{"id":42254,"date":"2018-07-19T07:30:04","date_gmt":"2018-07-19T05:30:04","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/?p=42254"},"modified":"2018-07-18T14:38:51","modified_gmt":"2018-07-18T12:38:51","slug":"tipps-tricks-die-groessten-social-media-suenden-und-wie-man-sie-vermeidet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/2018\/07\/19\/tipps-tricks-die-groessten-social-media-suenden-und-wie-man-sie-vermeidet\/","title":{"rendered":"Tipps &amp; Tricks: Die gr\u00f6\u00dften Social-Media-S\u00fcnden &#8211; und wie man sie vermeidet"},"content":{"rendered":"<p><strong>Wie vermeidet man, seine Fans &amp; Follower mit Eigenwerbung zu verprellen? Wie antwortet man auf negative Kommentare? Die wichtigsten Kniffe.<\/strong><\/p>\n<p>Auch wer \u00fcber professionelle Profile in den gro\u00dfen sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter oder LinkedIn verf\u00fcgt, dort regelm\u00e4\u00dfig Beitr\u00e4ge ver\u00f6ffentlicht und mit seinen Fans &amp; Followern kommuniziert, kann leicht vermeidbare Fehler begehen.<\/p>\n<p>Um sie zu vermeiden, sollte man ein paar Kniffe beherzigen.\u00a0Der amerikanische Anbieter von B\u00fcro-Produkten Quill hat\u00a0dazu\u00a0die wichtigsten Tipps &amp; Tricks in einem Spickzettel zusammengefasst.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"border: 0px\" src=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/files\/2018\/07\/SocialBlunders1.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p>Der erste besteht in einer wichtigen Faustformel &#8211; der 80-zu-20-Regel: Um die eigenen Fans &amp; Follower nicht mit zu viel Werbung und Eigen-Promotion zu \u00fcberfrachten und dadurch zu verprellen, sollten 80 Prozent aller Social-Media-Postings aus Fremdbeitr\u00e4gen bestehen, beispielsweise wichtige Branchen-Nachrichten, Experten-Tipps und -Ratschl\u00e4ge oder relevante Ver\u00f6ffentlichungen.<\/p>\n<p>Die verbleibenden 20 Prozent k\u00f6nnen dann Promotionen f\u00fcr eigene Produkte oder Dienstleistungen sein, Spezial-Angebote oder Gutscheine &#8211; eine Regel \u00fcbrigens, die ich selber auch versuche einzuhalten: Meist liegen die Verweise auf die eigenen Blog-Beitr\u00e4ge hier sogar bei unter einem F\u00fcnftel aller Postings, zumindest auf Twitter.<\/p>\n<p>\u00c4hnlich wichtig ist die Frage, wie man am besten mit negativen Kommentaren in den sozialen Netzwerken umgeht. Wichtig: Man sollte Negativbewertungen grunds\u00e4etzlich nicht l\u00f6schen &#8211; mit einer Ausnahme: Es handelt sich um rassistische, gewaltverherrlichende oder anderweitig unangemessen Beitr\u00e4ge. Genauso wichtig: Auf jeden Kommentar antworten, und zwar freundlich und mit Empathie &#8211; das zeigt Nutzern, dass man sich k\u00fcmmert und ihre Anliegen ernst nimmt.<\/p>\n<p>Ein weiterer entscheidender Punkt ist die Verwendung von Hashtags. Hierbei gilt es zu beachten: Bei Twitter sorgt die Verwendung der Raute f\u00fcr h\u00f6here Interaktionsraten &#8211; so lange man nicht mehr als zwei Begriffe per Hashtag verschlagwortet. Auf Facebook hat sich der Hashtag hingegen bis heute nicht durchgesetzt: Dort laufen Beitr\u00e4ge ohne #-Symbol besser. Und auf Instagram gilt: Viel hilft viel &#8211; Postings mit elf oder mehr Schlagw\u00f6rtern laufen sogar am besten.<\/p>\n<p>Weitere Details zu den gr\u00f6\u00dften Social-Media-S\u00fcnden, und wie man sie vermeidet, in der folgenden Infografik &#8211; zum Vergr\u00f6\u00dfern zwei Mal anklicken:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.quill.com\/blog\/app\/uploads\/social-media-mistakes-embed-710x4345.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"border: 0px\" src=\"https:\/\/www.quill.com\/blog\/app\/uploads\/social-media-mistakes-embed-710x4345.png\" alt=\"\" width=\"710\" height=\"4345\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center\">Quelle: <a href=\"https:\/\/www.visualistan.com\/2017\/07\/common-social-media-blunders-and-how-to-fix-them.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Quill.com<\/a><\/p>\n<p><strong>Verwandte Artikel:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/2018\/04\/12\/tipps-tricks-wie-die-betreiber-von-fan-seiten-facebook-insights-richtig-nutzen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tipps &amp; Tricks: Wie die Betreiber von Fan-Seiten Facebook Insights richtig nutzen<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/2018\/04\/03\/social-media-spickzettel-die-demografischen-fakten-von-facebook-instagram-co-2018\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Social-Media-Spickzettel: Die demografischen Fakten von Facebook &amp; Co. 2018<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/2018\/03\/13\/1-post-11-pins-15-tweets-so-oft-sollte-man-auf-facebook-pinterest-twitter-co-veroeffentlichen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">So oft sollte man auf Facebook, Pinterest, Twitter &amp; Co. ver\u00f6ffentlichen<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/2018\/03\/08\/tipps-tricks-9-sinnvolle-twitter-hacks-die-man-kennen-sollte\/\">Tipps &amp; Tricks: 9 sinnvolle Twitter-Hacks, die man kennen sollte<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wie vermeidet man, seine Fans &amp; Follower mit Eigenwerbung zu verprellen? 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