{"id":651197,"date":"2013-12-20T14:41:09","date_gmt":"2013-12-20T13:41:09","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/?p=651197"},"modified":"2013-12-20T14:41:09","modified_gmt":"2013-12-20T13:41:09","slug":"rudolph-the-red-nosed-reindeer-auf-der-weihnachtskarte-als-best-practice-fur-krisen-pr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/2013\/12\/20\/rudolph-the-red-nosed-reindeer-auf-der-weihnachtskarte-als-best-practice-fur-krisen-pr\/","title":{"rendered":"Rudolph, the Red-Nosed-Reindeer auf der Weihnachtskarte als Best Practice f\u00fcr Krisen-PR"},"content":{"rendered":"

Die PR-Agentur Faktenkontor hat eine\u00a0originelle Weihnachtskarte geschickt – und das Beste: Per Post, auf gute\u00a0traditionelle Art.:<\/strong><\/p>\n

\"Weihnachtskarte

Weihnachtskarte mit Rudolf-Red-Nose-Reindeer als Fall f\u00fcr Krisenkommunikation<\/p><\/div>\n

 <\/p>\n

Rudolph sch\u00e4mt sich.<\/span>
\nEin Best Practice aus der Krisenkommunikation<\/span><\/strong><\/p>\n

Rudolphs gro\u00dfe, rote Nase ist ein echtes Reputationsrisiko.\u00a0<\/span>F\u00fcr das Rentier und f\u00fcr den Weihnachtsmann.<\/span>
\nWas k\u00f6nnten nicht alles f\u00fcr Ger\u00fcchte und Verleumdungen entstehen!\u201eRudolph hat ein ansteckendes Geschw\u00fcr an der Nase \u2013 unbedingt meiden!\u201c\u201eDer Weihnachtsmann misshandelt Rudolph und schl\u00e4gt ihm dauernd auf die Nase \u2013 autsch!\u201c\u201eRudolph ist heimlicher Alkoholiker \u2013 sieht man an der Trinkernase.\u201c<\/span>
\n<\/span><\/strong>
\nWas tun?<\/strong><\/span>
\n<\/span><\/strong>
\nLeugnen:<\/strong><\/span>
\nEs gibt gar keine rote Nase \u2013 geht nicht.<\/span><\/strong>
\n<\/span>
\nProvozieren:<\/strong><\/span>
\nDas ist ja nur Neid von Blassnasen \u2013 nicht gerade weihnachtlich.<\/span><\/strong>
\n<\/span>
\nUnanfechtbar sein:<\/strong><\/span>
\nRudolph hat keine Schuld, das hat die Natur so gemacht \u2013 schwach.<\/span><\/strong>
\n<\/span>
\nGuter Wille:<\/strong><\/span>
\nEigentlich war die rote Nase gut gedacht, aber es ging schief \u2013 ungeeignet.<\/span><\/strong>
\n<\/span>
\nMinimieren:<\/strong><\/span>
\nDie rote Nase ist doch gar nicht so gro\u00df. Da gibt es viel gr\u00f6\u00dfere \u2013 aber nicht unter dem Weihnachtsbaum.<\/span><\/strong>
\n<\/span>
\nAn das Gute erinnern:<\/strong><\/span>
\nRudolph rackert schon seit Jahrhunderten am 24.12., das mu\u0308sst ihr auch sehen \u2013 zu mitleidig.<\/span><\/strong>
\n<\/span>
\nLeiden:<\/strong><\/span>
\nOh, ich armer Rudolph leide so unter dieser Nase. Helft mir! \u2013 macht Weihnachten unn\u00f6tig traurig.<\/span><\/strong>
\n<\/span>
\nAngreifer angreifen:<\/strong><\/span>
\nWer das sagt, will in Wahrheiten nur das Weihnachtsfest kaputt machen \u2013 unpassend zur christlichen N\u00e4chstenliebe.<\/span><\/strong>
\n<\/span>
\nEntschuldigen:<\/strong><\/span>
\nDas mit der roten Nase tut mir leid \u2013 schafft die Geschichte nicht aus der Welt.<\/span><\/strong>
\n<\/span>
\nWiedergutmachen:<\/strong><\/span>
\nJeder, der sich vor der Nase ekelt, kriegt ein Geschenk extra \u2013 indiskutabel.<\/span><\/strong>
\n<\/span>
\nKorrigieren:<\/strong><\/span>
\nDemn\u00e4chst ist die Nase nicht mehr so rot \u2013 unrealistisch.<\/span><\/strong>
\n<\/span>
\nRegeln \u00e4ndern:<\/strong><\/span>
\nDer Weihnachtsmann erkl\u00e4rt, jeder seiner Helfer muss ku\u0308nftig gro\u00dfe, rote Nasen haben \u2013 will der Weihnachtsmann nicht.<\/span><\/strong>
\n<\/span>
\nDifferenzieren:<\/strong><\/span>
\nDie rote Nase ist kein echtes Problem. In Wahrheit ist die gesamte Weihnachtsmannlogistik in Gefahr \u2013 zu gro\u00dfer Kollateralschaden<\/span><\/strong>
\n<\/span>
\nKinder instruieren:<\/strong><\/span>
\nSo k\u00f6nnt Ihr Euch vor Rudolphs roter Nase schu\u0308tzen \u2013 ausgeschlossen.<\/span><\/strong>
\n<\/span>
\nPsychologisch vorbereiten:<\/strong><\/span>
\nDieses Weihnachten kommt wieder diese gro\u00dfe, rote Nase. Wir helfen Euch, das zu u\u0308berstehen \u2013 macht das Fest kaputt.<\/span><\/strong>
\n<\/span>
\nOpfer bedauern:<\/strong><\/span>
\nRudolph bedauert ganz doll, kleine Kinder zu erschrecken \u2013 hilft nicht weiter.<\/span><\/strong>
\n<\/span>
\nDie Geschichte neu erz\u00e4hlen:<\/strong><\/span>
\nRudolphs Nase muss rot sein. Sie wird kr\u00e4ftig durchblutet, damit er auch bei widrigem Winterwetter seine K\u00f6rpertemperatur kontrollieren kann \u2013 ohne rote Nase keine Geschenke.<\/span><\/strong>
\n<\/span>
\nSie haben es vielleicht noch gar nicht bemerkt: Bereits im letzten Jahr haben Rudolph und der Weihnachtsmann Wissenschaftler aus Norwegen und den Niederlanden genau diese Geschichte erz\u00e4hlen lassen. Das Thema wird umgedeutet, bevor es hochkocht. Gratulation, das ist vorbildliche Krisenpr\u00e4vention!\u00a0<\/strong><\/span>
\n<\/span>
\nWas auch immer passiert, wir wu\u0308nschen Ihnen ein Krisen-freies,<\/span>
\nbesinnliches und inspirierendes Weihnachtsfest!<\/span>
\n<\/span><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Die PR-Agentur Faktenkontor hat eine\u00a0originelle Weihnachtskarte geschickt – und das Beste: Per Post, auf gute\u00a0traditionelle Art.:   Rudolph sch\u00e4mt sich. Ein Best Practice aus der Krisenkommunikation Rudolphs gro\u00dfe, rote Nase ist ein echtes Reputationsrisiko.\u00a0F\u00fcr das Rentier und f\u00fcr den Weihnachtsmann. … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[2977,362,2976,2187,2975,2974],"class_list":["post-651197","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","tag-beste-practice","tag-faktenkontor","tag-krisenpr","tag-pr-agentur","tag-red-nosed-reindeer-rudolph","tag-weihnachtskarte"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/651197","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=651197"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/651197\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=651197"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=651197"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=651197"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}