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Frank Dopheide (Foto:PR)<\/p><\/div>\n
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Wenn Unternehmen sich nur mit sich selbst besch\u00e4ftigen ….<\/strong><\/p>\n Wie brachte es schon der Management-Guru Reinhard Sprenger auf den Punkt: „Es gibt Unternehmen, die k\u00f6nnen sich f\u00fcnf Jahre lang nur mit sich selbst besch\u00e4ftigen.“ Merken tun sie es freilich nicht. Und das gilt tragischerweise nicht nur f\u00fcr diejenigen Unternehmen, denen es gut geht.<\/p>\n Noch schwerer wird es den Unternehmen fallen, ihre Kunden zu bereichern, bei denen eine Entlassungsrunde die n\u00e4chste jagt. Dann geht nicht nur ein Gutteil der Arbeitszeit daf\u00fcr drauf, die Sozialpunkte zu z\u00e4hlen und den eigenen Job abzusichern, – und jedenfalls nicht daf\u00fcr, das Unternehmen nach vorne zu bringen. Im Gegenteil. St\u00e4ndige Damoklesschwerter sorgen daf\u00fcr, dass die einen Kollegen abstumpfen, sich f\u00fcr Jobs in anderen Unternehmen interessieren und die anderen in st\u00e4ndiger Angst und Sorge leben – nur an die Kunden,an die denkt keiner mehr. Und f\u00fcr sie einsetzen wird sich erst rechet keiner mehr. Keine einzige \u00dcber-Minute. Sitzt man doch auf der Titanic – wozu dann noch die M\u00fche, wird mancher Mitarbeiter denken.<\/p>\n <\/p>\n Den Markenartiklern schrieb Argonauten-Chef Stefan Knie\u00df weitere Warnungen ins Stammbuch: Sie sollten keinesfalls mehr versuchen, ihre Kunden und Verbraucher hinters Licht zu f\u00fchren, sondern immer gleich die Wahrheit sagen und sich der Kritik stellen. Und noch mehr: „Die Glaubw\u00fcrdigkeitsproblematik bei der Werbung nimmt zu.“ Die Werbung m\u00fcsse ehrlicher werden und aufpassen, was sie kommuniziert, so der D\u00fcsseldorfer.<\/p>\n <\/p>\n Jedenfalls sollten Unternehmen die Multiplikatoren suchen, auf deren Urteile \u00fcber Produkte ganze Freundeskreise Wert legen. Denen sollten die Unternehmen eine eigene Plattformen geben – auch f\u00fcr kritische Urteile. Denn immerhin w\u00fcrden 64 Prozent der Verbraucher auf pers\u00f6nliche Empfehlungen h\u00f6ren, bevor sie ein Produkt kaufen. Auf Verk\u00e4ufer im Gesch\u00e4ft h\u00f6rten dagegen nur 46 Prozent – das sind ebenso viele wie diejenigen, die sich nach Online-Kundenbewertungen richten.<\/p>\n <\/p>\n Und ganz viel Wahrheit liegt in einem Nebensatz von Uli Veigel, dem CEO der Grey Global Group Germany: „F\u00fchrungsst\u00e4rke ist auch eine Frage von Herz.“ Und f\u00fcrs Herz sollte wohl auch die Leinwand sein, die die Werber am Rande der Pressekonferenz aufgebaut hatten: Auf der war die ganze Zeit \u00fcber ein \u00fcberdimensioniertes loderndes Kaminfeuer zu sehen – und sollte wohl die Stimmung von Adventskerzen verbreiten. Dazu geh\u00f6rt Mut.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" „Die Unternehmen m\u00fcssen lernen, dass es nicht darum geht, sich selbst zu feiern – sondern darum, das Leben der Menschen zu bereichern“, sagte heute Frank Dopheide, Chairman der Werbeagentur Grey Deutschland auf der Jahrespressekonferenz der Grey Gruppe. Weiterlesen Nie die eigenen Kunden hinters Licht f\u00fchren<\/h1>\n
Multiplikatoren ausfindig machen<\/h1>\n
„F\u00fchrungsst\u00e4rke ist eine Frage von Herz“<\/h1>\n