Die Empathie zu Unrecht in Misskredit – Gastbeitrag von Managementberaterin Sabine Hübner

Empathie ist nicht gefährlich, sondern hält Menschen zusammen. Sie gut und richtig zu leben, ist allerdings eine Kunst, sagt Sabine Hübner, Chefin der Managementberatung Richtigrichtig und Spezialistin für Kundenorientierung. Ein Gastbeitrag. ... » weiterlesen

Wenn die IT der heimliche Regent der Company ist – und Geschäfte verhindert. Und Top-Manager lieber die Welt retten, statt vernünftiges Arbeiten zu ermöglichen.

Wenn die IT Unfug produziert und sich dabei nicht mal aufhalten lässt ... » weiterlesen

Vorstellungsgespräche als Laientheater – das Unternehmen kräftig schadet – Buchauszug

Buchauszug aus: „Das beste Anderssein ist Bessersein – Die Geheimnisse echter Service-Excellence“ von Service-Expertin Sabine Hübner und Carsten K. Rath, CEO der Kameha Hotels. » Weiterlesen