{"id":45851,"date":"2019-10-10T07:30:50","date_gmt":"2019-10-10T05:30:50","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/?p=45851"},"modified":"2019-10-04T16:28:47","modified_gmt":"2019-10-04T14:28:47","slug":"die-bad-bots-im-e-commerce-kommen-vier-von-fuenf-angriffen-auf-shopping-sites-anspruchsvoll","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/2019\/10\/10\/die-bad-bots-im-e-commerce-kommen-vier-von-fuenf-angriffen-auf-shopping-sites-anspruchsvoll\/","title":{"rendered":"Die Bad Bots im E-Commerce kommen: Vier von f\u00fcnf Angriffen auf Shopping-Sites anspruchsvoll"},"content":{"rendered":"<p><strong>E-Commerce-Anbieter leiden unter einer st\u00e4ndigen Flut von b\u00f6sartigen maschinengenerierten Anfragen, um Preise und sonstige Dinge abzugreifen.<\/strong><\/p>\n<p>So sehr Shopping im Internet boomt, so sehr werden die entsprechenden Sites auch zur attraktiven Zielscheibe f\u00fcr Cyberattacken &#8211; das ist das Ergebnis einer Studie des amerikanische IT-Sicherheitsanbieters Imperva.<\/p>\n<p>Demnach nehmen b\u00f6swillige Bots-Angriffe auf E-Commerce-Websites zu. So sind 2019 fast vier F\u00fcnftel als moderat oder anspruchsvoll einzustufen (79,2 Prozent). Im Vorjahr belief sich diese Zahl noch auf gut drei Viertel (75,8 Prozent).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-45878\" style=\"border: 0px\" src=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/files\/2019\/10\/BotsECommerce1.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"267\" srcset=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/files\/2019\/10\/BotsECommerce1.jpg 600w, https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/files\/2019\/10\/BotsECommerce1-300x134.jpg 300w, https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/files\/2019\/10\/BotsECommerce1-500x223.jpg 500w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>Die Bad Bots kommen also: E-Commerce-Unternehmen leiden unter einer st\u00e4ndigen Flut von b\u00f6sartigen maschinengenerierten Anfragen, die Kriminelle, Konkurrenten, Wiederverk\u00e4ufer und Investmentgesellschaften verwenden, um unbefugte Preisabweichungen, Bestandskontrolle, Bestandsverweigerung, Scalping durch Reseller, Kundenkonto\u00fcbernahme, Geschenkkartenmissbrauch, Spam-Kommentare, Transaktionsbetrug und mehr durchzuf\u00fchren.<\/p>\n<p>Diese Aktivit\u00e4ten schaden nicht nur dem Kundenerlebnis und der Marke. Sie f\u00fchren vor allem zu schlechter Website-Performance und sogar -Ausfallzeiten, was letztendlich zu Umsatzeinbu\u00dfen in Spitzenverkehrszeiten wie Black Friday und Cyber Monday f\u00fchrt.<\/p>\n<p>Weitere wichtigste Ergebnisse der Studie:<\/p>\n<ul>\n<li>Bad Bots, Good Bots und Menschen: Der E-Commerce-Verkehr besteht aus 17,7 Prozent Bad Bots, 13,1 Prozent Good Bots und 69,2 Prozent menschlichem Traffic.<\/li>\n<li>Angriffsvielfalt: Die F\u00fclle der Bot-Angriffe ist im E-Commerce vielf\u00e4ltiger als in den meisten anderen Branchen. Diese Angriffe umfassen unbefugtes Price- und Content Scraping &#8211; also <a href=\"https:\/\/www.minderest.com\/de\/blog\/2019\/05\/29\/was-bedeutet-price-scraping-gebrauch-und-strategien-f%C3%BCr-ihren-e-commerce\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Preis- und Inhaltsverfolgung des Wettbewerbs<\/a> -, Bestandsverweigerung, Scalping durch Reseller, \u00dcbernahme von Kundenkonten, Kreditkartenbetrug und Geschenkgutscheinbetrug.<\/li>\n<li>Herkunftsland: Die f\u00fcnf L\u00e4nder, aus denen die Bad Bots des E-Commerce stammen, sind die USA (63,6 Prozent), Deutschland (10,1 Prozent), Frankreich (6,2 Prozent), Kanada (5,5 Prozent) und China (4,9 Prozent). Jedes Land tr\u00e4gt im Vergleich zu anderen Branchen einen h\u00f6heren Anteil am Bad Bot Traffic auf E-Commerce-Seiten bei.<\/li>\n<li>Browser-Imitation: Die f\u00fcnf Browser, mit denen Bad Bots im E-Commerce ihre Identit\u00e4t am besten maskieren, sind Chrome (66 Prozent), Firefox (13,6 Prozent), Safari (6,8 Prozent), SEMRush (4,9 Prozent) und Android Webkit (2,2 Prozent). Das zeigt, dass die Mehrheit der E-Commerce-Bots versucht, sich durch die Darstellung der beliebtesten Browser deutlich zu verstecken.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die wichtigsten Zahlen &amp; Fakten rund um Bad Bots zusammengefasst in der folgenden Infografik:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-45877\" style=\"border: 0px\" src=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/files\/2019\/10\/BotsECommerceIG.jpg\" alt=\"\" width=\"560\" height=\"1400\" srcset=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/files\/2019\/10\/BotsECommerceIG.jpg 560w, https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/files\/2019\/10\/BotsECommerceIG-120x300.jpg 120w, https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/files\/2019\/10\/BotsECommerceIG-410x1024.jpg 410w\" sizes=\"auto, (max-width: 560px) 100vw, 560px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center\">Quelle: Imperva<\/p>\n<p><strong>Verwandte Artikel:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/2019\/09\/05\/jede-minute-im-deutschen-e-commerce-online-kaeufe-fuer-124-000-euro-5640-sendungen-on-tour\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Jede Minute im deutschen E-Commerce: Online-K\u00e4ufe f\u00fcr 124.000 Euro<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/2019\/02\/12\/e-commerce-umsaetze-klettern-von-23-billionen-dollar-2017-weltweit-auf-4-billionen-dollar-2020\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">E-Commerce: Ums\u00e4tze klettern von 2,3 Billionen $ 2017 auf 4 Billionen $ 2020<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/2019\/01\/28\/jeder-zweite-deutsche-fuerchtet-beim-online-shopping-zu-viele-vorlieben-preiszugeben\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Jeder 2. Deutsche f\u00fcrchtet, beim Online-Shopping zu viele Vorlieben preiszugeben<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/2018\/10\/04\/60-zahlen-fakten-zur-zukunft-des-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">60 Zahlen &amp; Fakten zur Zukunft des E-Commerce<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>E-Commerce-Anbieter leiden unter einer st\u00e4ndigen Flut von b\u00f6sartigen maschinengenerierten Anfragen, um Preise und sonstige Dinge abzugreifen. 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