{"id":645765,"date":"2012-09-11T14:00:44","date_gmt":"2012-09-11T12:00:44","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/?p=645765"},"modified":"2022-12-15T19:31:17","modified_gmt":"2022-12-15T18:31:17","slug":"auf-eine-zigarre-mit-thomas-klindt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/2012\/09\/11\/auf-eine-zigarre-mit-thomas-klindt\/","title":{"rendered":"Auf eine Zigarre mit Thomas Klindt"},"content":{"rendered":"
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Die Lieblingszigarre von Thomas Klindt: Perdomo Reserve, Torpedo<\/p><\/div>\n

Wenn Thomas Klindt „nein“ meint, so absolut und nicht mehr verhandelbar, dann sagt er „auf gar keinen Fall“. Daran erkennt man auch gleich, dass er ein Westfale ist – unbeirrbar, denn vom „sturem Westfalen“ mag der Partner bei Noerr\u00a0LLP und Experte f\u00fcr Produktr\u00fcckrufe nichts h\u00f6ren.<\/p>\n

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„Rote Beete wird untersch\u00e4tzt“<\/h1>\n

Und so bestand Klindt darauf, nicht etwa einen Teller irgendwas mit mir zu essen, sondern lieber bei einer Zigarre zu plaudern. Eigens aus M\u00fcnchen angereist trafen wir uns im D\u00fcsseldorfer Hyatt an der Hafenspitze, denn von dem wussten wir sicher, dass es eine richtige Raucherlounge hat. Jene soll abends gerammelt voll sein, mittags ist sie es jedenfalls \u00a0nicht. Und praktischerweise ist es gleich nebenan beim – noch relativ neuen – D\u00fcsseldorfer B\u00fcro von Noerr.\u00a0\u00a0Zum Gl\u00fcck gab\u00b4s aber wenigstens eine Vorspeise, Klindt nahm Lachs mit rote Beete.\u00a0 Was spontan nach einer wilden Mischung klang, schmeckte dem Wahl-M\u00fcnchner prima, O-Ton: „Ich finde, rote Beete wird untersch\u00e4tzt.“<\/p>\n

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Sein entschlossener Gang und seine Schnelligkeit erkl\u00e4ren sich wom\u00f6glich durch sein Hobby Karate. Mit seiner klartextigen Art erz\u00e4hlt Klindt dann von Mandanten, die sich nicht vorstellen k\u00f6nnen, dass es in Russland oder der Ukraine strengere Sicherheitsvorschriften f\u00fcr Produkte \u00a0geben k\u00f6nnte, als die EU sie vorschreibt. Die werden dann etwas blass um die Nase und kommen hektisch ins Gr\u00fcbeln, wohin sie \u00fcberall exportieren und gegen wessen – strengere – Sicherheitsvorschriften sie m\u00f6glicherweise verstossen k\u00f6nnten. „Liegen erst mal zwei Tote da, lernt man das ganz schnell – soll das aber dann einem russischen Staatsanwalt erkl\u00e4ren.“<\/p>\n

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Baul\u00e4rm um vier Uhr fr\u00fch als Dissertationsthema-Inspriration<\/h1>\n

Wie Klindt auf so ein Spezialgebiet wir Produktr\u00fcckrufe verfallen ist? Denn damit besch\u00e4ftigt er sich heute zu 90 Prozent seiner Arbeitszeit. Die L\u00f6sung ist in seiner Studentenzeit zu finden, ein Zufall kam dazu. Er promovierte in M\u00fcnster \u00fcber das Exotenthema CE-Kennzeichen. Und dazu kam er, weil seine Studentenbude gegen\u00fcber einer Riesenbaustelle lag. „Morgens um vier Uhr ging der Baul\u00e4rm los und ich stand senkrecht im Bett“, erinnert er sich. Und deshalb begann er Ideen zu sammeln, wie man den Baul\u00e4rm bek\u00e4mpfen k\u00f6nne. Er dachte, er schriebe eine Dissertation \u00fcber Immissionsschutzrecht, tats\u00e4chlich wurde es eine leisere Baumaschinen. Und weil er in M\u00fcnster h\u00e4ngen geblieben war und anschlie\u00dfend bei einer gro\u00dfen Ostwestf\u00e4lischen Kanzlei in Paderborn seine Karriere startete, musste er sich nach seinem Rigorosum von Professor Gro\u00dffeld frotzeln lassen: „Sie sind mir der richtige Europarechtler. Studieren in M\u00fcnster, gehen dann nur bis Paderborn und verlassen die westf\u00e4lische Scholle nicht.“<\/p>\n

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Geschadet hat\u00b4s der Vita nicht, seit acht Jahren ist Klindt jetzt bei Noerr und geht – das h\u00f6rt man selten in so einem Brustton der \u00dcberzeugung – „jeden Tag gerne zur Arbeit“.\u00a0 Und da der dreifache Vater so oft unterwegs ist, macht er etwas, was die wenigsten Anw\u00e4lte tun: er nimmt \u00f6fter die ganze Family kurzerhand mit.<\/p>\n

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Produktr\u00fcckruf-Experte Thomas Klindt, Professor und Partner bei Noerr LLP<\/p><\/div>\n

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Der gro\u00dfe wei\u00dfe Lumib\u00e4r<\/h1>\n

An die Zeit bei den westf\u00e4lischen Bauern, die er etwa in Enteignungsverfahren vertrat, erinnert ihn heute ein gro\u00dfer wei\u00dfer Lumib\u00e4r in seinem B\u00fcro.\u00a0Jener Plastik-Riesengummib\u00e4r mit einer Gl\u00fchbirne in seinem Inneren, die fr\u00fcher in vielen Kinderzimmern stand.\u00a0Fl\u00f6totto hatte dieses Kultprodukt designed und gebaut – als Lampe, f\u00fcr den Hersteller keine Frage. Doch die Beh\u00f6rden\u00a0sahen das ganz anders, n\u00e4mlich als Kinderspielzeug und damit als Sicherheitsrisiko. Das Verwaltungsgericht Minden schlug sich aber auf die\u00a0Seite von Fl\u00f6totto – und das war der ausl\u00f6sende Moment, „der Startschuss“ f\u00fcr Klindts Spezialisierung: „Auch andere industrielle Hersteller m\u00fcssen doch nicht wehrlos gegen beh\u00f6rdliche Produktsicherheitsr\u00fcgen dastehen.“<\/p>\n

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Und dann kann es bitter werden: Wie erkl\u00e4rt man seiner Bank diesen Konflikt? Insbesondere wenn die Beh\u00f6rden wom\u00f6glich ein Vertriebsverbot verh\u00e4ngen. Drei Ma\u00dfnahmen kommen dann f\u00fcr die \u00c4mter infrage: das Produkt verbieten, deren R\u00fcckruf anordnen und die \u00d6ffentlichkeit vor den Produkten warnen. Dann bekommen die Mitarbeiter Urlaubssperre – und die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer sollten sich auch nicht vom Fleck r\u00fchren.<\/p>\n

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Herzschrittmacher mit Fehler und Kondome mit Loch<\/h1>\n

Immerhin kann es sehr gef\u00e4hrlich werden: Ein Herzschrittmacher mit einem eingebauten Fehler, hoch allergieausl\u00f6sende Kleidung oder Kondome in Serie mit Loch. Dann geraten die Hersteller zu Recht in Panik in Anbetracht der Ansteckungsefahr mit HIV. Im Schnitt kommt Klindt auf einen R\u00fcckruf pro Woche – die meisten d\u00fcrften unbemerkt von der \u00d6ffentlichkeit geschehen.<\/p>\n

Ulkigerweise reagieren die Produzenten immer gleich, beobachtet Klindt auch noch nach Jahren:<\/p>\n

Erstens ist jeder unvorbereitet auf den Produktr\u00fcckruf-Fall – f\u00fcr eine gute PR-Abteilung spricht das nicht. Und zweitens glauben sie, ihr Produkt w\u00e4re ganz toll – auch wenn es tats\u00e4chlich brandgef\u00e4hrlich ist.<\/p>\n

Dann n\u00e4mlich beginnt das Problem, beschreibt Klindt: „Der Hersteller muss schlecht \u00fcber sein Produkt reden und das besonders gut.“<\/p>\n

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R\u00e4ucherlachs mit rote Beete im Hyatt in D\u00fcsseldorfer an der Hafenspitze<\/p><\/div>\n

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Im Nachgang\u00a0 schickte Klindt denn auch noch den Beweis f\u00fcr seine Erz\u00e4hlung vom Lumib\u00e4r-Prozess – und zeigt damit so nebenbei noch etwas ganz anderes: Dass es bei Noerr offenbar in Ordnung ist, so etwas in seinem B\u00fcro zu beherbergen. Etwas, was man auch als Spielzeug ansehen kann und bei einer clean-desk-philosophy nicht sein d\u00fcrfte. Und dass man bei Noerr offenbar Individualit\u00e4t bewahren und auch zeigen darf – was bei Kanzleien, deren Anw\u00e4lte in den modernen Glask\u00e4sten arbeiten m\u00fcssen, eher nicht so sein d\u00fcrfte.<\/p>\n

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Um den Lesefluss nicht zu behindern, wird in Management-Blog-Texten nur die m\u00e4nnliche Form genannt, aber immer sind die weibliche und andere Formen gleicherma\u00dfen mit gemeint.\u00a0<\/strong><\/p>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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