„Insight“ heißt auf Deutsch so viel wie Einsicht, Erkenntnis, Einblick und ist das neue Buzzword in der Beraterbranche.
Rich Lesser, ab 2013 neuer Weltchef der Boston Consulting Group (BCG), erklärt auf Youtube warum: „Die meisten von uns verdienen heute ihr Geld noch als Wissensarbeiter“, sagt der Harvardabsolvent. „Als Experte für Rechnungslegung oder Marketing steigt man ins Berufsleben ein, sammelt Fakten und setzt sie neu zusammen, um sich einen Vorsprung zu verschaffen“. In Zukunft aber – meint Lesser – werden Maschinen den Menschen darin überlegen sein, die wichtigsten Fakten herauszufischen und sinnvoll zusammenzusetzen.
Was bedeutet diese Wissensrevolution wohl für die Beraterbranche? Mehr als andere über etwas zu wissen (sei es über eine Branche, eine Technologie oder Trends) dürfte unter solchen Vorzeichen in der Tat als Unterscheidungskritierium gegenüber Wettbewerbern immer schwerer aufrechtzuerhalten sein.
Rich Lesser sagt, dass es künftig auf den wahren Erkenntnisgewinn ankommen wird. Am Anfang der klassischen Unternehmensberatung stünden bislang wochenlange Analysen. Die Berater machten schließlich Veränderungsvorschläge und würden erst danach darüber nachdenken, wie sich das Ganze wohl umsetzen lässt. Stattdessen wäre es jedoch besser, sich vorher damit zu beschäftigten, was das Unternehmen schon alles versucht hat, um Veränderungen hinzukriegen. Und sich die Frage zu stellen: Wenn meine eigenen Ideen so toll sind, warum ist das Unternehmen nicht schon früher darauf gekommen? Oder: Wenn dieselbe Idee schon einmal ausprobiert wurde, warum und woran ist man schließlich gescheitert?
Erkenntnis lässt sich nur durch Einsicht oder Erfahrung gewinnen. Damit sein eigenes Unternehmen weiter wächst, will Rich Lesser die Expertise der weltweit 8.400 BCG-Berater zugleich verbreitern wie vertiefen.
Christian Veith, Deutschlandchef von BCG sagt: „Die Beraterbranche steht an einem Scheideweg. Für internationale Unternehmen ist es von großer Bedeutung, dass ihre Berater in allen relevanten Ländern und Märkten vertreten sind und das ganze Spektrum an Funktionen und Themen auf höchstem Niveau abdecken. Das werden am Ende nur zwei oder vielleicht drei Häuser überhaupt schaffen.“ Die Konsolidierung der Branche sei damit programmiert. Das stimmt. Programmiert ist aber auch die Erkenntnis, dass selbst den größten Unternehmensberatungen der Welt die Kunden ihr Alleskönnerimage nicht mehr so leicht abnehmen. BCG arbeitet deshalb derzeit mit Hochtouren an neuen Karrieremodellen, damit sich Youngsters, industrieerfahrene Consulter, Spezialisten und Hyperspezialisten bei der zweitgrößten Strategieberatung der Welt gleichermaßen wohl fühlen können.
Rich Lesser auf You Tube: http://www.youtube.com/watch?v=WEK-v2rwA-U
Zum neuen Blog “Die ConSULTANten”:
Julia Leendertse schreibt seit 1996 für die WirtschaftsWoche -seit 1998 als Redakteurin, ab 2002 als Leiterin des Ressorts Management und seit 2005 als feste freie Autorin.
Die Welt der Berater und Prüfer lernte sie zunächst als Managementautorin kennen und fand sie verrückt: Die Berater nehmen für ihren Job jede Menge Schelte, viel Showgeschäft, Nomadentum und ein Leben von Projekt zu Projekt in Kauf. Warum? Um in der obersten Liga mitzuspielen? Um viel Geld zu verdienen? Oder etwa wirklich um Veränderung zum Besseren anzustossen?
Die anderen – die Wirtschaftsprüfer – haben der Welt eine Architektur der immateriellen Vermögenswerte beschert, die genauso so kompliziert wie zerbrechlich ist. Das hat die Welt gemerkt und investiert seit der Finanzkrise lieber wieder in Gold und Immobilien statt in Aktien. Die Wirtschaftsprüfer finden ihre Welt zwar mittlerweile selber viel zu kompliziert. Einen Gegenentwurf zu entwickeln, klingt für sie aber genauso schwierig.
Egal, wie sehr sich Unternehmensberater und Wirtschaftsprüfer insgeheim vielleicht danach sehnen, dass die Veränderungsmaschine endlich einmal auch für sie wieder anhält. Ihrer beider Welten sind im Umbruch und der Blog „Die ConSULTANTten“ als Diskussionsplattform der Branche mit dabei.
