{"id":642573,"date":"2011-12-06T01:50:44","date_gmt":"2011-12-06T00:50:44","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/?p=642573"},"modified":"2011-12-06T01:51:31","modified_gmt":"2011-12-06T00:51:31","slug":"ein-teller-kabeljau-in-schaumsosse-mit-parfumpapst-frank-schnitzler","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/2011\/12\/06\/ein-teller-kabeljau-in-schaumsosse-mit-parfumpapst-frank-schnitzler\/","title":{"rendered":"Ein Teller Kabeljau in Schaumsosse mit….Parfumpapst Frank Schnitzler"},"content":{"rendered":"

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Frank Schnitzler Beiname ist „Der Parfumpapst“. Das Thema, f\u00fcr das der D\u00fcsseldorfer steht, ist die Kundenorientierung. Lange Jahre war er Inhaber mehrerer Parf\u00fcmerien und handelte sich als einer der f\u00fchrenden Parf\u00fcmerie-Besitzer Deutschlands diesen Beinamen ein. Nachdem er seine Gesch\u00e4fte an den Filialisten Douglas verkauft hatte, verfiel er auf eine h\u00f6chst ungew\u00f6hnliche Idee: Er etablierte die Duftmesse „Global Art of Perfumery“ in der Stadt am Rhein, die am 14.-15.April 2012 nun schon zum vierten Mal mit mehr als 100 Ausstellern stattfinden wird www.global-art-of-perfumery.com<\/a><\/p>\n

Beim Lunch im „Breidenbacher Hof“ \u00fcberrascht er mit spannenden Einsichten. „Wissen Sie, dass viele M\u00e4nner die Tagescremes Ihrer Frauen nehmen?“ fragte er mich. Und kritisierte, dass “ in deutschen Parf\u00fcmerien f\u00fcr M\u00e4nner viel zu wenig getan wird“.\u00a0 Die Verk\u00e4uferinnen k\u00f6nnten n\u00e4mlich m\u00e4nnliche Kunden nicht \u00fcberzeugen. Man m\u00fcsse mit m\u00e4nnlichen Kunden anders reden als mit Frauen, eher in einer Art „Mechaniker-Sprache“, erkl\u00e4rt Schnitzler. Viel sachlicher. Mit weniger Worten, aber pr\u00e4gnant: Etwa dass eine Creme schnell einzieht, dass man nach ihrer Verwendung fit aussieht, cool oder dass sie sparsam in der Anwendung sei.<\/p>\n

M\u00e4nner seien einfach pragmatischer. Zum Beispiel: Wenn ein Duschgel einen Verschluss hat, der schwierig zu \u00f6ffnen ist, kaufen M\u00e4nner es allein deshalb kein zweites Mal – anders als Frauen.<\/p>\n

Schnitzler Fazit, was s\u00e4mtlichen Parf\u00fcmerien fehlt: „Sie haben keine maskuline Ecke.“ Die mi\u00dfliche Folge: Die M\u00e4nner f\u00fchlen sich unwohl und kaufen nur das, was sie wirklich brauchen. Zu Spontank\u00e4ufen liessen sie sich nicht verleiten.<\/p>\n

Am Nachbartisch sassen \u00fcbrigens Regine Stachelhaus aus dem Eon-Vorstand und B\u00fcrgermeisterin Gudrun Hock. Wor\u00fcber die beiden wohl gesprochen haben? Vermutlich \u00fcber den Artikel meines Ex-Kollegen Reinhard Kowalewsky in der „Rheinischen Post“ am selben Tag \u00fcber den Stromkonzern – und dass seine angedrohten K\u00fcndigungen die Stadt D\u00fcsseldorf schw\u00e4chen w\u00fcrden.<\/p>\n

http:\/\/lokale-wirtschaft.rp-online.de\/nachrichten\/detail\/-\/specific\/Eon-Rueckzug-schwaecht-Duesseldorf-1953400752<\/a><\/p>\n

Was es zu essen gab? Frank Schnitzler bestellte Kabeljau in Schaumsosse mit Kartoffeln und asiatischem Gem\u00fcse – dazu gab\u00b4s Mineralwasser.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Frank Schnitzler Beiname ist „Der Parfumpapst“. Das Thema, f\u00fcr das der D\u00fcsseldorfer steht, ist die Kundenorientierung. Lange Jahre war er Inhaber mehrerer Parf\u00fcmerien und handelte sich als einer der f\u00fchrenden Parf\u00fcmerie-Besitzer Deutschlands diesen Beinamen ein. Nachdem er seine Gesch\u00e4fte an … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[401,668],"class_list":["post-642573","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","tag-frank-schnitzler","tag-kundenorientierung"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/642573","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=642573"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/642573\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=642573"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=642573"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=642573"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}