Der Datenskandal bei Schlecker – 150 000 Kundendaten befanden sich im Datenleck f\u00fcr jedermann frei zug\u00e4nglich – wird immer interessanter. Zum einen heisst es pl\u00f6tzlich, dass es ein Dienstleister ist, der f\u00fcr Schlecker diese T\u00e4tigkeit der Kundendatenverwaltung betreibt.
\nNur, was will Schlecker damit sagen? Dass den Drogeriefilialisten in Wirklichkeit keine Schuld trifft? So nach dem Motto, „ich war\u00b4s ja gar nicht“.
\nDas verf\u00e4ngt jedoch nicht. Outsourcen bedeutet nicht, dass man als Unternehmen fortan aus aller Verantwortung raus ist. Denn wer seine eigenen Aufgaben outsourct, ist nicht nur f\u00fcr die gute Auswahl, sondern auch f\u00fcr die laufende \u00dcberwachung des Dienstleisters verantwortlich. Nebenbei: Wie heisst dieser omin\u00f6se Dienstleister eigentlich? Angeblich soll er Bundesbeh\u00f6rden und weiter Unternehmen betreuen, was in dem Zusammenhang nicht gerade beruhigt.<\/p>\n
Wenn man schon extern solche sensiblen T\u00e4tigkeiten pflegen l\u00e4sst, obwohl dabei ganz schnell Datenschutzkonflikte auftreten k\u00f6nnen – die auch Ordnungswidrigkeiten darstellen und Strafen auszul\u00f6sen verm\u00f6gen. Und: Allein das Auslagern stellt ja ein weiteres Risiko dar. http:\/\/www.taz.de\/1\/politik\/deutschland\/artikel\/1\/drogerie-mit-offenem-tresor\/<\/a> „Daher ist auch in der aktuellen Zeit das Thema Loyalit\u00e4t f\u00fcr die Firmen sehr wichtig. Sie sollten daher verst\u00e4rkt \u00fcberpr\u00fcfen, wie es um die Loyalit\u00e4t im eigenen Unternehmen bestellt ist und schnellst m\u00f6glich gegensteuern, wenn kritische Felder festgestellt werden“, r\u00e4t Christian Schaaf, Chef von Corporate Trust, einem Sicherheitsunternehmensberatung aus M\u00fcnchen. Diese St\u00f6rfelder in der Firmenkultur gilt es rechtzeitig zu beseitigen. Schaaf: „Dabei m\u00fcssen Bereiche, wie der Umgang mit Konfliktsituationen, die Feedbackkultur oder die Unternehmenskommunikation analysiert werden.“ Seine Beratung hat einen sogenannten Loyalit\u00e4ts-Index kreiert, um St\u00f6rfelder in einer Organisation systemisch zu ermitteln, die wichtigsten Handlungsfelder zu diagnostizieren und geeignete Interventionen abzuleiten.<\/p>\n Doch zur\u00fcck zu Schlecker: F\u00fcr Adressh\u00e4ndler jedenfalls sind solche Daten Geld wert, wenn sie verraten, wer zu Haarschampoo-K\u00e4ufen neigt und wer eher Pampers bestellt. Der Datenskandal bei Schlecker – 150 000 Kundendaten befanden sich im Datenleck f\u00fcr jedermann frei zug\u00e4nglich – wird immer interessanter. Zum einen heisst es pl\u00f6tzlich, dass es ein Dienstleister ist, der f\u00fcr Schlecker diese T\u00e4tigkeit der Kundendatenverwaltung betreibt. Nur, was … Weiterlesen
\nDie j\u00fcngste Nachricht von Schlecker macht die ganze Sache nicht wirklich besser: Pl\u00f6tzlich heisst es, der illegale Zugriff auf die Daten sei offenbar durch einen „internen Angriff“ m\u00f6glich geworden. Und um die Ernsthaftigkeit zu beweisen heisst es weiter: Schlecker habe Anzeige gegen Unbekannt erstattet.
\nNur wer ist da gemeint: Mitarbeiter von Schlecker? Mitarbeiter des Dienstleisters? Kurz: Man liest also erstaunt, tats\u00e4chlich ist nun Schlecker das Opfer – statt T\u00e4ter.
\nSicherheitsexperten verwundert das Ganze nicht. Warnen sie die Unternehmen landauf landab doch seit Jahren, dass loyale Mitarbeiter f\u00fcr Unternehmen einen wichtigen Schutz darstellen. Dass man deshalb besser nicht seine Leute jahrelang vergr\u00e4tzt – eben weil dann das Risiko solcher Attacken steigt.<\/p>\n
\nhttp:\/\/www.bild.de\/BILD\/news\/2010\/08\/27\/schlecker-daten-maulwurf\/datenpanne-strafanzeige-gegen-unbekannt.html<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"