{"id":51770,"date":"2021-11-18T07:30:03","date_gmt":"2021-11-18T06:30:03","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/?p=51770"},"modified":"2021-11-17T17:05:52","modified_gmt":"2021-11-17T16:05:52","slug":"aus-dem-weg-google-online-marktplaetze-loesen-suchmaschinen-bei-produktrecherche-ab","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/2021\/11\/18\/aus-dem-weg-google-online-marktplaetze-loesen-suchmaschinen-bei-produktrecherche-ab\/","title":{"rendered":"Aus dem Weg, Google: Online-Marktpl\u00e4tze l\u00f6sen Suchmaschinen bei Produktrecherche ab"},"content":{"rendered":"

F\u00fcr das Gros der Verbraucher sind Produktinformationen ein essenzieller beziehungsweise sehr wichtiger Faktor f\u00fcr ihre Kaufentscheidung.<\/strong><\/p>\n

Google rangiert nur noch auf Platz zwei in Sachen Produktrecherche bei Onlinek\u00e4ufen. Mehr als die H\u00e4lfte der deutschen Verbraucher sucht eher Online-Marktpl\u00e4tze und -shops wie Amazon und eBay auf, um sich \u00fcber verschiedene Produkte zu informieren (56 Prozent). Dem gegen\u00fcber verlassen sich nur noch 23 Prozent auf die Ergebnisse, die sie \u00fcber Suchmaschinen wie Google erhalten.<\/p>\n

Das ist der zentrale Befund des Reports \u201eInside the Mind of an Online Shopper\u201c, den der schwedische Anbieter f\u00fcr Product-Information-Management-L\u00f6sungen Inriver mit Hauptsitz in Malm\u00f6 heute ver\u00f6ffentlicht. „Kroker’s Look @ IT“ pr\u00e4sentiert die Ergebnisse exklusiv vorab.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

F\u00fcr lediglich acht Prozent der Verbraucher sind die Marken-Webseiten selbst die erste Anlaufstelle, wenn sie nach Produktinformationen suchen. Dieser Trend macht sich vor allem bei der Altersgruppe der 18- bis 24-J\u00e4hrigen bemerkbar: Weltweit nutzen 52 Prozent der Befragten hierf\u00fcr die Marktpl\u00e4tze, wohingegen nur 18 Prozent eine Suchmaschine einsetzen.<\/p>\n

Die Studie hat zudem ergeben, dass f\u00fcr Verbraucher das Thema Markenloyalit\u00e4t an Bedeutung verliert: Lediglich jeder sechste Befragte w\u00fcrde davon absehen, ein \u00e4hnliches Produkt bei einem Konkurrenzanbieter zu kaufen, wenn sein Wunschprodukt nicht bei seinem \u00fcblichen H\u00e4ndler verf\u00fcgbar ist (16 Prozent).<\/p>\n

Deutsche K\u00e4ufer wechseln aber nicht nur den Anbieter oder die Marke, wenn der gesuchte Artikel ausverkauft oder nicht verf\u00fcgbar ist. Demnach haben sich vier von f\u00fcnf Befragten in der Vergangenheit sogar schon gegen den Kauf eines Produkts entschieden, weil die Produktbeschreibung mangelhaft war (82 Prozent).<\/p>\n

Knapp jeder dritte Verbraucher entwickelt dar\u00fcber hinaus sogar ein Gef\u00fchl von Frustration, wenn er sich mit d\u00fcrftig aufgef\u00fchrten Produktinformationen auseinandersetzen muss (30 Prozent). Neun von zehn nutzen sogar grunds\u00e4tzlich mehrere unterschiedliche Quellen, um sich \u00fcber ein Produkt zu informieren (86 Prozent). Das unterstreicht einmal mehr, wie wichtig es f\u00fcr Online-Einzelh\u00e4ndler ist, produktrelevante Inhalte zu optimieren und f\u00fcr ein konsistentes und qualitativ hochwertiges Produkterlebnis zu sorgen.<\/p>\n

So werden Produktinformationen mehr und mehr zum Aush\u00e4ngeschild f\u00fcr Onlineshops – Marken und Einzelh\u00e4ndler m\u00fcssen sich darauf verlassen k\u00f6nnen, dass diese Inhalte ihre Verk\u00e4ufe ankurbeln. Vier von f\u00fcnf Verbrauchern stimmen dem zu: F\u00fcr sie sind Produktinformationen ein essenzieller beziehungsweise sehr wichtiger Faktor f\u00fcr ihre Kaufentscheidung (80 Prozent).<\/p>\n

Dabei sind (geschriebene) Produktbeschreibungen weiterhin das wichtigste, einflussreichste Format (34 Prozent), gefolgt von Produktbildern (27 Prozent), Kunden-Reviews und -Bewertungen (24 Prozent) und Videos (13 Prozent).<\/p>\n

Die wichtigsten Zahlen & Fakten zu den W\u00fcnschen und Vorlieben der Online-Shopper in Deutschland in der folgenden Infografik:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Quelle: Inriver<\/p>\n

Verwandte Artikel:<\/strong><\/p>\n

E-Commerce boomt weiter \u2013 Shopping-Ums\u00e4tze steigen weltweit um 50% bis 2025<\/a><\/p>\n

Die zehn wichtigsten E-Commerce-Trends im Jahr 2021<\/a><\/p>\n

Jeder zweite Internet-Nutzer hat 2020 \u00fcber einen Social-Media-Dienst eingekauft<\/a><\/p>\n

H\u00e4lfte der Mitarbeiter f\u00fcrchtet, dass station\u00e4re Handelsums\u00e4tze zu online abwandern<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

F\u00fcr das Gros der Verbraucher sind Produktinformationen ein essenzieller beziehungsweise sehr wichtiger Faktor f\u00fcr ihre Kaufentscheidung. Google rangiert nur noch auf Platz zwei in Sachen Produktrecherche bei Onlinek\u00e4ufen. Mehr als die H\u00e4lfte der deutschen Verbraucher sucht eher Online-Marktpl\u00e4tze und -shops … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":51775,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[84,265,242,22,28],"class_list":["post-51770","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","tag-amazon","tag-digitalisierung","tag-e-commerce","tag-ebay","tag-google"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51770","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51770"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51770\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":51780,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51770\/revisions\/51780"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/51775"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51770"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=51770"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=51770"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}