{"id":37546,"date":"2017-02-10T07:30:31","date_gmt":"2017-02-10T06:30:31","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/?p=37546"},"modified":"2017-02-10T11:11:46","modified_gmt":"2017-02-10T10:11:46","slug":"digitalisierung-im-mittelstand-mehr-absatz-niedrigere-kosten-besserer-service","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/2017\/02\/10\/digitalisierung-im-mittelstand-mehr-absatz-niedrigere-kosten-besserer-service\/","title":{"rendered":"Digitalisierung im Mittelstand: Mehr Absatz, niedrigere Kosten, besserer Service"},"content":{"rendered":"<p><strong>Jene kleineren und mittleren Unternehmen, die sich bereits auf die digitale Transformation eingelassen haben, verzeichnen deutliche Verbesserungen.<\/strong><\/p>\n<p>Die digitale Transformation bedeutet f\u00fcr viele Unternehmen eine enorme Kraftanstrengung, und zwar sowohl technisch wie auch finanziell. Unter anderem deshalb gilt der Mittelstand bei der Digitalisierung im Vergleich zu Gro\u00dfkonzernen eher als zur\u00fcckhaltend &#8211; <a href=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/2017\/01\/09\/die-psychologie-der-digitalisierung-jeder-dritte-mittelstaendler-empfindet-negative-gefuehle\/\" target=\"_blank\">auch wenn\u00a0diese Zur\u00fcckhaltung oft eher psychologischer Natur ist<\/a>.<\/p>\n<p>Dabei verzeichnen jene mittelst\u00e4ndischen Unternehmen, die sich bereits auf die digitale Transformation eingelassen haben, durchaus deutliche Verbesserungen.\u00a0Das zeigt eine globale Studie des Marktforschungsinstituts IDC im Auftrag von SAP, die &#8222;Kroker&#8217;s Look @ IT&#8220; exklusiv vorab vorstellt.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"border: 0px\" src=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/files\/2017\/02\/DigiTrans_Teaser1.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p>Demnach verzeichnen immerhin vier von f\u00fcnf kleinen und mittelst\u00e4ndischen Unternehmen sofort sp\u00fcrbare Vorteile ihrer Investitionen in die digitale Transformation. Dazu z\u00e4hlen mehr Absatz, niedrigere Kosten, einfacherer Zugang zu Informationen sowie besserer Kundenservice und h\u00f6here Produktivit\u00e4t der Mitarbeiter.<\/p>\n<p>Gleichzeitig sch\u00f6pfen viele der Unternehmen das Potential der Digitalisierung\u00a0noch nicht voll aus: Nicht einmal\u00a0sieben Prozent der befragten Unternehmen nutzen neue Funktionen, die etwa Echtzeit-Einblicke in ihre Gesch\u00e4ftsprozesse gew\u00e4hren, um Abl\u00e4ufe weiter zu verfeinern und bessere Gesch\u00e4ftsergebnisse zu erreichen.<\/p>\n<p>Weitere wichtige Ergebnisse der Untersuchung\u00a0bei mittelst\u00e4ndischen Unternehmen in dreizehn L\u00e4ndern:<\/p>\n<ul>\n<li>Fast 44 Prozent der befragten Unternehmen investieren in neue Technologien, um ihre Prozesse umgehend zu verbessern.<\/li>\n<li>Die Nutzung der\u00a0Cloud zur Einf\u00fchrung\u00a0neuer Anwendungen hat den digitalen Wandel f\u00fcr kleinere Firmen deutlich vereinfacht: Zwei von f\u00fcnf der befragten Unternehmen gaben an, dass die Einf\u00fchrung ihrer ersten L\u00f6sung entweder viel einfacher war als erwartet oder sogar \u00fcberhaupt keinen zus\u00e4tzlichen Aufwand erforderte.<\/li>\n<li>Viele Unternehmen nutzen Kollaborations-Software sowie Anwendungen f\u00fcr das Kundenbeziehungs-Management (CRM) sowie die Unternehmenssteuerung (ERP).\u00a0Diese L\u00f6sungen sind h\u00e4ufig der Einstieg in die Digitale Transformation.<\/li>\n<li>Fast drei Viertel der Unternehmen, die digitale Anwendungen nutzen, gaben an, dass ihre Erwartungen an die neuen Technologien voll erf\u00fcllt oder sogar \u00fcbertroffen wurden\u00a0(73 Prozent).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Weitere Ergebnisse aus den Fragen &amp; Antworten mit kleineren und mittleren Unternehmen in der folgenden Infografik &#8211; zum Vergr\u00f6\u00dfern anklicken:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/files\/2017\/02\/DigiTrans_IG.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-37548 size-full\" style=\"border: 0px\" src=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/files\/2017\/02\/DigiTrans_IG.jpg\" width=\"1200\" height=\"913\" srcset=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/files\/2017\/02\/DigiTrans_IG.jpg 1200w, https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/files\/2017\/02\/DigiTrans_IG-300x228.jpg 300w, https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/files\/2017\/02\/DigiTrans_IG-768x584.jpg 768w, https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/files\/2017\/02\/DigiTrans_IG-1024x779.jpg 1024w, https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/files\/2017\/02\/DigiTrans_IG-394x300.jpg 394w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center\">Quelle: IDC\/SAP<\/p>\n<p><strong>Verwandte Artikel:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.wiwo.de\/look-at-it\/2017\/01\/09\/die-psychologie-der-digitalisierung-jeder-dritte-mittelstaendler-empfindet-negative-gefuehle\/\" target=\"_blank\">Die Psychologie der Digitalisierung: Jeder 3. 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