{"id":643616,"date":"2012-03-29T15:33:11","date_gmt":"2012-03-29T13:33:11","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/?p=643616"},"modified":"2012-03-30T19:00:00","modified_gmt":"2012-03-30T17:00:00","slug":"das-phanomen-shopping-modus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/2012\/03\/29\/das-phanomen-shopping-modus\/","title":{"rendered":"Das Ph\u00e4nomen Shopping-Modus"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Da denkt man, man geht einfach shoppen &#8211; aber so unkompliziert\u00a0ist es nicht. Jedenfalls nicht mit Frauen, die in Parf\u00fcmerien gehen und zwischen 18 und 39 Jahren alt sind. Die kaufen nicht einfach einen Duft oder einen Lippenstift, sondern befinden sich in sieben verschiedenen Shopping-Modi &#8211; das sind\u00a0Kauf-Verfassungen &#8211; , wenn sie ihre Kreditkarte qu\u00e4len. Untersucht haben das Klaus Stinnertz und J\u00f6rg Blumtritt von der D\u00fcsseldorfer Agentur Mediacom und zwar in Kooperation mit dem\u00a0Kosmetikverband VKE.\u00a0<\/p>\n<p>Mediacom &#8222;besch\u00e4ftigt sich mit dem Verst\u00e4ndnis, auf welchen Knopf man beim Konsumenten\u00a0dr\u00fccken muss, damit er kauft&#8220;. Analysiert wurden\u00a0\u00fcber 1500 Aussagen von Frauen zu dem Thema und Stinnertz &#8222;weiss jetzt auch, was Consealer ist und wie man eine Grundierung auftr\u00e4gt&#8220;. Die Grundfrage der untersuchung: Was muss eine marke leisten, um mit hybriden Konsumenten &#8211; online wie offline &#8211; umzugehen?\u00a0\u00a0&#8222;Produktmanager k\u00f6nnen wertvolle Schl\u00fcsse f\u00fcr ihre Palette daraus ziehen und ihre Werbung darauf ausrichten&#8220;, sagt Stinnertz.<\/p>\n<div id=\"attachment_643650\" style=\"width: 249px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2012\/03\/Joerg-Blumtritt-2.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-643650\" class=\"size-medium wp-image-643650\" title=\"Joerg Blumtritt (2)\" src=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2012\/03\/Joerg-Blumtritt-2-239x300.jpg\" alt=\"\" width=\"239\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2012\/03\/Joerg-Blumtritt-2-239x300.jpg 239w, https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2012\/03\/Joerg-Blumtritt-2-816x1024.jpg 816w, https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2012\/03\/Joerg-Blumtritt-2.jpg 517w\" sizes=\"auto, (max-width: 239px) 100vw, 239px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-643650\" class=\"wp-caption-text\">J\u00f6rg Blumtritt, Mediacom<\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Diese sieben Shopping-Modi sind:<\/strong><\/p>\n<p>1)<strong>\u00a0Belohnungskauf:<\/strong><\/p>\n<p>Frau will\u00a0das eigene Ich belohnen.Sie hat einen erfolgreichen Job gemacht, vielleicht eine gute Arbeitswoche hinter sich und will sich in der Parf\u00fcmerie bet\u00fcdeln lassen. Sie will &#8222;wellness erleben&#8220; mit Kosmetik, also das Kauferlebnis vor Ort.<\/p>\n<p>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <strong><\/strong><\/p>\n<p><strong>2) Frustkauf<\/strong>:<\/p>\n<p>Der passiert nach einer Verletzung, nach einer Kr\u00e4nkung zum Beispiel. Dann kauft frau Kosmetik wie eine neue Schutzschicht f\u00fcr sie selbst, weniger einer Duft. Eher den achten Lip-Gloss und den siebten Lidschatten \u2013 alles, was einem Tarnen nahe kommt.<\/p>\n<p><strong><\/strong>\u00a0<\/p>\n<p><strong>3)\u00a0Ersatzkauf:<\/strong><\/p>\n<p>Hier geht\u00b4s\u00a0um etwas Rationales, um den Nachkauf von Parfum oder Kosmetik. Die Kriterien sind Verf\u00fcgbarkeit, Schnelligkeit und das zu einem guten Preis &#8211; also die, die auch beim Online-Kauf im Vordergrund stehen.<\/p>\n<p><strong><\/strong>\u00a0<\/p>\n<div id=\"attachment_643639\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2012\/03\/parfums.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-643639\" class=\"size-medium wp-image-643639\" title=\"parfums\" src=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/files\/2012\/03\/parfums-300x225.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"225\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-643639\" class=\"wp-caption-text\">Wo drei D\u00fcfte sind, hat auf jeden Fall noch ein vierter Platz.<\/p><\/div>\n<p><strong>4) On-Top-Kauf<\/strong><\/p>\n<p>&#8222;Ich bin in Shopping-Laune, habe zwach schon acht Lipp-Gloss zuhause, aber lege trotzdem noch eins dazu in meinen Einkaufskorb. Das Motto: Besser ein Lip-Gloss als kalorienreiche Schokolade. Der On-Top-Kauf ist etwas\u00a0Ungeplantes, Spontanes, frau l\u00e4sst sich dazu animieren vom Schaufenster. Und: Hersteller k\u00f6nnen\u00a0f\u00fcr diesen Modus zum Beispiel\u00a0kleine Gr\u00f6\u00dfen entwerfen: Reisegr\u00f6\u00dfen zum Beispiel f\u00fcr\u00a0Mascara oder praktisch-kleine-Handtaschen-Gr\u00f6\u00dfen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>5) \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Lustkauf<\/strong><\/p>\n<p>Die pure Lust am Shoppen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6)\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Nachkauf<\/strong><\/p>\n<p>Der Nachkauf ist v\u00f6llig rational:\u00a0Man will etwas ersetzen, weiss genau, was man will und kauft es deshalb gerne im Online, falls man es dort billiger bekomt. Man will kein Drumherum, die Fakten und das Produkt kennt man l\u00e4ngst.<\/p>\n<p><strong>7) \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Vorratskauf<\/strong><\/p>\n<p>Die ist ein Hybrid zwischen rationalem und emotionalen Kauf: Ein Produkt, was bew\u00e4hrt ist, kann man im Sonderangebot oder Vorratspack nachkaufen. Letztlich sind dies angstgetriebene K\u00e4ufe: Man nimmt lieber gleich sieben bis acht Produkte davon, weil man f\u00fcrchtet: N\u00e4chstes Jahr gibt es das nicht mehr zu kaufen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Welche K\u00e4ufe von diesen sieben Modi die h\u00e4ufigsten sind, wurde nicht erhoben. Die Devise f\u00fcr H\u00e4ndler lautet inzwischen, nachdem sie sich ans Online gew\u00f6hnt haben: &#8222;Wenn Leute schon online kaufen, dann aber bitte in meinem Online-Shop.&#8220;\u00a0\u00a0\u00a0 <a href=\"http:\/\/www.mediacom.de\/de\/news\/news\/2012\/03\/vke-kosmetikstudie.aspx\">http:\/\/www.mediacom.de\/de\/news\/news\/2012\/03\/vke-kosmetikstudie.aspx<\/a>\u00a0<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Da denkt man, man geht einfach shoppen &#8211; aber so unkompliziert\u00a0ist es nicht. Jedenfalls nicht mit Frauen, die in Parf\u00fcmerien gehen und zwischen 18 und 39 Jahren alt sind. Die kaufen nicht einfach einen Duft oder einen Lippenstift, sondern &hellip; <a href=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/2012\/03\/29\/das-phanomen-shopping-modus\/\">Weiterlesen <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[1521,1520,1519,1518],"class_list":["post-643616","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","tag-kosmetikverband-vke","tag-mediacom","tag-shoppen","tag-shopping-modi"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/643616","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=643616"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/643616\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=643616"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=643616"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=643616"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}