{"id":647381,"date":"2013-02-20T01:17:44","date_gmt":"2013-02-20T00:17:44","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/?p=647381"},"modified":"2013-02-20T01:17:44","modified_gmt":"2013-02-20T00:17:44","slug":"zauderer-und-zogerer-im-management-die-mit-ihrer-brasigkeit-sand-ins-getriebe-streuen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/2013\/02\/20\/zauderer-und-zogerer-im-management-die-mit-ihrer-brasigkeit-sand-ins-getriebe-streuen\/","title":{"rendered":"Zauderer und Z\u00f6gerer im Management &#8211; die mit ihrer Br\u00e4sigkeit Sand ins Getriebe streuen"},"content":{"rendered":"<p><strong>Nicht nur das Land der Dichter und Denker, sondern vor allem der Z\u00f6gerer und Zauderer &#8211; dummerweise ausgerechnet auf dem Chefsessel<\/strong><\/p>\n<div id=\"attachment_647397\" style=\"width: 207px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2013\/01\/hay.hahn_.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-647397\" class=\"size-medium wp-image-647397\" title=\"hay.hahn\" src=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2013\/01\/hay.hahn_-197x300.jpg\" alt=\"\" width=\"197\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2013\/01\/hay.hahn_-197x300.jpg 197w, https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2013\/01\/hay.hahn_.jpg 427w\" sizes=\"auto, (max-width: 197px) 100vw, 197px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-647397\" class=\"wp-caption-text\">Bibi Hahn, Partnerin bei Hay Group<\/p><\/div>\n<p>Chefs antworten nicht auf die Mails ihrer Mitarbeiter. Chefs warten mit einer Entscheidung bis es gar nicht mehr anders geht. Vielleicht erledigt sich die Sache ja auch von alleine. Durch Zeitablauf. \u00a0Statt zuzupacken, handeln Vorgesetzte lieber gar nicht erst. So sehen viele Mitarbeiter in Deutschland ihre Vorgesetzten, hat die Unternehmensberatung Hay herausgefunden.<\/p>\n<p>Das Fazit: Jeder zweite Chef ist nicht entscheidungsfreudig genug. Finden jedenfalls seine Mitarbeiter. Die dumme Folge trifft leider am Ende das ganze Unternehmen: \u00a0Es wird unf\u00e4hig, sich auf neue Marktbedingungen einzustellen.<\/p>\n<p>Hay befragte zu diesem Thema 351 Firmen in 66 L\u00e4ndern mit rund 5,6 Millionen Mitarbeitern.<\/p>\n<p>Die Ergebnisse im Detail: Jeder zweite Angestellte in Deutschland (52 Prozent) glaubt, dass ihre Vorgesetzten zu lange z\u00f6gern, ehe sie \u00fcberhaupt Entscheidungen treffen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Inder und Chinesen entscheiden z\u00fcgig<\/strong><\/p>\n<p>Zum internationalen Vergleich: \u201eIn den Schwellenl\u00e4ndern China und Indien sind die Unternehmenslenker \u2013 nach Meinung ihrer Mitarbeiter \u2013 wesentlich schneller mit ihren Entscheidungen. In China sind 60 Prozent der Angestellten mit der Geschwindigkeit zufrieden, mit der Entscheidungen getroffen werden. In Indien sind es 58 Prozent\u201c, so die Hay-Studie.<\/p>\n<p>Aber auch innerhalb Europas gibt es prompte \u00a0Entscheider. Etwa in Israel oder \u00d6sterreich: \u00a0\u201e65 Prozent der israelischen Mitarbeiter glauben, dass ihre Chefs schnell genug reagieren. In \u00d6sterreich sind es 63 Prozent. Schlusslichter in punkto Entscheidungsfreude sind Gro\u00dfbritannien (45 Prozent) und Brasilien (44 Prozent).\u201c (Hay)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Vorstand: Immer neue Infos anfordern, statt durchzuentscheiden<\/strong><\/p>\n<p>Bibi Hahn, Gesch\u00e4fstf\u00fchrerin von Hay Group versucht eine Erkl\u00e4rung f\u00fcr solch selbst-sch\u00e4digendes Verhalten : &#8222;Oft ist es besonders bei gro\u00dfen Unternehmen so, dass viel zu viele Entscheidungen zentral beim Vorstand landen, nachdem sie vorher schon in mehreren Gremien behandelt wurden. Selbst dann entscheidet der Vorstand oft nicht gleich, sondern fordert immer wieder neue Informationen an.&#8220;<\/p>\n<p>Die L\u00f6sung f\u00fcr dieses Problem ist laut Hahn eigentlich naheliegend: Um den Entscheidungsprozess zu beschleunigen, sollte darauf geachtet werden, dass die Entscheidungen auf die richtige Ebene getroffen werden. Dies werde in L\u00e4ndern wie China oder Indien st\u00e4rker praktiziert. Der Vorteil: &#8222;Das st\u00e4rkt die eigene Entscheidungsfreude der Mitarbeiter und unterst\u00fctzt die Gesch\u00e4ftsleitung bei den Entscheidungen\u201c, meint Hahn.<\/p>\n<p>Bleibt die Frage, warum in Indien oder China Entscheidungsfreudigkeit vorherrscht? &#8222;Im Gegensatz zu Europa sind die Entscheidungsprozesse in Schwellenl\u00e4ndern weit weniger zentralisiert. Deshalb k\u00f6nnen sie auf sich ver\u00e4ndernde Marktbedingungen schnell reagieren&#8220;, urteilt die Beraterin.<\/p>\n<p>Die Untersuchung des weiteren: Auch in puncto Anpassungsf\u00e4higkeit liegen andere L\u00e4nder wie Indien oder Irland mit 73 Prozent oder Portugal mit 76 Prozent vor Deutschland mit 64 Prozent. Dumm nur: \u201eDie Geschwindigkeit, mit der ein Unternehmen Entscheidungen trifft und die Art und Weise, wie es auf neue Marktbedingungen reagiert, sind Indikatoren daf\u00fcr, wie anpassungsf\u00e4hig eine Firma ist\u201c, beobachtet Bibi Hahn als Expertin f\u00fcr F\u00fchrung, Performance Management und Mitarbeitermotivation.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Delegieren und Motivieren<\/strong><\/p>\n<p>Ihr Rat: Tr\u00e4ge Unternehmen sollten ihre Angestellte st\u00e4rker miteinbeziehen: \u201eManager k\u00f6nnen ihre Mitarbeiter dabei unterst\u00fctzen und sie motivieren, schnellere Entscheidungen zu treffen. Dazu m\u00fcssen sie die Entscheidungskompetenzen der Mitarbeiter genau beschreiben und im ganzen Unternehmen klare Verantwortungsbereiche abstecken.\u201c Die Befugnisse k\u00f6nnten so auf die passenden Ebenen und gegebenenfalls in die Regionen delegiert werden. So bek\u00e4men die Angestellten die Chance, ihre Entscheidungsfreude zu testen und zu steigern. Davon profitiere das gesamte Unternehmen &#8211; wenn den Betroffenen ihre Langsamkeit denn \u00fcberhaupt bewusst ist.<\/p>\n<p>Und wenn sie denn frei von Kontrollwahn sind und es schaffen, zu delegieren und den eigenen Leuten zu vertrauen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p><strong>L\u00e4nder-Ranking: Wo sind die entscheidungsfreudigsten Manager? (in Prozent)<\/strong><\/p>\n<p><strong>Ranking zur Entscheidungsfreude weltweit<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>1 Israel 65<\/strong><\/p>\n<p><strong>2 \u00d6sterreich 63<\/strong><\/p>\n<p><strong>3 China 60<\/strong><\/p>\n<p><strong>4 Indien 58<\/strong><\/p>\n<p><strong>5 Mexiko 52<\/strong><\/p>\n<p><strong>6 Japan 50<\/strong><\/p>\n<p><strong>6 USA 50<\/strong><\/p>\n<p><strong>8 Deutschland 48<\/strong><\/p>\n<p><strong>8 Kanada 48<\/strong><\/p>\n<p><strong>10 Frankreich 47<\/strong><\/p>\n<p><strong>10 Italien 47<\/strong><\/p>\n<p><strong>10 Russland 47<\/strong><\/p>\n<p><strong>10 \u00c4gypten 47<\/strong><\/p>\n<p><strong>10 S\u00fcdafrika 47<\/strong><\/p>\n<p><strong>15 Gro\u00dfbritannien 45<\/strong><\/p>\n<p><strong>16 Brasilien 44<\/strong><\/p>\n<p>Quelle: Hay Group 2013<\/p>\n<p>Hay Group ist eine globale Unternehmensberatung, die mit den Kunden individuelle, umsetzbare und integrierte L\u00f6sungen auf den Feldern Organisation, F\u00fchrung, Performance Management, Mitarbeitermotivation und Verg\u00fctung entwickelt. Weltweit besch\u00e4ftigt Hay Group 2.600 Mitarbeiter in 84 B\u00fcros in 48 L\u00e4ndern.\u00a0 <a href=\"http:\/\/www.haygroup.de\">www.haygroup.de<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nicht nur das Land der Dichter und Denker, sondern vor allem der Z\u00f6gerer und Zauderer &#8211; dummerweise ausgerechnet auf dem Chefsessel Chefs antworten nicht auf die Mails ihrer Mitarbeiter. 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