{"id":40625,"date":"2018-01-29T07:30:38","date_gmt":"2018-01-29T06:30:38","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/?p=40625"},"modified":"2018-01-29T15:08:30","modified_gmt":"2018-01-29T14:08:30","slug":"wie-machine-learning-und-kuenstliche-intelligenz-den-vertrieb-nach-vorne-bringen-werden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/2018\/01\/29\/wie-machine-learning-und-kuenstliche-intelligenz-den-vertrieb-nach-vorne-bringen-werden\/","title":{"rendered":"Wie Machine Learning und k\u00fcnstliche Intelligenz den Vertrieb nach vorne bringen werden"},"content":{"rendered":"

In den kommenden Jahren helfen\u00a0Machine Learning und k\u00fcnstliche Intelligenz dabei, den Anteil adminstrativer Aufgaben im Vertrieb zu verringern.<\/strong><\/p>\n

K\u00fcnstliche Intelligenz, Neudeutsch auch Artifcial Intelligence (AI) genannt, ist aktuell eines der hei\u00dfesten – und zugleich auch umstrittensten Themen der IT-Welt: Schlie\u00dflich f\u00fcrchten nicht wenige Beobachter, dass die anhaltende Automatisierung und das Lernen von Maschinen k\u00fcnftig\u00a0Millionen Jobs in den westlichen Industriegesellschaften \u00fcberfl\u00fcssig machen werden.<\/p>\n

Auch auf der Burda-Digital-Konferenz DLD vor einer Woche war AI ein zentrales Thema.\u00a0Accenture-Cheftechnologe und Chief Digital Officer Paul Daugherty\u00a0bezeichnete k\u00fcnstliche Intelligenz gar als – bezogen auf\u00a0die Auswirkungen – als schnellstwachsende Technologie in der Geschichte seines Unternehmens<\/a>.<\/p>\n

Zugleich warb er f\u00fcr eine positive Sicht auf die Ver\u00e4nderungen, denn: „AI wird\u00a0Jobs schaffen, nicht vernichten.\u00a0Die Hauptaufgabe betrifft nicht Jobs, sondern Kompetenzen – und ver\u00e4nderte Gesch\u00e4ftsprozesse, \u00a0so Daugherty<\/a>.<\/p>\n

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In welche Richtung die Ver\u00e4nderungen durch Machine Learning (ML) und k\u00fcnstliche Intelligenz beispielsweise die Produktivit\u00e4t im Vertrieb von Einzelhandel, der Fertigung und dem Bildungssektor beeinflussen werden, hat k\u00fcrzlich der amerikanische Cloud-Speicheranbieter genauer analysiert.<\/p>\n

Laut US-Marktforscher Cirrus Insight verbringt etwa der durchschnittliche Vertriebsmitarbeiter lediglich zwei Tage pro Woche mit Verkaufen und Kundenkontakt. Fast zwei Drittel seiner Zeit muss ein Vertriebler dagegen f\u00fcr\u00a0administrativen Aufgaben, Reisen oder internen Meetings aufbringen (64 Prozent).<\/p>\n

Wie viele Gesch\u00e4fte k\u00f6nnte der Mitarbeiter abschlie\u00dfen, wenn er zwei Mal so viel Zeit f\u00fcr Verkaufsaktivit\u00e4ten h\u00e4tte? In den kommenden Jahren werden Machine Learning und k\u00fcnstliche Intelligenz uns helfen, diese Frage zu beantworten. Bald werden wir n\u00e4mlich in einer Welt leben, in der Maschinen genau voraussagen k\u00f6nnen, welche Deals am wahrscheinlichsten zum Abschluss kommen und wie lange es dauern wird.<\/p>\n

Beispiel Einzelhandel:\u00a0Indem AI die Zeiten verringert, in denen bestimmte Produkte in den Regalen fehlen, lassen sich die ausgebliebenen Verkaufserl\u00f6se um fast zwei Drittel verringern (65 Prozent), wie die Unternehmensberatung McKinsey berechnet hat. Gleichzeitig lassen sich die Online-Erl\u00f6se mittels Personalisierung und dynamischer Preisgestaltung im 30 Prozent erh\u00f6hen.<\/p>\n

Oder in der industriellen Fertigung – hier wirken\u00a0sich\u00a0verbesserte Umsatzprognose sowie optimierte Vertriebsbem\u00fchungen dank AI sogar direkt\u00a0unter dem Strich aus: Laut McKinsey durch eine um 13 Prozent verbesserte EBIT-Marge. Weitere Verbesserungsm\u00f6glichkeiten ergeben sich aus dem Zusammenspiel von Big Data und AI – beim sogenannten Predictive Maintenance, also der\u00a0datengetriebenen vorausschauenden Wartung.<\/p>\n

Weitere Infos zur Steigerung der Vertriebsproduktivit\u00e4t durch AI in der folgenden Infografik – zum Vergr\u00f6\u00dfern zwei Mal anklicken:<\/p>\n

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Quelle: Dropbox<\/p>\n

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In den kommenden Jahren helfen\u00a0Machine Learning und k\u00fcnstliche Intelligenz dabei, den Anteil adminstrativer Aufgaben im Vertrieb zu verringern. K\u00fcnstliche Intelligenz, Neudeutsch auch Artifcial Intelligence (AI) genannt, ist aktuell eines der hei\u00dfesten – und zugleich auch umstrittensten Themen der IT-Welt: Schlie\u00dflich … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":40633,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[210,265,310],"class_list":["post-40625","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","tag-big-data","tag-digitalisierung","tag-kuenstliche-intelligenz"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40625","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40625"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40625\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":52796,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40625\/revisions\/52796"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/40633"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40625"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=40625"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=40625"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}