{"id":51446,"date":"2021-09-30T07:30:13","date_gmt":"2021-09-30T05:30:13","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/?p=51446"},"modified":"2021-09-29T14:59:11","modified_gmt":"2021-09-29T12:59:11","slug":"viele-unternehmen-nutzen-die-durch-corona-gestiegene-online-zeit-nicht-ausreichend","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/2021\/09\/30\/viele-unternehmen-nutzen-die-durch-corona-gestiegene-online-zeit-nicht-ausreichend\/","title":{"rendered":"Viele Unternehmen nutzen die durch Corona gestiegene Online-Zeit nicht ausreichend"},"content":{"rendered":"

Jeder zweite User wird vom ersten Anblick einer Webseite in die Flucht geschlagen; durchschnittliche Besuchszeit liegt unter einer Minute.<\/strong><\/p>\n

Die Corona-Krise hat zu einem starken Anstieg der Websitebesucher seit M\u00e4rz 2020 gef\u00fchrt. Allerdings bleibt weiterhin die H\u00e4lfte des Contents ungesehen – und die durchschnittliche Besuchszeit auf Websites unter einer Minute. Das ist der zentrale Befund einer neuen globale Erhebung des Spezialisten f\u00fcr Nutzer-Erfahrung Contentsquare mit Hauptsitz in Paris.<\/p>\n

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Conentsquare hat im Rahmen des j\u00e4hrlich erhobenen Digital Experience Reports \u00fcber 20 Milliarden Web-Sessions aus dem gesamten Jahr 2020 untersucht. Die zentralen Ergebnisse:<\/p>\n

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  1. Die Pandemie als digitaler Beschleuniger in allen Lebensbereichen: <\/strong>Die Pandemie treibt die digitale Transformation weiter voran und f\u00fchrt zu einem sprunghaften Anstieg der Besucherzahlen auf den Webseiten seit M\u00e4rz 2020 (plus 25 Prozent). Soziale Kontakte wurden durch Social-Media-Kan\u00e4le und andere digitale Devices aufrechterhalten; Eink\u00e4ufe online get\u00e4tigt und auch die Freizeitaktivit\u00e4ten zunehmend in den Onlinesektor verschoben. Somit konnte im letzten Jahresquartal des Jahres 2020 der gr\u00f6\u00dfte Sprung im digital Traffic verzeichnet werden.<\/li>\n
  2. Gro\u00dfes Umsatzpotenzial in Absprungraten: <\/strong>Jeder zweite User wird vom ersten Anblick einer Webseite in die Flucht geschlagen, was die durchschnittliche Bounce-Rate aller Branchen gegen\u00fcber dem Vorjahr unver\u00e4ndert bei 47 Prozent stillstehen l\u00e4sst. Besonders schlecht ist die Quote im B2B-Sektor, welcher die h\u00f6chste Bounce-Rate aufweist: Drei Viertel der B2B-Kunden suchen sofort das Weite, mobil schneller als am Desktop oder Tablet (75 Prozent) – ein Umstand, der sich durch alle Branchen hinweg zieht.<\/li>\n
  3. Einbruch bei bezahltem Traffic: <\/strong>Ein weiterer Gegenstand der Untersuchung bezog sich auf den organischen Traffic, welcher mit 80 Prozent deutlich \u00fcberwiegt. Die Daten entstammen den Web-Sessions aus dem Social-Media-Bereich, zahlreichen Suchmaschinen, dem E-Mail-Verkehr sowie dem Referral Traffic. Der bezahlte Traffic f\u00e4llt im Krisenjahr 2020 dagegen um satte 43 Punkte auf gerade einmal 20 Prozent – vor allem wegen der Einbu\u00dfen an Etat f\u00fcr Werbemittel im Zuge der Pandemie.<\/li>\n
  4. Besuchszeiten unter einer Minute: <\/strong>User sehen sich durchschnittlich f\u00fcnf Seiten per Web-Session an; dabei bilden 54 Sekunden Besuchszeit die Regel. Hauptgr\u00fcnde hierf\u00fcr: Online-Kunden geben on-site Pop-ups als gr\u00f6\u00dften Frustfaktor an, dicht gefolgt von langsamen Ladezeiten. Eine wichtige Erkenntnis liefert daher die Kennzahl Time To First Byte (TTFB), die die Zeit angibt, wie lange ein User auf seine angeforderten Daten im Internet warten muss: Schon ein Verzug von 100 Millisekunden kann dazu f\u00fchren, dass die Conversion-Rate um sieben Prozent f\u00e4llt, wohingegen ein Verzug von zwei Sekunden die Bounce-Rate nahezu verdoppeln l\u00e4sst.<\/li>\n
  5. Mobile First ungebremst:\u00a0<\/strong>Fast zwei Drittel des Traffic stammen von mobilen Endger\u00e4ten (64 Prozent), dabei verlieren Tablets jedoch weiter stark an Bedeutung (minus 53 Prozent). Besonders stark war der Anstieg mobiler Besucher im Luxussektor (+13 Prozent auf 76 Prozent), aber auch der Desktop bleibt wichtig, vor allem branchenbezogen. Immerhin 57 Prozent des Finanzsektors und 81 Prozent der B2B-Branchen setzen weiterhin auf Desktop Traffic<\/li>\n
  6. Fast die H\u00e4lfte des Contents bleibt ungesehen: <\/strong>Trotz des erh\u00f6hten digitalen Auftritts in Zeiten der Pandemie, bleiben weiterhin 45 Prozent des Contents ungesehen; 2019 waren es sogar ganze 69 Prozent<\/a>. Hier gilt es zu evaluieren, welcher Content f\u00fcr die Nutzer relevant ist und wo er diese tats\u00e4chlich erreicht.<\/li>\n<\/ol>\n

    Die wichtigsten Zahlen & Fakten \u00fcber das verschenkte Potenzial vieler Webseiten trotz steigender Besucherzahlen in der folgenden Infografik – zum Vergr\u00f6\u00dfern zwei Mal anklicken:<\/p>\n

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    Quelle: Contentsquare<\/p>\n

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    Jeder zweite User wird vom ersten Anblick einer Webseite in die Flucht geschlagen; durchschnittliche Besuchszeit liegt unter einer Minute. Die Corona-Krise hat zu einem starken Anstieg der Websitebesucher seit M\u00e4rz 2020 gef\u00fchrt. Allerdings bleibt weiterhin die H\u00e4lfte des Contents ungesehen … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":51454,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[40,161,392],"class_list":["post-51446","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","tag-internet","tag-marken","tag-seo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51446","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51446"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51446\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":51457,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51446\/revisions\/51457"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/51454"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51446"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=51446"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=51446"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}