Es ist nicht zu fassen, mal wieder: Da weigert sich der Telefonanbieter der entf\u00fchrten Frau aus Heidenheim – die Frau des Sparkassenchefs – die Verbindungsdaten des aufgefundenen Handys der Entf\u00fchrten der Kripo herauszugeben. Der Kripo, ausgerechnet. Diejenige, die nichts anderes im Sinn hat, als das Leben der Kundin ebendieses Telefonabieters zu retten. Das wollte das Bundesverfassungsgericht garantiert nicht erreichen mit seinem Urteil \u00fcber Vorratsdatenspeicherung. Dieses Urteil in solch einer lebensbedrohlichen Lage\u00a0 so zu interpretieren, ist menschenverachtend. Kundenverachtend. Ein Schlag ins Gesicht der Bundesverfassungsrichter\u00a0 allemal. Erst nach zwei Tagen – und das in solch einem Fall, in dem es um Stunden und Minuten gehen kann – hat der Telefonanbieter im konkreten Fall der Staatsanwaltschaft die n\u00f6tigen Daten herausger\u00fcckt.<\/p>\n
Sind den Mitarbeitern dieses Telefonanbieters m\u00f6gliche Imagesch\u00e4den f\u00fcr Ihr Unternehmen egal? F\u00fcrchten Sie keine Strafanzeige wegen unterlassener Hilfeleistung?<\/p>\n
Meine Frage: Welcher Telefonanbieter gibt mir die Gewissheit, dass er in solch einem Fall, mir als seinem Kunden hilft, am Leben zu bleiben? Indem er meine Verbindungsdaten denen herausgibt, die mein Leben retten wollen. Wer bringt so viel Kundenorientierung auf? O2? Vodafone? E-Plus? Base? Fonic? Und: Welcher Telefonanbieter nun nimmt nun endlich solche F\u00e4lle ausdr\u00fccklich in seine Marketing- und Werbestrategie auf? Und bietet seinen Kunden einfach an, f\u00fcr diesen Fall schon im Vertragsformular auf den Datenschutz gegen\u00fcber Kriminalpolizei und Staatsanwaltschaft und am besten auch gegen\u00fcber Feuerwehr und Not\u00e4rzten vorsorglich zu verzichten? Rein vorsichtshalber. Das kann nicht so schwer zu formulieren sein und auch nicht unendlich viel an Juristenhonorar kosten – und immerhin Leben retten. Kundenleben.<\/p>\n
Wenigstens das sollte doch die Telefonanbieter interessieren.<\/p>\n
Ganze Werbekampagnen liessen sich hierauf aufbauen: „Ihr Telefonanbieter, ihr Lebensretter…“ oder „Wir machen den Schulterschluss mit Lebensrettern…“<\/p>\n
Im Falle des jungen Selbstm\u00f6rders k\u00fcrzlich war es die Telekom, die mit ihren Schikanen daf\u00fcr sorgte, dass die Lebensretter zu sp\u00e4t kamen. Mich w\u00fcrde wirklich interessieren, wer es dieses Mal war. Ob es wieder die Telekom war, wie neulich…?<\/p>\n
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