Je größer die Anwaltskanzlei, desto häufiger sorgen Marketingexperten generalstabsmäßig für Präsenz in der Presse.
Je größer die Anwaltskanzlei, desto häufiger sorgen Marketingexperten generalstabsmäßig für Präsenz in der Presse.
Wenn das eigene Produkt in der Presse “Killer-Käse” tituliert wird – wie gerade im Fall der österreichischen Molkerei Prolactal (Marke Reinhardshof) - ist das schon ein PR-Gau, der so schnell kaum ausgemerzt werden kann. 21 Käse-Esser sind noch in ärztlicher Behandlung, zwei Deutsche und vier Österreicher verstarben, weil der Käse wohl bakterienversucht war. Wenn aber dann auch noch ein Labormitarbeiter aus der Deckung kommt und schwere Vorwürfe gegen die eigene Firma erhebt, dann wird es ganz heftig: Die hygienischen Zustände seien katastrophal, die verwendeten Enzyme seit Jahren abgelaufen und dies sei der Firma – meinte er die Firmenleitung? - auch durchaus bewusst gewesen. Selbst mit Beweis-Fotos konnte der Mitarbeiter offenbar aufwarten. http://www.bild.de/BILD/news/2010/03/11/killer-kaese/massive-anschuldigungen-gegen-hersteller.html
Und was passiert dann? Die Firma macht aus dem PR-Gau selbst den PR-Supergau: » Weiterlesen
„Praktizierte Kundenverachtung“ pflegt es immer Jörg Forthmann, Chef der PR-Agentur Faktenkontor zu nennen, wenn irgendwelche Mitarbeiter eines Unternehmens so gar nicht im Sinne ihrer Firma handeln und die Kunden schlecht behandeln, hängen lassen oder was auch immer. Doch was sich jetzt eine Bahn-Mitarbeiterin in Brandenburg geleistet hat, dafür können Sie mir gerne neue Schlagworte schreiben. Ich kann es kaum mehr in Worte fassen, wie entsetzt ich bin. Kunden-Folter vielleicht? Oder Kunden-Quälerei? Aber jetzt erzähl ichs erst mal: Da hat eine Schaffnerin der Deutschen Bahn bei minus 19 Grad Celsius (!) eine 16 Jahre alte Schülerin aus dem Zug geworfen, weil sie angeblich ein zu billiges Ticket gelöst hatte » Weiterlesen
Ein einziges prominentes Mandat kann alles auf den Kopf stellen: Die Arcandor-Pleite machte Görg Rechtsanwälte auf einen Schlag bekannt. Im Kanzlei-PR-Ranking des Handelsblatts stand Görg noch vor einem Jahr auf Platz 46 – und katapultierte sich im neuen Ranking auf Platz eins. Wie Juristen durch medienwirksame Auftritte ihr Image polieren. » Weiterlesen