Erfahrung in Journalisten hineinversetzen k\u00f6nnen. denn Redaktionserfahrung l\u00e4sst sich nicht anlesen. Wer selbst in gro\u00dfen Medienh\u00e4usern gearbeitet oder viel mit ihnen zu tun hat, wei\u00df, wie sie ticken \u2013 ein erhebliches Pfund in juristisch-kommunikativen Ausnahmesituationen. Denn hier muss realistisch kalkuliert werden, wie Redaktionen mutma\u00dflich mit einem Thema weiter umgehen k\u00f6nnten. <\/span><\/div>\n
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Ein fatales Beispiel ist der Fall Klaus Zumwinkel: Kurz nach der \u00f6ffentlich gezeigten Festnahme des Ex-Post-Chefs beklagten seine Anw\u00e4lte lauthals die Art der Beweisbeschaffung. Der Steuer-CD-Ankauf sei verwerflich und moralisch emp\u00f6rend gewesen. Juristisch zwar nachvollziehbar, aber kommunikativ ein Desaster \u2013 besonders in der Boulevardpresse.\u00a0<\/span><\/div>\n
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Ebenso fatal: Im falschen Moment zu schweigen, statt zu kommunizieren. Kurz vor dem Bekanntwerden der Telekom-Spitzelaff\u00e4re schaltete die Deutsche Telekom die Gro\u00dfkanzlei Hengeler Mueller ein. Diese riet davon ab, betroffene Journalisten \u00fcber die Spitzelei zu unterrichten und warnte reflexhaft vor einer \u201eAusweitung des Kreises der Informationstr\u00e4ger\u201c. Weiter hie\u00df es: Es bestehe die Gefahr, dass sich die Telekom \u201ederzeit ungerechtfertigter negativer Publizit\u00e4t aussetzen k\u00f6nnte“. Das Problem: Die Kanzlei verkannte, dass die Ausweitung gar nicht mehr zu verhindern war. Anstatt aber den letzten Moment einer Vorw\u00e4rtsverteidigung zu nutzen, geriet die Telekom so heftig in die mediale Defensive. Nun herrschte erst recht negative Publizit\u00e4t.<\/span><\/div>\n
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3.) Vertrauen durch langj\u00e4hrige Verl\u00e4sslichkeit<\/span><\/strong><\/div>\n
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Dem eigenen Kommunikator muss man uneingeschr\u00e4nkt vertrauen \u2013 dazu muss er aber auch viele Jahre am selben Platz sein und kein Agenturhopping betreiben. Langj\u00e4hrige Agenturmitarbeiter oder besser noch die Chefs selbst sind weniger wechselgef\u00e4hrdet: So erlebte ein Betroffener in einem Produkthaftungsfall, dass \u2013 kurz nachdem er seine Agentur aus S\u00fcddeutschland beauftragt hatte \u2013 ein f\u00fcr ihn wichtiger Berater diese Agentur verlie\u00df. Der Mann tauchte aber nur wenig sp\u00e4ter auf der Gegenseite auf, mitsamt dem Know-how um den ehemaligen Kunden und seine Interna.<\/span><\/div>\n
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4.) Belastbare Kontakte zu Medien-Entscheidern<\/span><\/strong><\/div>\n
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Nur wer schon seit Jahren im st\u00e4ndigen Austausch mit wichtigen K\u00f6pfen in Redaktionen ist, kann mit deren Vertrauen rechnen. Vertrauen, das n\u00f6tig ist, wenn es hart auf hart kommt. Erst wenn die Redaktion sicher ist, dass Infos eines Kommunikators Hand und Fu\u00df haben, kann sie ihnen vertrauen. <\/span><\/div>\n
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Ein Beispiel: Ein \u2013 in der Litigation-PR noch nicht so etablierter \u2013 Berater m\u00fchte sich bei Journalisten um Vertrauen f\u00fcr seinen Kunden. Die Redaktionen erhielten allerdings bereits von der Gegenseite laufend gute Informationen. Ein Durchkommen schien kaum m\u00f6glich. Erst als sich ein Seniorpartner einschaltete, den viele Redakteure lange pers\u00f6nlich kannten und sich in der Vergangenheit immer auf seine Worte verlassen konnten, wendete sich das Blatt im letzten Moment.<\/span><\/div>\n
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http:\/\/www.consilium-rechtskommunikation.de<\/a><\/strong><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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