Ein kluger Banker – ein sehr höflicher und kultivierter Mann – berichtete mir mal sein Management-Geheimnis: Jeden Freitagnachmittag gehe er herum und bedanke er sich bei jedem einzelnen Mitarbeiter – für seinen Einsatz während der Woche. Das sei das Geringste, was er für sie als Vorgesetzter tun könne. Es koste die Company kein Geld und diene der Stimmung. Wie wahr.

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