{"id":646713,"date":"2012-11-24T01:51:41","date_gmt":"2012-11-24T00:51:41","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/?p=646713"},"modified":"2012-11-24T01:51:41","modified_gmt":"2012-11-24T00:51:41","slug":"unternehmen-bekommen-immer-ofter-anonyme-briefe-wie-sie-darauf-reagieren-sollten-gastbeitrag-von-sicherheitsexperte-peter-birner-von-corporate-trust","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/2012\/11\/24\/unternehmen-bekommen-immer-ofter-anonyme-briefe-wie-sie-darauf-reagieren-sollten-gastbeitrag-von-sicherheitsexperte-peter-birner-von-corporate-trust\/","title":{"rendered":"Unternehmen bekommen immer \u00f6fter anonyme Briefe – wie sie darauf reagieren sollten. Gastbeitrag von Sicherheitsexperte Peter Birner von Corporate Trust"},"content":{"rendered":"

Sicherheitsprofi Peter Birner, ist Leiter Ermittlungen bei der Sicherheits-Unternehmensberatung Corporate Trust in M\u00fcnchen http:\/\/corporate-trust.de\/index.php\/de\/unternehmen\/management\/peter-birner<\/a>\u00a0 und berichtet, dass die Unternehmen immer mehr anonyme Schreiben bekommen mit, manchmal v\u00f6llig haltlosen,\u00a0 Anschuldigungen. Die gro\u00dfe Frage ist dann: Wie reagiert man auf solche anonymen Schreiben?<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Ein Szenario, das Unternehmen zunehmend Kopfschmerzen bereitet: Vorw\u00fcrfe, Diffamierungen oder Bezichtigungen treffen per anonymen Schreiben ein. Entweder per Webmail-Adresse oder als Briefe ohne Absender, also per Post. Worum es dabei geht? H\u00e4ufig um tats\u00e4chliche oder vermeintliche Missst\u00e4nde, die der Verfasser anprangert.<\/p>\n

Zum Beispiel:<\/p>\n

– \u201eInsider bem\u00e4ngelt in anonymen Schreiben die Sicherheit in Kernkraftwerk der EnBW (Stuttgarter Zeitung, Mai 2012) http:\/\/www.stuttgarter-zeitung.de\/inhalt.einstieg-der-enbw-bei-der-ewe-staatsanwalt-prueft-ermittlungen.dd1bf2c5-a9d1-4df1-bc0a-c761d1fc9b05.html<\/a>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/a><\/p>\n

oder:
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http:\/\/www.stuttgarter-zeitung.de\/inhalt.anonymes-schreiben-aus-kernkraftwerk-enbw-prueft-korruptionsvorwurf.061ae39e-296e-482c-aacf-c53e75c6833a.html<\/a><\/p>\n

– \u201eBerliner Finanzsenator werden in ausf\u00fchrlichen anonymen Schreiben undurchsichtige Verstrickungen vorgeworfen\u201c (Berliner Zeitung, 15.11.2012)\u00a0\u00a0 http:\/\/www.berliner-zeitung.de\/berlin\/anonymer-brief-senator-nussbaum-im-visier,10809148,20882444.html<\/a><\/p>\n

\u00a0– \u201eInsider beschuldigt in anonymen Schreiben Mitglied der K\u00f6lner Anwaltskammer (K\u00f6lner Stadtanzeiger, 16.05.2012)\u00a0 http:\/\/www.ksta.de\/koeln-uebersicht\/geheimnisverrat-polizei-durchsucht-anwaltskammer,16341264,16198866.html<\/a><\/p>\n


\n<\/span><\/span><\/div>\n

Ignoranz bis operative Hektik<\/strong><\/p>\n

Und wie reagieren die Unternehmen? Alles kommt vor, von verharmlosender Ignoranz bis zum Ausbruch operativer Hektik. Ausgerechnet, wenn gerade dann strukturiertes und gezieltes Vorgehen gefragt ist. Denn nur so k\u00f6nnten unerw\u00fcnschte Folgen verhindert und der Verfasser am besten identifiziert werden.<\/p>\n

\u201eIhr Vertrieb besticht im gro\u00dfen Umfang\u201c, \u201e Der Vorstand Hinterhuber\u00a0 hat ein au\u00dfereheliches Verh\u00e4ltnis mit<\/span><\/span> Frau Lola\u201c, \u201eIch kenne Ihr illegales Steuervermeidungssystem\u2026\u201c,\u00a0 oder \u201eDie Presse wird sicherlich sehr interessieren, dass Ihr Unternehmen von Kinderarbeit in S\u00fcdostasien profitiert\u2026.\u201c, \u201eDer Landesgesch\u00e4ftsf\u00fchrer in XY wirtschaftet massiv in die eigene Tasche\u2026.\u201c Schreiben anonymer Absender beinhalten h\u00e4ufig solche oder \u00e4hnliche Anschuldigungen und werden fast immer direkt an Vorstandsvorsitzenden oder die Aufsichtsr\u00e4te geschickt.<\/p>\n

Anders als bei klassischen Erpresserschreiben, die monet\u00e4re Forderungen stellen, drohen diese Art von Schreiben mit der Weitergabe von internen Kenntnissen vermeintlicher Missst\u00e4nde an Presse, Kontrollorgane oder Staatsanwaltschaft. Der Verfasser will kein Geld, sondern die interne Aufkl\u00e4rung. Die Verfasser stellen sich in solchen Schreiben als besorgte Inhaber von Informationen dar, die dem Unternehmen Gelegenheit geben wollen, Missst\u00e4nde selbst zu regulieren. Auffallend ist, dass allgemeine Vorw\u00fcrfe \u00fcber Hinweise auf bestimmte Personen konkretisiert werden und diese somit in den Fokus von Ermittlungen gelangen sollen.<\/p>\n

Motiv: Nachtreten<\/strong><\/p>\n

Die Aufkl\u00e4rung derartiger F\u00e4lle zeigt, dass die Verfasser h\u00e4ufig ehemalige Mitarbeiter oder Gesch\u00e4ftspartner sind, die aus Rache oder Entt\u00e4uschung nachtreten und versuchen, ihr<\/span><\/span> Insiderwissen gezielt gegen ungeliebte Personen oder das Unternehmen allgemein einzusetzen. Welche Motivation dem Verfasser auch immer zugrunde liegen mag, die richtige und angemessene Reaktion innerhalb des Unternehmens auf ein anonymes Schreiben ist von gr\u00f6\u00dfter Wichtigkeit.<\/p>\n

Dies beginnt beim Eingang des Schreibens und endet bei der Ermittlung des Verfassers. Gibt es in den Unternehmensstrukturen feste Spielregeln f\u00fcr den Umgang mit anonymen Schreiben, kann man so unn\u00f6tigen Zeitverlust vermeiden und gef\u00e4hrliche Unsicherheit beziehungsweise Tatenlosigkeit verhindern.<\/p>\n

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Jede Kontaktm\u00f6glichkeit nutzen<\/strong><\/p>\n

Gibt der Verfasser in seinem Schreiben die M\u00f6glichkeit der Kontaktaufnahme, so ist dies<\/span><\/span> unbedingt zu nutzen. F\u00fchlt sich der Verfasser ernstgenommen, ist das Risiko der weiteren Verbreitung an Dritte minimiert. Vorw\u00fcrfe k\u00f6nnen hinterfragt und konkretisiert werden. Im Umkehrschluss kann auch die Identit\u00e4t des Verfassers eingegrenzt und somit die Motivation und Stichhaltigkeit beurteilt werden.<\/p>\n

Sind bestimmte Personen ausdr\u00fccklich in dem anonymen Schreiben angeschuldigt, so muss die<\/span><\/span> Unternehmensf\u00fchrung beziehungsweise der Aufsichtsrat rasch entscheiden, ob diese Person mit den Vorw\u00fcrfen konfrontiert werden soll oder zuerst eine interne Aufkl\u00e4rung der Stichhaltigkeit erfolgt.<\/p>\n

Unerl\u00e4\u00dflich: Die Daten der betroffenen Unternehmensbereiche sind zu sichern, damit die Vorw\u00fcrfe gekl\u00e4rt werden k\u00f6nnen – <\/span><\/span>und vor allem niemand etwas vertuschen\u00a0 kann.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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