{"id":638216,"date":"2010-03-02T17:01:00","date_gmt":"2010-03-02T16:01:00","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.handelsblatt.com\/management\/?p=638216"},"modified":"2010-03-02T17:01:00","modified_gmt":"2010-03-02T16:01:00","slug":"wenn-chanel-marketer-aus-anspruchsvollen-kundinnen-esel-machen-wollen-die-einer-5-gramm-tube-hinterher-rennen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wiwo.de\/management\/2010\/03\/02\/wenn-chanel-marketer-aus-anspruchsvollen-kundinnen-esel-machen-wollen-die-einer-5-gramm-tube-hinterher-rennen\/","title":{"rendered":"Wenn Chanel-Marketer aus anspruchsvollen Kundinnen Esel machen wollen, die einer 5-Gramm-Tube hinterher rennen"},"content":{"rendered":"<p>Es gibt Werbemassnahmen, bei denen ich mich frage, ob \u00fcberhaupt irgendwer sich davon inspirieren l\u00e4sst und kausal zum beworbenen Produkt greift. Zum Beispiel liegt den Hochglanzmagazinen f\u00fcr Frauen gerne mal von Chanel ein Flyer bei &#8211; konversativ ausgedr\u00fcckt: ein kleiner Hochglanzprospekt &#8211; mit einer liebevoll drangehefteten Postkarte als Gutschein. Mit diesem Gutschein nun sollen die Damen &#8211; so stellt man es sich als Chanel-Marketingprofi wohl vor &#8211; zu Douglas eilen, um eine kostenlose Probe ausgeh\u00e4ndigt bekommen mit 5 &#8211; in Worten f\u00fcnf &#8211; Gramm Aufbaucreme f\u00fcr trockene Haut in einem schwarzen S\u00e4ckchen, ebenfalls in Miniaturgr\u00f6\u00dfe. Schon die Parkgeb\u00fchren in der City &#8211; und da liegen meist auch die Douglas-Gesch\u00e4fte &#8211; stehen dagegen.<\/p>\n<p>Aber das ist noch nicht alles: <!--more-->Nat\u00fcrlich gilt das Ganze nur &#8222;solange der Vorrat reicht&#8220;, verr\u00e4t das Kleingedruckte auf der Postkarte. Fragt sich nur, wie gro\u00df dieser Vorrat \u00fcberhaupt ist. Oder ob er nicht ohnehin binnen Stunden ersch\u00f6pft ist. Wenn die Chanel-Verwenderin oder M\u00f6chtegern-Chanel-Verwenderin dann im Douglas-Laden steht , die \u00fcbliche Musterung durchs Parf\u00fcmerie-Fachpersonal von oben nach unten \u00fcber sich ergehen lassen muss und dann auch noch abgewiesen wird, weil nichts mehr da ist, kommt bei ihr sicher keine Symphathie f\u00fcr die beworbene Marke mehr auf. Die Marke, der sie diese kalte Dusche zu verdanken hat. Abfuhr nach geringsch\u00e4tziger Musterung vom Servicepersonal.<\/p>\n<p>Hat man dann denn noch Lust, alternativ etwas anderes zu kaufen, weil man schon mal da ist? Ich f\u00fcrchte, die Kauf-Laune ist verdorben.<\/p>\n<p>Ganz abgesehen davon, frage ich mich, welche Chanel-Kundin sich f\u00fcr eine F\u00fcnf-Gramm-Probe in Bewegung setzt oder auch nur einen Umweg daf\u00fcr in Erw\u00e4gung zieht. Chanel-Cremes liegen schlie\u00dflich nicht in derselben Preisklasse wie Nivea oder Loreal, sondern d\u00fcrften kaum unter 50 Euro f\u00fcr 50 Gramm zu haben sein. Wer also einerseits genug Geld hat f\u00fcr hochpreisige Cremes, soll andererseits wie ein Esel hinter der M\u00f6hre herrennen, die so klein ist? F\u00fcr mich passt das nicht zusammen, aber vielleicht k\u00f6nnen es mir ja die Chanel-Marketingstrategen erkl\u00e4ren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es gibt Werbemassnahmen, bei denen ich mich frage, ob \u00fcberhaupt irgendwer sich davon inspirieren l\u00e4sst und kausal zum beworbenen Produkt greift. 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