{"id":41522,"date":"2019-03-25T07:30:11","date_gmt":"2019-03-25T06:30:11","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/?p=41522"},"modified":"2019-03-18T17:13:28","modified_gmt":"2019-03-18T16:13:28","slug":"tipps-tricks-social-media-etiquette-fuer-unternehmen-auf-facebook-twitter-co","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/2019\/03\/25\/tipps-tricks-social-media-etiquette-fuer-unternehmen-auf-facebook-twitter-co\/","title":{"rendered":"Tipps & Tricks: Social-Media-Etiquette f\u00fcr Unternehmen auf Facebook, Twitter & Co."},"content":{"rendered":"

Welche Do’s und Don’ts professionelle User und Unternehmen auf den verschiedenen gro\u00dfen sozialen Netzwerken beherzigen sollten.<\/strong><\/p>\n

Respektvolles Verhalten im Internet: Das hie\u00df in den Fr\u00fchtagen des World Wide Web – das \u00fcbrigens gerade seinen 30sten Geburtstag begangen hat – mal Netiquette<\/a>. Heute, im Zeitalter von sozialen Netzwerken, hei\u00dft das aktuelle Pendant Social-Media-Etiquette.<\/p>\n

Dabei gibt’s zwischen den verschiedenen gro\u00dfen Plattformen durchaus Unterschiede, was die Do’s und Don’ts des angemessenen und achtenden Umgangs untereinander betrifft. Zudem unterscheidet sich die Social-Media-Etiquette f\u00fcr den Privatnutzer von derjenigen f\u00fcr professionelle User oder Unternehmen.<\/p>\n

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Beispiel Facebook: Hier ist es f\u00fcr die Betreiber von Fanseiten in dem weltrgr\u00f6\u00dften sozialen Netzwerken vor allem entscheidend, jeden Nutzer ernst zu nehmen – das bedeutet: Man sollte auf jede Anfrage reagieren und auch auf Kommentare antworten. Hashtags spielen auf Facebook dagegen keine Rolle – sie sollte man vermeiden.<\/p>\n

Ganz anders dagegen auf Twitter: Die Interationsrate in dem Kurznachrichtendienst wird ma\u00dfgeblich gepr\u00e4gt von der Nutzung des Raute-Symbols, der sparsamen allerdings: Mit ein bis zwei „#“ wird das Engagement im Schnitt 21 Prozent gr\u00f6\u00dfer<\/a>. Mit entsprechenden Schlagworten kann man zudem bei Trending Topics mitmischen – so sie denn thematisch zur Marke\/zum Unternehmen passen.<\/p>\n

Beim Fotonetzwerk Instagram k\u00f6nnen Unternehmen dagegen insbesondere das dort sehr popul\u00e4re Stories-Format verwenden, etwa um Follower bei bestimmten Themen einen Blick hinter die Kulissen zu gew\u00e4hren<\/a>.<\/p>\n

Auch bei den Branchen gibt’s Unterschiede, welche Plattform sich besonders eignet: So k\u00f6nnen etwa Fertigungsunternehmen ihre eigenen internen Prozesse mit der Videoplattform YouTube besonders gut in Szene setzen; f\u00fcr die Hersteller von Lebensmitteln eignet sich dagegen – wenig verwunderlich – das Bildernetzwerk Instagram.<\/p>\n

Alle Tipps & Tricks zur Social-Media-Etiquette f\u00fcr Unternehmen in der folgenden Infografik – zum Vergr\u00f6\u00dfern zwei Mal anklicken:<\/p>\n

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Quelle: DigitalInformationWorld<\/a><\/p>\n

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Welche Do’s und Don’ts professionelle User und Unternehmen auf den verschiedenen gro\u00dfen sozialen Netzwerken beherzigen sollten. Respektvolles Verhalten im Internet: Das hie\u00df in den Fr\u00fchtagen des World Wide Web – das \u00fcbrigens gerade seinen 30sten Geburtstag begangen hat – mal … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":44260,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[23,90,96,254,73,100],"class_list":["post-41522","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","tag-facebook","tag-instagram","tag-social-media","tag-tipps-tricks","tag-twitter","tag-youtube"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41522","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41522"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41522\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":44266,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41522\/revisions\/44266"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/44260"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41522"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41522"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=41522"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}